Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Toshiba má opět potíže s bateriemi v noteboocích

    13.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobce Toshiba svolává do servisu další notebooky kvůli bateriím, které se mohou přehřívat. Jak uvádí spotřebitelský server Consumerist, jedná se už o druhý podobný případ v krátké době. více

  • Indikativní ceny pomohou zjistit, zda je vaše cena plynu výhodná

    12.1.2017 | Právo | Finance

    Cenu elektřiny a plynu tvoří několik položek. Část ceny regulovanou státem nemůže dodavatel ovlivnit. Neregulovaná část ceny pak vychází z obchodního rozhodnutí dodavatele. Chcete-li zjistit, zda je vaše cena plynu výhodná, můžete vyjít i z indikativních cen plynu vyhlašovaných čtvrtletně Energetickým regulačním… více

  • OCU slaví úspěch, obsah přidaného cukru v potravinách by měl klesnout

    12.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělská spotřebitelská organizace OCU slaví další úspěch. I na základě její kampaně vydala Evropská unie další doporučení pro výrobce, aby snížili obsah cukru v některých druzích potravin. Obsah přidaného cukru v nealkoholických nápojích, mléčných výrobcích a cereáliích by se tak měl do roku 2020 snížit o 10 %. více

  • Jak je to s účinností hořčíkových doplňků stravy?

    11.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Doplňky stravy s hořčíkem patří mezi ty nejpopulárnější, užívají se převážně pro prevenci či odstranění svalových bolestí a křečí. Jak ovšem ukazuje průzkum německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW), spotřebitelé si kupují spíše placebo. Stále chybí kvalitní studie, která by účinky hořčíku proti… více

  • Bytovou krizi v některých amerických městech řeší i soukromí detektivové

    10.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V některých velkých amerických městech, jako je New York či San Francisco, se nájemníci potýkají s výpověďmi z nájmu bytu od majitelů, kteří své nemovitosti proměňují v krátkodobé ubytovací kapacity na Airbnb. Obě města přitom kvůli nedostatku bytů regulují, kolik nemovitostí smí jeden majitel krátkodobě pronajímat… více

  • Příliš krátká ofina? Nepovedený účes můžete reklamovat

    10.1.2017 | Právo

    Reklamace není jen způsob, jak se vypořádat s vadným zbožím. Nápravu můžete žádat i za křivý účes, oranžovou barvu namísto požadované blond či vypadávající prodloužené vlasy. Pokud natrefíte na nezkušeného kadeřníka, nemusíte si nevzhledný výsledek jeho práce nechat líbit. více

  • Důkazy o prospěšnosti ledových saun stále chybí

    9.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) upozorňuje, že chybí průkazné kvalitní studie o účinnosti populárních ledových saun. Dosavadní studie totiž mívají pochybnou metodiku, bývají provedeny na příliš malém vzorku a také neřeší dlouhodobé a negativní účinky. Upozorňuje rovněž, že… více

  • ZPS varuje před zahraničními platbami v domácí měně

    6.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud vám dá obchodník při platbě kartou v zahraničí na výběr, jestli chcete platit ve své domácí či místní měně, vždy si vyberte platbu v té místní, doporučuje slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS). Při platbě ve své měně, ať už se jedná o koruny či eura, je směnný kurz značně… více

  • U telefonů Samsung Galaxy S7 může samovolně praskat sklíčko u fotoaparátu

    5.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Chytré telefony značky Samsung nejnovější řady S7 mají další problémy. Množí se případy, kdy jim samo od sebe praská ochranné sklíčko v zadním fotoaparátu, a to i za situace, kdy telefon leží nedotčený v krabici. Výrobce ovšem spotřebitelům odmítá rozbité sklíčko opravit v rámci záručního servisu či je jakkoliv… více

  • Úspěchy dTestu v roce 2016

    4.1.2017 | Ostatní

    Děkujeme všem našim předplatitelům a příznivcům. Bez vaší podpory bychom nemohli uskutečnit všechno to, co se podařilo v průběhu roku 2016. Rádi bychom se s vámi podělili o radost z nejvýznamnějších úspěchů minulého roku. Nám všem – jakožto spotřebitelům – pak držíme palce, aby se i v roce 2017… více

  • Minerální oleje lze najít i v čokoládách s vysokým obsahem kakaa

    4.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jak ukazují výsledky testu rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI), ani vysoký obsah kakaa u čokolády nemusí být zárukou kvality. V pěti z 20 testovaných vzorků bylo nalezeno nadlimitní množství minerálních olejů, jež jsou potenciálními karcinogeny. více

  • Studie, která kritizovala doporučení WHO ohledně konzumace cukru, sama čelí kritice

    3.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nová vědecká studie výzkumníků z University of Minnesota a McMaster University vznáší otázku, zda jsou současná doporučení Světové zdravotnické organizace (WHO) pro příjem kalorií z doslazovaných potravin založená na dostatečných důkazech. Samotná studie ovšem čelí kritice kvůli selektivnímu výběru dat a faktu, že… více

  • Na německých pracích prostředcích chybí varování pro alergiky

    2.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobci pracích prostředků používají velké množství alergenních konzervačních látek, nenamáhají se však na ně alergiky upozornit na obalu výrobku. Uvádí to německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW). více

  • Může být čokoláda zdraví prospěšná?

    30.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se zamýšlí nad benefity konzumace mléčné čokolády. Její výživové hodnoty porovnává s tmavou čokoládou s vysokým obsahem kakaa. CR uznává, že se sice nejedná o nejzdravější potravinu, umírněná konzumace ovšem neškodí. více

  • Which? varuje motoristy před falešnými pokutami za překročení rychlosti

    30.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská policie varuje motoristy před falešnými elektronickými výzvami k úhradě pokuty za překročení nejvyšší povolené rychlosti. Nepoctivci se tak z Britů snaží vylákat nejen peníze, ale i osobní údaje a přístup k jejich bankovnímu účtu. Některé „upomínky“ také mohou být zavirované. Před podvodnými e-maily varuje… více

  • Američtí lékárníci často neřeší nebezpečné kontraindikace léků

    29.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Průzkum deníku Chicago Tribune ukazuje, že tamní lékárníci pacientovi v mnoha případech vydají bez mrknutí oka nebezpečnou kombinaci léků. Podle deníku je na vině přetížení zaměstnanců, kteří nemají dostatek času na kontrolu. O průzkumu informuje spotřebitelský server Consumerist. více

  • Příběhy k smíchu i pláči z naší poradny

    29.12.2016 | Právo

    Je možné uzavřít smlouvu o nájmu bytu se psem a požadovat po něm nájemné? Co s autem, které nedokáže zastavit déšť, jak to ukazovali v reklamě? Existuje zákon přikazující brát si v potravinách košík? A co když občanský zákoník vůbec neexistuje? I takové dotazy řeší poradna spotřebitelské organizace. více

  • Španělský soud zakázal výrobcům imitací parfémů používat jména napodobovaných značek

    29.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělský nejvyšší soud zakázal výrobcům imitací parfémů při propagaci používat názvy vůní, které jejich výrobky napodobují. Podle verdiktu soudu se jedná o nepovolenou srovnávací reklamu a neoprávněné použití obchodní značky. Informuje o tom tamní spotřebitelská organizace OCU. více

  • Jak vybrat vrtačku

    29.12.2016 | Jak vybírat

    Před výběrem vrtačky si ujasněte, do čeho budete vrtat, zda budete jen vrtat nebo i šroubovat. Akumulátorové vrtačky zvládnou lehčí práci a šroubování, pro těžší úkoly budete potřebovat vrtačku s kabelem. více

  • Jak vybrat externí pevný USB disk

    29.12.2016 | Jak vybírat

    Plný disk v počítači nebo notebooku není nic neobvyklého. Ať má jakkoliv velkou kapacitu, většinou dojde na situaci, kdy je potřeba ho takzvaně vyčistit neboli některá data vymazat. Nabízí se však i možnost data neztratit, ale přesunout je na externí disk. Ten může posloužit také jako vhodný nástroj pro zálohu… více

  • Jak vybrat IPL epilátor

    29.12.2016 | Jak vybírat

    Téměř každá žena v dnešní době touží po pleti bez chloupků. K jejich odstraňování lze použít řadu kosmetických pomůcek. Jak se v nich vyznat a podle čeho si vybrat tu, která se hodí právě pro vás? více

  • Test IPL epilátorů 2017

    29.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 1/2017

    Mít hladkou pokožku na celém těle je dnes pro většinu žen a dokonce i pro některé muže samozřejmostí. Odstraňování chloupků ale není činnost nijak zábavná, navíc se při použití klasických depilačních pomůcek, jako jsou žiletky nebo krémy, musí každých několik dnů opakovat. Dlouhodobější efekt slibují… více

  • Časté otázky: IPL epilátory

    29.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 1/2017

    Chloupky si můžete buď epilovat sami doma, nebo tuto proceduru svěřit odborníkům. Lékaře-dermatologa i kosmetiček a odbornic na péči o pleť jsme se zeptali na jejich zkušenosti a rady ohledně tohoto způsobu odstraňování ochlupení. více

  • Jak vybrat pepř

    29.12.2016 | Jak vybírat

    S barvami pepře je to obdobně jako s čajem a čajovníkem. Černé, zelené i bílé bobule jsou různě zpracované plody v různé fázi zralosti, které pocházejí z jedné rostliny – pepřovníku černého.  více

  • Test černého pepře 2017

    29.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 1/2017

    Kvalitě červené sladké papriky jsme se věnovali vloni, letos hned zkraje trochu přiostříme. Nakoupili jsme celkem 16 vzorků mletých i celých černých pepřů a nechali je podrobit laboratorním analýzám. Polovina testovaných si vedla dobře, druhá půlka však má co zlepšovat. Jednomu výrobku jsme to opepřili,… více

  • ESC: Zájezdy a ubytování - vaše práva

    29.12.2016 | Právo | Publikováno v časopise 1/2017

    Po Vánocích nastal definitivně čas myslet na příjemné chvíle nového roku – zimní a letní dovolenou. Jak spolehlivé je využít služeb zahraničních společností, jakým právem se řídí smlouva o zájezdu či o ubytování, jak se bránit v případě nedostatků v místě pobytu i jaké mohou… více

  • Daně, už zase ty daně

    29.12.2016 | Finance | Publikováno v časopise 1/2017

    Rok se nám s rokem sešel a opět mnozí stojí před otázkou, zda budou muset na daních něco doplatit, nebo zda si naopak mohou požádat o vrácení přeplatku. Jiným možná zase vrtá hlavou, jestli vůbec mají povinnost daňové přiznání podávat. Jak to tedy je? Za co daně musíte zaplatit a kde… více

  • Jezdíte daleko? Možná zaplatíte více

    29.12.2016 | Finance | Publikováno v časopise 1/2017

    Se sněhovými vločkami jsou odjakživa spojeny různé zimní radovánky – od sportovního dovádění, hrátek na ledovou architekturu až po obyčejné procházky zasněženou krajinou. Kdo se však ze sněhové nadílky raduje o poznání méně, jsou uživatelé pozemních komunikací, zejména řidiči jednostopých či… více

  • Stěhujete se? Nezapomeňte na dodávky energií

    29.12.2016 | Právo | Publikováno v časopise 1/2017

    Při změně bydliště je kromě jiného nutné řešit, co bude se stávající smlouvou o dodávkách energií, která je na vás vedena. Zda ji bude možné ukončit, záleží na typu smlouvy. Stěhování z odběrného místa nebývá vždy uznatelným důvodem pro předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou a bývá… více

  • Vracení a reklamace vánočních dárků

    29.12.2016 | Právo | Publikováno v časopise 1/2017

    Každému se může stát, že se s výběrem dárku netrefí do potřeb, vkusu nebo velikosti obdarovaného. Darovanému koni sice na zuby podle starého pořekadla hledět nemáme, ale moderní právo přináší možnosti, jak se nepovedeného dárku zbavit. Vyplatí se ale jednat co nejdříve, právo vracet zboží rozhodně… více

  • Zelená elektrická vrtačka a vrtáky Test akumulátorových vrtaček 2017

    29.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 1/2017

    V letošním testu vrtaček jsme se zaměřili pouze na akumulátorové modely. Porovnali jsme schopnosti a vlastnosti vrtaček s příklepem i bez příklepu. Prověřili jsme jejich výkon v praxi, ohodnotili výbavu a praktickou stránku a otestovali životnost klíčových součástek. Cenové… více

  • Může být káva odpovědná?

    29.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 1/2017

    Šálek kávy patří mezi malé radosti všedního dne. Za každým se však skrývá těžká práce vynaložená při udržování plantáží i vlastní sklizni. Po celém světě si touto cestou zajišťuje obživu asi 25 miliónů lidí. Ve spolupráci s našimi zahraničními kolegy jsme zjišťovali, jak moc se významní… více

  • Test externích pevných disků 2017

    29.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 1/2017

    Externí pevné disky jsou již dlouhou dobu oblíbeným řešením pro zálohu dat. Nejnovější test ukázal, že sáhnout při koupi vedle vyžaduje mimořádně nešťastnou ruku, možné to ale je. Klasickým pevným diskům (HDD) také šlapou na paty modernější disky typu SSD. Stále se jim však nemohou rovnat kapacitou ani cenou. více

  • Kyselý požitek

    29.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 1/2017

    Kolik citronové šťávy vykápne z plastového citronu? Přestože nám současný globalizovaný trh nabízí čerstvé citrusy po celý rok, své místo v obchodech stále úspěšně hájí lahvičky s citronovou šťávou či koncentrátem. Při zběžném pohledu jsou si všechny podobné, ve skutečnosti může jít o … více

  • Test fotoaparátů vs. mobilů 2017

    29.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 1/2017

    Chytré telefony pokračují v ataku na klasické kompaktní fotoaparáty. Jejich výhody jsou zřejmé. Na rozdíl od foťáků jsou to multifunkční přístroje, které slouží k výrazně širšímu spektru činností a obvykle je nosíme stále při sobě. Některé mobily dnes navíc velmi obstojně fotí. Vyplatí… více

  • Uber čelí obvinění ze zneužívání dat a obstrukcí vůči úřadům

    28.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Server Consumerist přináší znepokojivé informace pro uživatele aplikace a taxislužby Uber. Její pracovníci zcela ignorovali jakákoliv nařízení o zacházení s osobními údaji a jejich zabezpečení, jakýkoliv spolupracovník tak měl volný přístup k databázi klientů, v reálném čase mohl sledovat i jejich pohyb. Společnost… více

  • Bisfenol A se najde i v kokosovém mléku

    28.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    V konzervách s kokosovým mlékem se může nacházet škodlivý bisfenol A. Zjistili to výzkumníci dánské spotřebitelské organizace Forbrugerradet Taenk (FT) při svém obvyklém průzkumu zaměřeném na obsah nežádoucích látek v potravinách, kosmetice a textilu. více

  • Počet podvodných nabídek práce v Británii trojnásobně stoupl

    27.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ve Velké Británii se množí případy nepoctivých nabídek práce. Zatímco v roce 2015 zaznamenala britská policie 380 kauz s podvodnými nabídkami zaměstnání, letos to bylo více než 1200. Nejčastěji se jedná o podvody s vybíráním záloh předem, nepoctivci jsou ovšem stále vynalézavější. Uvádí to britská spotřebitelská… více

  • Tři nejvýznamnější změny, které spotřebitelům přinesl rok 2016

    27.12.2016 | Právo | Finance

    Rok 2016 byl na spotřebitelskou legislativu bohatý. Přinesl nový způsob řešení spotřebitelských sporů, dodavatelům energií zákon nařídil, aby svým zákazníkům říkali pravdu, a nový zákon o spotřebitelském úvěru má zatočit s lichváři. více

  • Pozor na kalorie v kávě

    27.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) upozorňuje milovníky kávy, kteří si hlídají štíhlou linii, na nenápadný kalorický příjem z tohoto oblíbeného nápoje. Káva ani nemusí být přeslazená a plná mléka, aby v sobě obsahovala nezanedbatelné množství kalorií. více

  • OCU vadí klamavá reklama na iPhone 7

    23.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělská spotřebitelská organizace OCU kritizuje společnost Apple za reklamu, která vychvaluje voděodolnost nového iPhonu 7 a ukazuje jeho používání v bazénu. V reklamním spotu chybí ovšem jakákoliv zmínka o tom, že pokud se do přístroje dostane voda, spotřebitel přichází o záruku. více

  • Italská kojenecká mléka jsou plná nežádoucích látek

    23.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo kritizuje výrobce sušeného kojeneckého mléka. V něm se mohou najít i potenciální karcinogeny 3-monochlorpropan-1,2-diol (3-MCPD) a estery glycidolu (GE). Zákon zatím jejich množství a výskyt v produktech pro děti mladší tří let nijak nereguluje více

  • Přírodní a „přírodní“ kosmetika

    22.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Označení „přírodní“ táhne a prodává. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) ovšem varuje, že zdaleka ne všechny „přírodní“ přípravky jsou skutečně přírodní a doporučuje spotřebitelům všímat si složení a certifikátů. Ty skutečně přírodní přípravky pak rozhodně nepatří mezi nejkvalitnější ani… více

  • Povánoční slevy se nemusí vyplatit

    22.12.2016 | Právo

    Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abychom „výhodné“ koupě posléze nelitovali? Na co si dát pozor, abychom díky… více

  • Apple ví, komu voláte

    22.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Odborníci varují, že společnost Apple na svých serverech ukládá metadata o provedených telefonátech a videohovorech. Týká se to přístrojů s operačním systémem iOS 10. Ukládání metadat navíc není možné jednoduše vypnout. Spotřebitelský server Consumerist proto přináší jednoduchý návod, jak se služby iCloud zbavit. více

  • Belgické cereálie patří mezi nejkvalitnější, byť obsahují mnoho soli a cukru

    21.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgická organizace Test-Achats porovnávala obsah cukru a soli v cereáliích z celého světa. Ačkoliv výrobky pro belgický trh vycházejí ze srovnání velmi dobře, spotřebitelská organizace je stále považuje za mnohdy přeslazené a přesolené. více

  • Which? varuje před nebezpečnými autosedačkami Mamas and Papas

    20.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? varuje před nebezpečnými dětskými autosedačkami od výrobce Mamas and Papas. Sedačky se totiž mohou při nárazu snadno rozlomit. Nebezpečné modely Aureus, Nembus a Altair byly okamžitě staženy z trhu. více

  • Co udělat s dárkem, když se Ježíšek splete

    20.12.2016 | Právo

    Každému se může stát, že se s výběrem dárku netrefí do potřeb, vkusu nebo velikosti obdarovaného. Darovanému koni sice na zuby podle starého pořekadla hledět nemáme, ale moderní právo přináší možnosti, jak se nepovedeného dárku zbavit. Vyplatí se ale jednat co nejdříve, právo vracet zboží rozhodně neplatí plošně a… více

  • Falešné zpravodajské servery sloužily k prodeji doplňků na hubnutí

    20.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nepoctivci, kteří prodávali zelenou kávu Pure Green Coffee jako zázračný doplněk stravy pro hubnutí a k její propagaci používali falešné zpravodajské servery, musí odškodnit své zákazníky sumou v celkové výši 30 milionů amerických dolarů. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Česku hrozí sankce kvůli nedostatečnému postupu v kauze dieselgate

    19.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Sedmi zemím Evropské unie hrozí sankce kvůli tomu, že nezavedly či nevymáhaly zákony odrazující výrobce vozidel od porušování předpisů týkajících se typového schvalování vozidel, zejména v oblasti emisních limitů. Jednou z těchto zemí je i Česká republika. více

  • Vzorek krmiva zdarma se může prodražit

    19.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nepoctivé německé telemarketéry ze společnosti CenturyBiz GmbH, kteří obtěžovali pejskaře nevyžádanými nabídkami vzorku prémiového krmiva, čeká pokuta ve výši 150 tisíc euro. Objednáním vzorku se volaný zavázal k placenému odběru dalšího zboží. Spotřebitelská organizace Stiftung Warentest upozorňuje, že zcela… více

  • Antibiotika v mase jsou v Česku vzácností

    16.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco ve světě se množí případy výskytu odolných superbakterií a s antibiotiky se nejen v živočišné výrobě plýtvá, situace v České republice je takřka bezproblémová. Případy, kdy se v mase najdou rezidua antibiotik, nepřekračují desítku ročně. Na svých stránkách to uvádí Státní veterinární správa (SVS). více

  • Consumentenbond chce přísnější zákon o reklamě cílené na nejmenší

    16.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje příliš měkké předpisy regulující reklamu na nezdravé pochutiny, která je cílena na děti. Nelíbí se jí, že nijak neřeší věkovou skupinu mezi sedmi a třinácti lety. více

  • Téměř 80 % spotřebitelů nemění dodavatele energií. Důvody jsou strach, neznalost a lenost.

    15.12.2016 | Právo | Finance

    77 % českých spotřebitelů v posledních třech letech nezměnilo dodavatele elektřiny či plynu. K hlavním důvodům přitom u poloviny z nich patří strach, neznalost nebo lenost. Pouze pětina z těch, kdo dodavatele nemění, je přesvědčena, že má se stávajícím dodavatelem výhodnou smlouvu. více

  • UFC varuje před nekvalitními neoriginálními nabíječkami pro iPhony

    15.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir si posvítila na neoriginální nabíječky k produktům společnosti Apple. 99 % testovaných výrobků mělo problémy, některé z nich byly i nebezpečné. UFC proto spotřebitelům přináší jednoduchý návod, jak se vyhnout koupi nekvalitního padělku. více

  • V USA se objevila prasata odolná vůči antibiotikům

    14.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výzkum odborníků z Ohio State University dokazuje, že na některých amerických farmách se vyskytla prasata s vrozenou imunitou vůči antibiotiku karbapenemu, tedy látce, která se využívá při léčbě infekcí superbakteriemi. Maso z nich se však pravděpodobně nedostalo do obchodů. Informuje o tom server Consumerist. více

  • Výživové údaje ode dneška povinně

    13.12.2016 | Právo

    Spotřebitel by měl být zase o chlup informovanější. Dnes se totiž probudila poslední část evropského nařízení č. 1169/2011, která ukládá výrobcům povinně uvádět informace o výživových hodnotách na obalech potravin. Stejné nařízení přinášelo změny v označování potravinových obalů postupně už od roku 2014.… více

  • Jak na Vánoce nevyhořet

    13.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Adventní čas a Vánoce jsou dobou, kdy se rozsvěcují svíčky na adventním věnci a mnohá okna či stromky zdobí pestrobarevné žárovičky. Někdy však mohou tyto dekorace místo vánoční pohody přinést do domova spíše nepříjemnosti. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) a slovinská Zveza Potrošnikov… více

  • Nizozemské celozrnné pečivo může být plné běžné mouky

    12.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Není radno věřit všemu, co se uvádí na obalech, a to ani v případech, kdy výrobci podle zákona neklamou. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond upozorňuje, že tamní výrobci knäckebrotu zneužívají třicet let starou skulinu v zákoně a svůj výrobek nastavují běžnou pšeničnou moukou. více

  • iPhone 6s má problémy s baterií

    12.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    I chytré telefony od výrobce Apple mají potíže s bateriemi. Některé iPhony 6s se mohou samy od sebe vypínat, i když jsou plně nabité. Apple proto jejich majitelům poskytne bezplatnou opravu. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. více

  • Zákaz návštěv, kouření či chovu mazlíčků ve smlouvě o nájmu bytu být nesmí

    8.12.2016 | Právo

    Některá práva a povinnosti vyplývající z nájmu bytu si mohou pronajímatel a nájemce v nájemní smlouvě upravit odlišně od zákona. Ustanovení smlouvy, která by však nájemce nepřiměřeně zkracovala na jeho právech, jsou zakázána. Mezi nepřiměřená ujednání patří nejen smluvní pokuty, ale i například zákaz chovu zvířat,… více

  • Virus útočí na starší přístroje s Androidem

    8.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Bezpečnostní analytici ze serveru Check Point varují před nakaženými aplikacemi, které z telefonu se starší verzí operačního systému Android kradou osobní data a přístupové údaje ke službám Google. Každý den může být virem Gooligan napadeno až 13 tisíc zařízení s Androidem 4 či 5 více

  • Adventní kalendáře mohou obsahovat minerální oleje

    7.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje, že v některých adventních kalendářích se mohou vyskytovat nežádoucí minerální oleje, i když v menším množství, než jaké bylo naměřeno v obdobném testu před čtyřmi lety. Dva z testovaných vzorků musely být kvůli obsahu těchto látek staženy z prodeje.… více

  • Hackeři vyřadili z provozu platební systém sanfranciské hromadné dopravy

    7.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Poslední listopadový víkend jezdili cestující v hromadně dopravě v San Franciscu zdarma. Nejednalo se o gesto dobré vůle, hackeři napadli platební systém a znemožnili nákup jízdenek či ověřování průkazek hromadné dopravy. Radní se proto rozhodli umožnit cestujícím na krátkou dobu cestování zdarma. Informuje o tom… více

  • „Chytré“ hračky porušují evropské předpisy

    6.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Norská spotřebitelská organizace Forbrukkeradet Taenk kritizuje výrobce „chytré“ panenky My Friend Cayla a robota i-Que. Tyto výrobky totiž nelegálně nahrávají konverzace dítěte s hračkou. Navíc v nesrozumitelně psaných obchodních podmínkách si jejich výrobci vyhrazují právo nahrávky uchovávat, sdílet se třetími… více

  • Stiftung Warentest varuje před nepoctivými prodejci na Amazonu

    5.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje před nepoctivými obchodníky na Amazonu, kteří své oběti lákají na zboží za podezřele nízké ceny, pokud s nimi zákazník nakoupí přes e-mail a nikoli přes Amazon. Zboží pak nezašlou a domoci se navrácení peněz je takřka nemožné. více

  • Nebezpečná magnetická stavebnice se může opět prodávat

    2.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na pulty americký obchodů se vrací jeden z problémových vánočních hitů předchozích let, magnetické kuličky známé jako Buckyballs či Zen Magnets. Tato stavebnice může být kvůli obsahu malých a velmi silných magnetů pro malé děti smrtelně nebezpečná. Soud ovšem rozhodl, že předchozí zákaz prodeje výrobku byl… více

  • Vyhněte se problémům při vyúčtování spotřeby energií

    1.12.2016 | Právo

    Neznalost pravidel neomlouvá. Toto úsloví platí především v případech, kdy se jedná o peníze. Protože se odběr elektřiny a plynu týká téměř všech spotřebitelů a nezřídka s sebou přináší starosti, vyplatí se mít jasno ohledně postupu vyúčtování odebraných energií a v právech, která spotřebitelům náleží. více

  • Quinoe nálepka superpotraviny spíše škodí

    1.12.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jednou z nejoblíbenějších takzvaných superpotravin poslední doby je jihoamerická pseudoobilovina quinoa. Španělská spotřebitelská organizace OCU se proto podívala, jak je na tom quinoa s obsahem živin. Jedná se podle ní o zdraví velmi prospěšnou potravinu, jíž může nálepka superpotraviny spíše uškodit. více

  • Jak vybrat šicí stroj

    1.12.2016 | Jak vybírat

    Prvním krokem výběru šicího stroje je kritický pohled na vlastní schopnosti: Jak často potřebuji nebo chci šít? Opravdu se šití stane mým koníčkem? Nebo budu stroj používat jen ke spravování či občasnému zkracování rukávů a nohavic a k šití nenáročných maličkostí? Upřímné odpovědi by měly vyloučit zbytečně… více

  • Jak vybrat tyčový mixér

    1.12.2016 | Jak vybírat

    Tyčový mixér je šikovným pomocníkem pro ty, kteří si rádi připravují pokrmy z čerstvých surovin. Hodí se pro milovníky ovocných koktejlů, polévek či omáček, ale také pro rodiče malých dětí, kterým usnadní přípravu dětské výživy. Měl by být rychlý, dobře ovladatelný a snadno omyvatelný. více

  • Test tyčových mixérů 2016

    1.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 12/2016

    Tyčový mixér tvoří součást kuchyňské výbavy nejedné domácnosti. Díky subtilním rozměrům je skladný, vždy po ruce a během chvíle zvládne práci, která by ručně trvala velmi dlouho. Jaká je ale kvalita výsledných pokrmů? Není majonéza příliš tekutá a dětská výživa plná nerozmixovaných kousků? A jak… více

  • Jak správně vybrat e-shop

    1.12.2016 | Právo

    Řada z vás dává nejen před Vánoci přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více

  • Pozor na podomní prodej energií

    1.12.2016 | Právo | Publikováno v časopise 12/2016

    Ačkoliv je podomní prodej v řadě měst a obcí zakázán a před praktikami některých podomních prodejců jsou lidé pravidelně varováni, stále se najde mnoho těch, kteří jim dveře otevřou. Mezi nejčastější nabídky podomních prodejců patří smlouvy o dodávce energií. Pokud nátlaku prodejců podlehnete,… více

  • Test tabletů 2016

    1.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 12/2016

    Test tabletů je tradiční součástí prosincového vydání našeho časopisu. Také letos se Ježíšek může inspirovat srovnáním malých, velkých, levných i dražších přístrojů. Cenové rozpětí tabletů je skutečně široké a bohužel stále platí, že těm nejlacinějším je obvykle lepší se vyhnout. Bývají pomalé, mají… více

  • Test sterilovaného hrášku 2016

    1.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 12/2016

    Kolik domácností, tolik receptů na ten pravý bramborový salát. Všichni zřejmě nebudou souhlasit, ale jednou z jeho ingrediencí je i sterilovaný hrášek. Chceme vás ušetřit nepříjemných překvapení v samotný den D, proto jsme s předstihem nakoupili 21 hráškových konzerv a nechali je… více

  • Linecké rohlíčky bez másla i čokolády

    1.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 12/2016

    K nákupům cukroví to svádí zejména ke konci roku. Tradice velí, že vánoční stůl musí být štědrý. Otázkou zůstává, zda štědrost použitých polotovarů, náhražek a éček, kterou nabízejí průmyslově vyráběné cukrovinky, je ta, o kterou spotřebitel opravdu stojí. Naši pozornost jsme zaměřili na … více

  • Jak vybrat sterilovaný hrášek

    1.12.2016 | Jak vybírat

    Hráškovou konzervu málokdy konzumujeme jen tak samotnou, nejčastější využití nachází jako ingredience do „něčeho“. Na první pohled se může zdát, že při nákupu hrášku není o čem rozmýšlet a díky plechovým obalům se výběr může podobat loterii. Přesto jsme vybrali několik již zvenčí patrných detailů, které by mohly… více

  • Test šicích strojů

    1.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 12/2016

    Naposledy jsme se testování šicích strojů věnovali před téměř šesti lety. Tehdy třetina z nich dopadla v našem hodnocení dobře, zbytek byl uspokojivý. Letos se v testu 14 modelů dostupných na našem trhu dostalo i na velmi dobré známky. Nejhorší stroje skončily i tentokrát v … více

  • Časté otázky: tyčové mixéry

    1.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 12/2016

    Kontaktovali jsme provozovatele servisů specializujících se na malé domácí spotřebiče, abychom díky jejich praktickým zkušenostem zjistili, jak dlouho tyčové mixéry vydrží nebo zda a jak jsou poruchové. více

  • Půjčka pod stromeček

    1.12.2016 | Finance | Publikováno v časopise 12/2016

    Svátky klidu a míru se v posledních letech stávají především svátky komerce. Mnozí spotřebitelé pak řeší svou neutěšenou finanční situaci využitím nabídky nejrůznějších úvěrů a půjček. Je však rozumné a především ekonomicky efektivní naordinovat si takovou finanční injekci za účelem… více

  • ESC: Nákup na adventních trzích v zahraničí

    1.12.2016 | Právo | Publikováno v časopise 12/2016

    Mnozí Češi se chystají navštívit adventní trhy ve Vídni, Drážďanech nebo jiných městech sousedních zemí. Jaké triky používají tamní stánkoví prodejci a jaké kapesní zloději? Užitečné rady a varování poskytla Evropská spotřebitelská centra sídlící v uvedených zemích. více

  • Test chytrých náramků a hodinek 2016

    1.12.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 12/2016

    Není to jen obyčejný módní doplněk či zařízení na zobrazování času. Chytré náramky a hodinky slibují například měření ušlé vzdálenosti nebo srdeční tep a komunikaci s mobilním telefonem. V praxi jsme prověřili 12 chytrých náramků v cenovém rozpětí od 1600 do 7000 … více

  • Dieselgate – (ne)dočkáme se odškodnění

    1.12.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 12/2016

    Skandál, pro který se vžilo označení Dieselgate, odstartovala zpráva ze září minulého roku, kdy americká Agentura pro ochranu životního prostředí (EPA) obvinila automobilku Volkswagen ze záměrného obcházení zákonů. Ve svých vozech s dieselovými motory používala software, který dokázal poznat, kdy je vůz… více

  • Evropská komise chce reformu trhu s energiemi

    30.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dnes, tedy 30. listopadu 2016, představuje Evropská komise (EK) své návrhy strategie energetické unie. Týkají se zejména oblasti obnovitelných zdrojů, úspory energií a lepších podmínek pro koncové zákazníky. více

  • Kde hledat vhodný nájemní byt a na co si dávat pozor

    29.11.2016 | Právo

    Hledáte-li nájem bytu, máte několik možností. Můžete se poptat svých známých, kontaktovat realitní kancelář či využít nejrůznější webové stránky, na nichž své byty pronajímatelé inzerují. Všechny způsoby mají své výhody i nevýhody. Vyplatí se být tedy obezřetní nejen před podpisem smlouvy, ale případně i před… více

  • Google a Facebook vyráží do boje proti dezinformačním webům

    29.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Googlu a Facebooku došla trpělivost s dezinformačními webovými stránkami. Plánují je proto odříznout od zisků z reklamy, Google také sníží jejich umístění ve výsledcích vyhledávání. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Cukr, nebo kakao?

    28.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) se podívala na složení populárních kakaových nápojů v prášku. Jen málo z nich obsahuje alespoň 25 % kakaa, většina je plná cukru. více

  • Servis si nechal platit za odstranění fiktivních virů

    25.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká síť obchodů s kancelářskou výpočetní technikou a servisních opraven Office Depot má potíže. Průzkum televizní stanice KIRO-TV prokázal, že její technici zákazníkům tvrdí, že počítače jsou nakažené fiktivním virem a za jeho odstranění si účtují až 200 dolarů. Informuje o tom spotřebitelský server… více

  • České mobilní služby patří k nejdražším v EU

    24.11.2016 | Právo | Finance

    Mobilní služby využíváme denně a svět bez nich už si snad ani nedovedeme představit. Umíme si ale představit, že za stejný objem služeb zaplatíme třeba o polovinu méně? A operátor nám k tomu přidá roaming zdarma či několikanásobně větší objem dat? Pro inspiraci nemusíme chodit příliš daleko. Náš průzkum ukázal, že… více

  • Francouzská banka nabízí karty s bezpečnostním displejem

    24.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská banka Société Généralé (SG) zavádí zajímavou novinku. Platební kartu, na níž je zadní trojmístný CVV kód nahrazen malým digitálním displejem, který generuje nový kód každých několik hodin. Francouzské spotřebitelské organizaci UFC Que Choisir se ovšem nelíbí, že je karta zpoplatněná a že tímto banka… více

  • Facebook zpřístupní Messenger pro reklamu

    23.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký spotřebitelský server Consumerist má špatné zprávy pro uživatele mobilní aplikace Facebook Messenger. Zatímco dosud je mohli v této chatovací aplikaci kontaktovat pouze lidé ze seznamu přátel, Facebook to nyní umožňí i obchodníkům. Messenger se otevírá obtěžujícím chatovacím robotům s obchodními nabídkami.… více

  • Žvýkačky plné disruptorů

    22.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další test na přítomnost škodlivých látek v potravinách přináší nemilé zprávy pro milovníky žvýkání. Žvýkačky jsou totiž plné endokrinních disruptorů, dvě třetiny testovaných vzorků obsahovaly butylhydroxentoluen, butylhydorxyanisol či jejich kombinaci. Tyto látky se podle dánské spotřebitelské organizace… více

  • Kdo neumí splácet, neměl by mít dluhy

    22.11.2016 | Právo | Finance

    Nový zákon o spotřebitelském úvěru účinný od 1. prosince letošního roku neklade vysoké požadavky jen na společnosti úvěry poskytující, ale i na potenciální dlužníky. Kdo není schopen dluhy splácet, nemá dostat úvěr, a pokud ho dostane, věřitel na něm rozhodně nevydělá.  více

  • Zástupci Samsungu byli předvoláni před nizozemský soud

    22.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Žaloba, kterou na počátku letošního roku podali nespokojení majitelé chytrých telefonů na jejich výrobce společnost Samsung, a to pod patronátem nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond, možná přinese výsledky. Soud již v minulosti potvrdil, že společnost Samsung zanedbává slíbené aktualizace u starších… více

  • Google varuje před stránkami, na nichž se opakovaně vyskytují viry

    21.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Google přitvrzuje v boji s provozovateli zavirovaných webových stránek. Stránky, na nichž se opakovaně objevují viry všeho druhu, budou zařazeny na seznam nebezpečných webových stránek a přibyde na nich varování, kterého se provozovatel nezbaví jen pouhým odstraněním nebezpečného obsahu. více

  • Jaké riziko představuje bisfenol A v nádobách do mikrovlnky

    21.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Poté, co test italské veřejnoprávní televizní stanice RAI prokázal přítomnost bisfenolu A v některých nádobách do mikrovlnky, se v Itálii rozeběhla debata o jeho škodlivosti. Do ní se přidala i italská spotřebitelská organizace Altroconsumo, která uvádí na pravou míru některé katastrofické scénáře, jež médii… více

  • Nissan ukončil produkci nebezpečného modelu Tsuru

    18.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Celosvětová spotřebitelská organizace Consumers International (CI) si připisuje další úspěch. Automobilka Nissan v návaznosti na její kampaň ukončuje produkci nebezpečného vozu Tsuru. Tento model, který se prodává zejména na latinskoamerickém trhu, nezískal v crashtestech Latin NCAP ani jednu hvězdičku. Za… více

  • OCU vyzývá výrobce k rozlišování přirozených a přidaných cukrů na obalech potravin

    16.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Není cukr jako cukr. Zvláště pokud potravina obsahuje přírodní cukry a zároveň je i doslazována. Španělská spotřebitelská organizace OCU proto po výrobcích žádá, aby například u jogurtů uváděli zvlášť obsah přirozeně se vyskytujících cukrů laktózy či fruktózy a zvlášť přidané sacharózy či glukózy. více

  • Operátor O2 dostal šestimilionovou pokutu

    16.11.2016 | Právo

    Český telekomunikační úřad udělil operátorovi O2 šestimilionovou pokutu za červencovou změnu obchodních podmínek. Operátor totiž neinformoval o možnosti odstoupit od smlouvy, když zrušil možnost pomalého internetu po vyčerpání základního objemu dat. více

  • Kurkuma jeví potenciál pro využití v medicíně, ostatní superpotraviny jsou spíše pochoutkami

    16.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se podívala na další potraviny se zázračnou pověstí. Tentokrát to konkrétně byla kurkuma, kokosový olej, jablečný ocet a vývar z kostí. Ačkoli skvělá pověst přírodního léku na všechno možné předchází všechny tyto čtyři potraviny, jistý potenciál má podle CR… více

  • Jak se dostat k digitálnímu obsahu po zesnulém

    15.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po téměř každém zesnulém zůstane digitální stopa či obsah dostupný na internetu. Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats se tak rozhodla odpovědět na otázku, jak je pro pozůstalé obtížné dostat se k datům, která po nebožtíkovi zůstala. více

  • Další hoax vyvrácen, bisfenol A se z PET lahví neuvolňuje

    15.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Internetem koluje velké množství hoaxů o fiktivních nebezpečích, která prý číhají na každém kroku. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se proto podívala na jeden z nejrozšířenějších. Týká se PET lahví, které by podle šiřitelů virálních varování měly spotřebitele při opakovaném použití otrávit koktejlem… více

  • Ve Francii vzniká platforma proti plánovanému zastarávání

    14.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir společně s šesti dalšími neziskovými organizacemi založila platformu, jejímž cílem je boj proti plánovanému zastarávání techniky. Cílem platformy Opé17 je přinutit výrobce, aby prodloužili životnost rychle zastarávajících přístrojů, zvláště pak výpočetní… více

  • Čínský výrobce stahuje z trhu nebezpečné odvlhčovače vzduchu

    14.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Čínská společnost Midea stahuje z trhu velké množství odvlhčovačů vzduchu, u nichž hrozilo přehřívání a následné vzplanutí. Společnost vyráběla přístroje pro velké množství značek, zvláště pak pro privátní brandy amerických obchodních řetězců. Některé z nich se ovšem prodávají i v České republice. více

  • Němečtí nepoctivci zneužili jméno známé spotřebitelské organizace

    11.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Němečtí spotřebitelé nedávno obdrželi e-mailem zdánlivě zajímavou nabídku. Spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) prý spouští nový projekt – srovnávač cen pojištění. Problém je však v tom, že žádný takový projekt SW nespustila, jedná se pouze o zneužití dobrého jména společnosti. „Srovnávač pojištění“… více

  • Kondicionér od stylisty slavných způsoboval vypadávání vlasů

    11.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost WEN, která vyrábí vlasovou kosmetiku, musí odškodnit nespokojené zákazníky. Její kondicionéry z řady vyvíjené stylistou celebrit Chazem Deanem totiž způsobovaly podráždění pokožky a v některých případech i vypadávání vlasů. Společnost musí podle spotřebitelského serveru Consumerist na odškodném zaplatit … více

  • BEUC chce, aby výrobci pamlsků omezili reklamu cílenou na děti

    10.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská spotřebitelská organizace BEUC chce, aby výrobci sladkostí dodrželi své sliby. V minulosti totiž mnozí z nich přislíbili, že ukončí či omezí cílení reklamy na sladkosti na ty nejmenší. Tomu však současná situace neodpovídá, zvláště pak co se týká reklamy na internetu. více

  • Karcinogenů v plenkách se bát nemusíte

    9.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na internetu se v poslední době množí poplašné zprávy o dětských plenkových kalhotkách značky Pampers, které jsou údajně plné karcinogenních minerálních olejů. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se proto rozhodla podívat, jak je to ve skutečnosti. více

  • Nová pravidla pro spotřebitelský úvěr – bič na lichváře

    8.11.2016 | Právo

    Už 1. prosince vstupuje v účinnost nový zákon, který sjednocuje pravidla pro všechny spotřebitelské úvěry. Očekává se, že zamete s lichváři, kteří využívají současného právního pološera, kdy úvěry mohl poskytovat prakticky každý. více

  • Prodáváte chytrý telefon? Zneužití osobních dat se nemusíte bát

    8.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Prodáváte svůj starší chytrý telefon a bojíte se, že i po vymazání osobních dat si je může nový majitel snadno obnovit? Nedávný test německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW) přináší dobré zprávy. Smazaná data se odborníkům nepodařilo obnovit ani u staršího iPhonu 5s, ani u přístrojů s operačním… více

  • Potraviny se při zdražení „scvrkávají“ již sto let

    7.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zákazníci se po celém světě setkávají s tím, že výrobci řeší zdražování surovin či zvyšování jiných nákladů scvrkáváním balení při zachování ceny. Jak ovšem ukazuje americký spotřebitelský server Consumerist, nejedná se zdaleka jen o moderní fenomén.  více

  • Ve Slovinsku se chystá regulace transmastných kyselin v potravinách

    7.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) chválí rozhodnutí tamního ministerstva zdravotnictví omezit množství škodlivých transmastných kyselin (TMK) v potravinách. více

  • EU a Kanada podepsaly dohodu o volném obchodu CETA, jednání o TTIP zamrzla

    4.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco na konci října letošního roku byla podepsána smlouva o volném obchodu mezi Kanadou a Evropskou unií (CETA), jednání o podobné smlouvě mezi EU a USA, známé pod zkratkou TTIP, je v současnosti na mrtvém bodě. Americká strana však nadále stojí o vstup TTIP v účinnost. více

  • Zákazníci, jimž Samsung neposkytl náhradní telefon, se soudí o odškodnění

    3.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Způsob, jakým společnost Samsung řešila stažení modelu Galaxy Note 7 z trhu, čelí kritice nejen od spotřebitelských organizací, ale i od jednotlivých postižených klientů. V USA se nyní chystá hromadná žaloba nespokojených zákazníků, kterým Samsung včas nedodal slíbený náhradní telefon. Informuje o tom… více

  • Práva a povinnosti při odevzdání bytu po skončení nájmu

    3.11.2016 | Právo

    Skončí-li nájem, je povinností nájemce odevzdat byt pronajímateli. Přestože se tento závěrečný krok může na první pohled zdát jako relativně nepodstatný, v řadě případů je nedůslednost obou smluvních stran při odevzdání bytu příčinou vzájemných sporů. Pojďme se tedy podívat na to, jak je třeba při odevzdání bytu… více

  • UFC nedůvěřuje „čokoládě na dobrou noc“ s melatoninem

    3.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Farmaceutická společnost EA Pharma uvedla na francouzský trh kuriózní doplněk stravy. Jedná se o čokoládu Granions Somdor – Douce Nuit s melatoninem pro lepší usínání. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir tento výrobek kritizuje jako nevhodný a reklamní kampaň jako slibující nemožné. více

  • Jak vybrat rychlovarnou konvici

    3.11.2016 | Jak vybírat

    Rychlovarné konvice jsou rychlé a efektivní – vodu na kávu nebo čaj uvaříte pohodlně během chvíle a s nízkou spotřebou. Platí to alespoň pro kvalitní výrobky. Ty by se neměly na povrchu zahřívat tak, aby uživatele popálily při dotyku. Jak vybírat mezi rychlovarnými konvicemi nejrůznějších typů? více

  • Jak vybrat denní hydratační krém

    3.11.2016 | Jak vybírat

    Ceny hydratačních krémů se pohybují od desítek až po stovky a v některých případech dokonce tisíce korun. Jak ale bez ohledu na cenu poznat ten, který se snadno nanáší, dobře pleť hydratuje a nedráždí ji? Přečtěte si našich pár tipů. více

  • Časté otázky: denní hydratační krémy

    3.11.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 11/2016

    Dotazy pátrající po radách ohledně správné péče o pleť jsme položili odbornicím, které se jí věnují dennodenně, tedy dermatoložkám a kosmetičkám. více

  • Test denních hydratačních krémů 2016

    3.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Bez vody se nedá žít a podobně, jako se její nedostatek negativně odráží v přírodě, je patrný i na lidské pokožce. Na hydrataci pokožky se podílí řada vnitřních i vnějších faktorů, například životospráva nebo ovzduší, ve kterém žijeme. Podpořit ji mají za úkol také hydratační… více

  • Test uzených lososů 2016

    3.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Objeví-li se na studené míse chlebíčky s lososem, pravděpodobně zmizí ze všech nejdříve. Růžová tučná ryba jako lahůdka pro výjimečné chvíle vede. Proto i nás znepokojily prosakující zprávy o rizikových chemikáliích údajně kontaminujících lososí maso. Nechali jsme analyzovat deset vzorků uzených… více

  • Test dětských vysokých židliček 2016

    3.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Ideální dětská vysoká židle by měla být bezpečná, praktická z hlediska obsluhy i údržby a měla by se umět přizpůsobit růstu dítěte. Také by měla něco vydržet a při pořizování nezruinovat rodinný rozpočet. Ze 17 otestovaných se takovému ideálu některé modely blíží, ale padla i tři… více

  • Náhrada újmy a škody

    3.11.2016 | Právo | Publikováno v časopise 11/2016

    Újma nebo škoda – v běžném životě tato dvě slova používáme jako synonyma a asi by nás nenapadlo, že právně má každý z těchto pojmů trochu jiný význam, respektive jeden je druhému nadřazený. Způsobím-li někomu újmu, mohl jsem ho například urazit, zesměšnit, zlomit mu nos nebo ztratit vypůjčenou knihu.… více

  • Vyklizení a předání nájemního bytu

    3.11.2016 | Právo | Publikováno v časopise 11/2016

    Po skončení nájmu je nutné byt vyklidit a odevzdat pronajímateli. Konkrétní datum vyklizení se určí podle způsobu ukončení nájmu. Proč sepsat o předání bytu pronajímateli protokol? A co dělat, když nájemce zmizí neznámo kam a v bytě se nacházejí jeho věci? více

  • Test chytrých telefonů 2016 II.

    3.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Za poslední léta jsme si zvykli, že se o titulu nejlepšího testovaného mobilního telefonu rozhoduje mezi dvěma stále stejnými značkami. Tentokrát je situace trochu odlišná. Jeden z mobilních gigantů se ze souboje o přední příčky sám diskvalifikoval nevídanou výrobní vadou a v současné době více než kdy dříve… více

  • Jak vybrat uzeného lososa

    3.11.2016 | Jak vybírat

    K uzenému lososu řada zákazníků přistupuje jako ke zpestřující pochoutce. Nicméně při výběru bychom se neměli nechat oslnit leskem obalů, i zde je na místě uváženost. V čem se mohou jednotliví lososi lišit? více

  • Jak vybrat dětskou vysokou židli

    3.11.2016 | Jak vybírat

    Každý rodič touží svému dítěti pořídit to nejlepší. Podle čeho se ale při výběru židličky řídit a na co si dát pozor? Cenu nelze vnímat jako měřítko kvality, množství nabízených funkcí zas nemusí dítěti automaticky zaručit bezpečí a dostatek pohodlí. Jednoduše řečeno uděláte nejlépe, pokud se budete při výběru… více

  • Nárazové zkoušky automobilů 2016

    3.11.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 11/2016

    Bezpečnost by měla při výběru nového vozu hrát jednu z hlavních rolí. Jednotlivé automobilky o tom pochopitelně vědí, a tak svou marketingovou strategii často staví právě na proklamované schopnosti vozidla ochránit cestující i ostatní účastníky silničního provozu. Organizace Euro NCAP, k… více

  • Čokolády na vaření

    3.11.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 11/2016

    Když se vrhnete do víru předvánočního pečení, většinou dříve nebo později narazíte v receptech na položku čokoláda na vaření. Ačkoliv název evokuje, že jde o speciální typ čokolády, skutečnost je jiná. Pokud se navíc spolehnete pouze na označení „na vaření“, může se stát, že s… více

  • Závažná chyba u drahé televize LG

    3.11.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 11/2016

    Od laboratoře jsme obdrželi upozornění na vážné potíže se zvukem u luxusního 55palcového televizoru LG OLED55C6V. více

  • ESC: Spory s erotickými seznamkami

    3.11.2016 | Právo | Publikováno v časopise 11/2016

    Máte problém se seznámit? Pak si dejte pozor, ať zároveň nespadnete i do problémů se seznamkami. A to i těmi erotickými. V případě jedné z nich Evropské spotřebitelské centrum (ESC) před rokem varovalo, že při uzavírání smlouvy používá klamavou obchodní praktiku, když informace o cenách na určité období uvádí… více

  • Pojištění odpovědnosti za újmu

    3.11.2016 | Finance | Publikováno v časopise 11/2016

    Za své jednání neseme odpovědnost. Ani se nenadějeme a shoda náhod zboří léta budované hodnoty či postavení. Když se nám smůla přilepí na paty a na naši chybu doplatí někdo jiný, dostaneme se do velmi nepříjemné situace, ze které může pomoci právě pojištění odpovědnosti za újmu.… více

  • Test rychlovarných konvic 2016

    3.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Rychlovarná konvice je velmi jednoduchý přístroj určený k jedinému účelu, uvařit vodu. Na trhu jsou i konvice, u nichž lze nastavit cílovou teplotu vody například na 90 nebo 80 °C, což se hodí pro přípravu různých druhů čaje. My jsme však do testu zařadili výhradně základní přístroje bez další výbavy. Vybrali jsme … více

  • Test odhalil nebezpečné autosedačky

    2.11.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2016

    Webová databáze otestovaných dětských autosedaček na adrese www.dtest.cz/autosedacky se rozšířila o 13 nových výsledků. Najdete mezi nimi značky Cossato, Cybex, Joie, Jané, Kiddy, Maxi-Cosi, Nania, Nuna a Recaro. více

  • Na Amazonu koupíte padělané a nebezpečné nabíječky k iPhonům

    2.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    90 % nabíječek a kabelů k chytrým telefonům značky Apple, které prodává internetový gigant Amazon, jsou padělky nízké kvality. Společnost Apple to zjistila v rámci svého sporu s neautorizovaným výrobcem nabíječek Lightening, společností Mobile Star LLC. Společně s Amazonem nyní plánuje nápravu. Informuje o tom… více

  • IKEA svolává nástěnné policové díly Elvarli, mohou se uvolnit a spadnout

    2.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost IKEA stahuje z trhu další výrobek. Jedná se o závěsný policový díl Elvarli , dostupný i na českém trhu. Ten se může kvůli nevhodnému systému ukotvení snadno uvolnit a při pádu zranit svého majitele či jeho ratolest. Informuje o tom italský spotřebitelský server Altroconsumo. více

  • Z nizozemských potravin zmizí matoucí označení

    1.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond slaví další úspěch. Na její podnět tamní ministerstvo zdravotnictví ruší matoucí značku kvality na obalech potravin, takzvaný zelený a modrý „háček“. Tato značka, jíž si udělovali sami výrobci, se mohla vyskytovat i na obalech nezdravých potravin a nápojů,… více

  • Nákup na slevovém portálu z vás nedělá zákazníka druhé kategorie

    1.11.2016 | Právo

    Sleva, akce, druhý zdarma… Magická slova zbavující smyslů i jinak racionálního člověka, který ztrácí soudnost a plní košík jako o život. Slevové portály na internetu jsou jedním z projevů naší záliby ve slevách a svou popularitu si drží už řadu let. Jak je ale nákup právně ošetřen a jak postupovat, když s výsledkem… více

  • Otrávené léky i nenáviděná limonáda: Consumer Reports rekapituluje největší aféry se stahováním výrobků z trhu

    1.11.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra chytrého telefonu Samsung Galaxy Note 7, jehož baterie vybuchovaly, je jedním z největších případů stahování výrobků z trhu. Zdaleka však není největší zaznamenanou aférou, spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) vzpomíná na další významné případy z minulosti. Většinou se jednalo o nebezpečné výrobky,… více

  • Stiftung Warentest varuje před antibakteriálními mýdly s triclosanem

    27.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje spotřebitele před antibakteriálními mýdly. Oproti klasickým nepřinášejí téměř žádné benefity a ještě navíc obsahují škodlivé látky včetně triclosanu, jehož použití bude od podzimu roku 2017 zakázáno v USA. více

  • Jaká jsou pravidla pro výpověď stavebního spoření dítěte

    26.10.2016 | Právo

    Když v roce 2014 vstoupil v účinnost nový občanský zákoník, zkomplikovala se situace rodičům, kteří chtěli vybírat peníze ze stavebního spoření uzavřeného na jméno nezletilého dítěte. Občanský zákoník uvádí, že k právnímu jednání, které se týká existujícího i budoucího jmění dítěte, potřebují rodiče souhlas… více

  • Repasované iPhony mohou obsahovat nekvalitní neoriginální součástky

    26.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Problémy s repasovanou technikou se vyskytují i v západní Evropě. Ukazuje to nedávný test belgické spotřebitelské organizace Test-Achats. Polovina repasovaných iPhonů 6 má vážné závady, případně obsahuje nekvalitní padělané součástky.  více

  • Jak se bránit výpovědi z nájmu bytu dané pronajímatelem

    25.10.2016 | Právo

    Přestože u řádných nájemců lze předpokládat, že o ně žádný rozumný pronajímatel nebude chtít přijít, mohou nastat situace, kdy dá pronajímatel nájemci výpověď. Zákon dokonce výslovně počítá i s možností výpovědi z nájmu bytu dané nájemcům, kteří nijak neporušují povinnosti vyplývající z nájmu (například kvůli… více

  • Proč jsou rajčata ze supermarketu bez chuti?

    25.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mezinárodní studie, jíž zpracovali američtí a čínští vědci, vysvětluje, proč se rajčata ze supermarketu zdají být bez chuti oproti těm z vlastní zahrádky. Může za to podchlazení při skladování. To v rajských jablcích ničí enzymy, které se starají o chuť a aroma. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Světová zdravotnická organizace podporuje zdanění sladkých limonád

    24.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zavedení daně z cukru má dalšího významného příznivce. Je jím Světová zdravotnická organizace (WHO), která její zavedení podporuje v rámci boje proti obezitě. Dvacetiprocentní zdanění sladkých nápojů by podle ní mělo vést k proporčnímu snížení konzumace. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Consumers International kritizuje postup Samsungu při stahování modelu Galaxy Note 7 z trhu

    21.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Celosvětová spotřebitelská organizace Consumers International (CI) kritizuje společnost Samsung za postup při stahování mobilního telefonu modelu Galaxy Note 7 z trhu. Samsung totiž podle CI v některých zemích zanedbala informační povinnost, zákazníkům také na základě jejich státní příslušnosti neposkytla stejné… více

  • Špatně ušité šaty nebo nevhodně opravená podlaha? Braňte se

    20.10.2016 | Právo

    Nechat si něco vyrobit, upravit, opravit či přestavět je běžnou součástí smluvních vztahů jak v domácnostech, tak v podnikání. Smlouva o dílo má svou zvláštní, a oproti kupním smlouvám specifickou, právní úpravu, která ale není tak dobře známá. Když se při tom něco nepovede, jak se lze bránit? více

  • Nizozemské potraviny jsou stále přesolené

    20.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výsledky aktuálního nizozemského průzkumu mluví jasně. Za posledních deset let příjem soli ve stravě obyvatel neklesl. Podle spotřebitelské organizace Consumentenbond za to může bezzubý předpis, jenž se měl zasadit o snížení přidávané soli do hotových pokrmů. více

  • Yahoo v čase, kdy jej opouští uživatelé, dočasně zrušilo přesměrování e-mailů

    19.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    E-mailový server a vyhledávač Yahoo, který se v současnosti potýká s velkou vlnou odchodu uživatelů, dočasně zrušil možnost automatického přeposílání e-mailů. Podle vyjádření zástupců společnosti se jednalo pouze o dočasné opatření za účelem zvýšení bezpečnosti a uživatelského komfortu, načasování se však zdálo… více

  • Inkoust do tiskáren je dražší než luxusní parfémy

    19.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Musí být inkoust do tiskáren vždy drahý? Po nedávné aféře náplní HP se nad tím zamýšlí španělská spotřebitelská organizace OCU. Zatímco inkoust v běžných tiskárnách bývá v přepočtu na měrnou jednotku dražší než luxusní parfémy, existují i tiskárny s levnějším provozem. Ty však většinou bývají mnohem dražší na… více

  • Pleťové krémy stále mohou obsahovat endokrinní disruptory

    18.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Test pleťových krémů, který provedla dánská spotřebitelská organizace Forbrukkeradet Taenk (FT), přinesl zajímavé výsledky. Větší část krémů je sice v pořádku, 8 z 53 však stále obsahuje nebezpečné endokrinní disruptory. Některé z krémů se proti předpisům provinily již v dřívějších testech a najdou se mezi nimi i… více

  • Přípravky s biotinem nezaručí zdravé nehty ani husté vlasy

    18.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se ve své nové studii zaměřila na doplňky stravy s biotinem. Prodejci je doporučují jako téměř zázračný prostředek posilující vlasy a nehty. CR se rozhodla tyto sliby uvést na pravou míru.  více

  • Rakouský test odhalil nekvalitní exotické oleje

    17.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Problémy s kvalitou se vyskytují i v segmentu drahých potravin. Prokazuje to nedávný test exotických olejů rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI). Některé z testovaných olejů byly natolik zkažené či znečištěné, že by neměly být vůbec prodávány. více

  • Výrobce dětských autosedaček Recaro vymění nebezpečné výrobky

    17.10.2016 | Ostatní

    Společnost Recaro vyrábějící dětské autosedačky dnes spouští svolávací akci, která se bude týkat bezplatné výměny isofixové základny Recarofix. Základna může pro malé cestující představovat bezpečnostní riziko. více

  • Francouzi varují, ne všechny náhražky ftalátů jsou bezpečné

    14.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ačkoli rizikové ftaláty zmizely z většiny hraček pro nejmenší již v roce 2011, francouzskou spotřebitelskou organizaci UFC Que Choisir zajímá, jestli i změkčovadla, jimiž byly nahrazeny, nejsou potenciálně nebezpečná. Podle francouzské Národní agentury pro zdraví a bezpečnost (ANSES) však potenciální nebezpečí… více

  • Indičtí operátoři se vydávali za pracovníky berního úřadu

    13.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nepoctivci z Indie, kteří se po telefonu vydávali za zástupce amerického berního úřadu (IRS), ze svých obětív USA vylákali více než 75 milionů dolarů. Na začátku října letošního roku policie v indickém městě Thane zadržela stovku nepoctivých operátorů. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Hackeři mohou na dálku ovládnout chytré inzulinové pumpy

    13.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    To, že mají některé „chytré“ přístroje potíže se zabezpečením, je již dobře známé. Většinou jsou v ohrožení osobní data uživatele, za určitých okolností však může jít i o život. To platí v případě „chytré“ inzulinové pumpy One Touch Ping od společnosti Johnson & Johnson (J&J), kterou může hacker ovládnout… více

  • Rozdíly v kvalitě pracích prášků závisí i na velikosti balení

    12.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německý test pracích prášků spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW) přinesl zajímavé zjištění. Nezáleží jen na značce či konkrétním typu pracího prášku, velké rozdíly jsou i mezi jednotlivými baleními. Prášky z velkých balení mohou prát o několik tříd hůře než ty z malých. více

  • Rozšíření prohlížeče ukáže, co si o vás Facebook myslí

    11.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britský server Bitterwallet upozorňuje na zajímavé rozšíření pro prohlížeč Chrome. Vývojáři z organizace ProPublica v něm umožňují uživatelům Facebooku zjistit, co vše o nich sociální síť ví. Rozšíření však má stále některé mouchy, mezi něž patří zvláště velmi pomalé načítání obsahu a nižší uživatelský komfort. více

  • T-Mobile posílá vymahače pro neoprávněně sjednané pokuty

    11.10.2016 | Právo | Finance

    Operátor T-Mobile vzal zpět návrhy podané k Českému telekomunikačnímu úřadu na rozhodnutí sporu o nezaplacené faktury, protože s nimi nemá šanci uspět. Neváhá ale na své klienty následně poslat vymahače, kteří hrozí exekucemi a zabavováním majetku. To však bez rozhodnutí ČTÚ nemůže nastat. více

  • Electronic Frontier Foundation kritizuje HP za boj proti neoriginálním náplním

    11.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nevládní organizace Electronic Frontier Foundation (EFF), která se zabývá právy spotřebitelů na internetu a také copyrightem, zaslala otevřený dopis společnosti HP. Ta při neohlášeném upgradu firmwaru v tiskárnách zamezila používání náplní třetích stran. EFF chce, aby společnost HP omezení zrušila, žádá po ní… více

  • Nejčastěji zabavovaným zbožím na hranicích EU jsou padělky cigaret

    10.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) zveřejnila statistiky padělaného zboží zabaveného na vnějších hranicích Evropské unie v roce 2015. Jedná se o více než 40 milionů kusů zboží nejrůznějších druhů ze všech koutů světa. Ačkoli prim stále drží Čína, v seznamu původu velkých výrobců a… více

  • Britská vládní agentura si chce posvítit na srovnávače cen

    10.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská vládní agentura Competition and Market Agency (CMA) plánuje zpracovat analýzu webových stránek sloužících k porovnávání cen zboží a služeb. Zajímá ji zejména, zda tyto webové stránky spotřebiteli skutečně nabídnou nejvýhodnější ceny zboží a služeb, nebo jestli jsou pouze ve vleku sponzorů či zadavatelů… více

  • Jak se bránit zasílání neobjednaného zboží

    7.10.2016 | Právo

    Objednávka zboží za 179 korun, po které však následuje doručení zásilky s výzvou k platbě částky 1195 korun a příslib zasílání dalších balíčků. Takto popisují spotřebitelé praktiky některých zásilkových obchodů a stížností opět přibývá. více

  • Dezinfekční přípravky do zvlhčovačů vzduchu mohou mít na svědomí až 260 mrtvých

    7.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jižní Koreou v současnosti hýbe kauza dezinfekcí do zvlhčovačů vzduchu Oxy RB. Ty, ač byly prodávány jako bezpečná zdravotnická pomůcka a používány i v nemocnicích a porodnicích, do vzduchu uvolňovaly škodlivou látku polyhexymetylguandin (PHMG). Její vdechování vedlo k nenávratnému poškození plic a v mnoha… více

  • V Nizozemsku se falšují potraviny, nejčastěji med a jehněčí

    6.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Problémy s falšováním potravin jsou velmi rozšířené i v západní Evropě. Průzkum nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond ukazuje, že se podvádí hlavně v segmentu dražšího či luxusnějšího zboží. Nejvíce se falšuje manukový med, výrobky s jehněčím masem, ale například i koření. více

  • Audi svolává do servisu vozy Q7, sedadla se mohou při nárazu vylomit

    5.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další automobilka má potíže s bezpečnostními prvky. Audi nyní svolává do servisu SUV Q7 s modelovým ročníkem 2016, při nárazu se mohou ve voze uvolnit sedačky. Informuje o tom americký server Consumerist. více

  • OSN vydala rezoluci proti plýtvání antibiotiky

    5.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    K tématu používání antibiotik v živočišné výrobě a vzniku odolných superbakterií se v nové rezoluci vyjádřila i Organizace spojených národů. Přiklání se k linii, již vytyčily spotřebitelské organizace po celém světě. Apeluje na zemědělce, aby zastavili nadužívání antibiotik. Informuje o tom americká spotřebitelská… více

  • Tiskárny HP po aktualizaci odmítají neoriginální náplně

    4.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aktualizace pro tiskárny značky HP přinesla mnohým majitelům těchto zařízení nemilé překvapení. Zabraňuje jim totiž používat neoriginální náplně. Výrobce alternativních náplní proto vymýšlejí způsob, jak firmware obejít. Informuje o tom server Consumerist. více

  • Americká asociace automobilistů radí: Nekupujte zbytečně prémiový benzín

    3.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další organizace nabádá motoristy, aby zbytečně nekupovali prémiový benzín. American Automobile Association (AAA) uvádí, že Američané s vozy na běžný benzín ročně utratí 2,1 miliardy dolarů za prémiový benzín, který však jejich vozu nijak nepomůže. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Polští výrobci biopotravin chybují hlavně v deklaraci složení

    3.10.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Test polské spotřebitelské organizace Pro-Test, který se zaměřil na potraviny v biokvalitě či s jiným ekologickým certifikátem, dopadl příznivě pro prodejce, hůře však pro výrobce. Zatímco na straně prodejců většinou problémy s označením potravin nejsou, nezanedbatelné procento výrobců neuvádí správné složení.… více

  • Bramborové kaše v prášku

    30.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2016

    Vybrat správné brambory, oloupat je a uvařit, to chvilku trvá. Další čas a námahu je třeba věnovat vypracování hladké kaše a nutná je i dávka zkušeností. V porovnání s tím je příprava kaše z pytlíku lákavě snadná. A držíme-li se návodu, bývá výsledek na pohled zaručen.… více

  • Uživatelé fitness náramků hubnou méně, mají tendenci se odměňovat

    30.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Studie impaktovaného lékařského magazínu Journal of the American Medical Association ukazuje, že populární fitness náramky či jiné přístroje pro měření tělesné aktivity mohou být ve výsledku kontraproduktivní. Ti spotřebitelé, kteří je využívají, hubnou průměrně méně než ti, kteří je nepoužívají. Výsledky studie… více

  • Test vložek a tampónů 2016

    30.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2016

    V minulosti se pro zadržování menstruační krve používaly vložky látkové, dnes za tímto účelem sahá většina žen po těch jednorázových nebo po tampónech. Nabídka na trhu je velmi široká. Jaká je ale kvalita? Jak dobře dámské hygienické potřeby absorbují tekutinu? Neobsahují nežádoucí látky… více

  • Jak vybrat menstruační vložku a/nebo tampón

    30.9.2016 | Jak vybírat

    Vložky či tampóny jsou pro většinu žen nezbytnými hygienickými potřebami, které používají každý měsíc.  Obě varianty mají své výhody i nevýhody, stejně jako menstruační kalíšek, který je pro zadržování menstruační krve také možné používat. více

  • Časté otázky: vložky a tampóny

    30.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2016

    Několik otázek ke správnému používání vložek a tampónů jsme položili odborníkům z řad gynekologů. více

  • Označování potravin

    30.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2016

    Na první pohled se text na obalu sušenek nejeví nijak složitě, skrývá však mnoho různých evropských i českých předpisů. Každý z nich něčím přispěje a do výsledku se musejí promítnout všechny. Jen pro představu – do podoby etikety sušenky s čokoládou mají co mluvit čtyři… více

  • Test vestavných trub 2016

    30.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2016

    Správná trouba nesmí být žádný trouba. Naopak by měla adekvátně reagovat na nastavené parametry pečení a zahřát se na požadovanou teplotu. Hned na úvod můžeme vytroubit, že žádný z 13 testovaných vestavných modelů nebyl vyloženou pohromou, ale ani zázrakem. Rozdíly jsme však našli a … více

  • Jak vybrat lískooříškové pomazánky

    30.9.2016 | Jak vybírat

    Pomazánka na chléb nebo čokoláda na lžičku? Ať jsou vaše preference jakékoli, několika základním nárokům musí vyhovět všechny lískooříškové krémy. Mezi ně patří kvalita použitého tuku, adekvátní obsah kakaa a oříšků, absence nežádoucích látek a v neposlední řadě lahodná lískooříškovo-kakaová vyvážená chuť.… více

  • Čokoládový krém ve sklenici Test lískooříškových pomazánek 2016

    30.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2016

    Jak vypadá ideální kakaová lískooříšková pomazánka? V legislativě ani jinde se nedočtete, co by správně měla obsahovat, přesto lze poměrně přesně určit, co v ní být nesmí. Nenacházejí se v ní nežádoucí látky? Je Nutella z Německa stejná jako Nutella z Polska nebo Itálie? Vzorky jsme… více

  • Časté otázky: vestavné trouby

    30.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2016

    Vestavné spotřebiče jsou oblíbené a praktické. Jejich instalace je však v porovnání s volně stojícími přístroji obtížnější. Případná výměna sice není problematická, přesto se uživatelům rozhodně vyplatí udržovat troubu v dobré kondici, aby bez potíží sloužila po dlouhou dobu. Oslovili jsme… více

  • Jak vybrat vestavnou troubu

    30.9.2016 | Jak vybírat

    Především je potřeba si předem rozmyslet, k čemu všemu hodláte troubu používat. Modely s více funkcemi bývají dražší, jejich využití je ale výrazně širší. Vestavné trouby oproti volně stojícím modelům zabírají méně místa a mohou být stylovým designovým doplňkem.  více

  • ESC: Nepovedená oprava auta

    30.9.2016 | Právo | Publikováno v časopise 10/2016

    Porucha vlastního auta na dovolené v zahraničí je noční můrou každého řidiče. Řešení nabízí většinou návštěva nejbližšího servisu, o jehož kvalitě člověk nemá potuchy. Když mechanici něco pokazí, může jít v první řadě o život a v druhé o peníze při pozdější reklamaci. více

  • Spoření: vyplatí se ještě?

    30.9.2016 | Finance | Publikováno v časopise 10/2016

    Rozhodli jste se spořit u některé z českých bank nebo spořitelních družstev? Než se vydáte na pobočku, podívejte se na cenovku u svých bot. Půlprocentní hranice úročení totiž předznamenává, že „ošlapání“ podrážek by vás mohlo stát více, než kolik dostanete za rok na úrocích. více

  • Jak ukončit nájem bytu

    30.9.2016 | Právo | Publikováno v časopise 10/2016

    I když má pronajímatel bytu slušného a platícího nájemníka, který je v nájmu spokojen, předpokládá se, že tento dočasný právní vztah jednoho dne skončí. Jakým způsobem se tak může stát? A jaká práva a povinnosti z ukončení nájmu vyplývají? více

  • Test překapávacích kávovarů 2016

    30.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2016

    Po testech kapslových, automatických a pákových kávovarů jsme naše hodnoticí oko zaostřili na skupinu překapávačů kávy a čaje. Porovnali jsme schopnosti a vlastnosti 14 modelů překapávačů. Průměrné pořizovací ceny překapávačů se pohybují v řádech stovek i tisíců korun. Přístroje jsou ve své podstatě jednoduché,… více

  • Zázrak jménem HDR

    30.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2016

    Full HD je na poli videa stále standardem. Čím dál výrazněji však vystrkuje růžky takzvané ultra vysoké rozlišení. Ultra HD televizory zabírají stále větší podíl na trhu a ruku v ruce s nimi se množí videa v tomto formátu. Oslovili jsme laboratoř, aby zjistila, jaké změny přinese… více

  • Test-Achats kritizuje lékárníky za prodej pochybných doplňků stravy

    29.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats kritizuje tamní lékárny, které prodávají pochybné výrobky. Jedná se převážně o doplňky stravy či různé zdravotnické pomůcky, jejichž účinnost není ničím podložená.  více

  • Při stěhování si pohlídejte dodávky energií

    29.9.2016 | Právo

    Se změnou bydliště je spojena řada starostí. Je třeba také řešit co se stávající smlouvou o dodávkách energií, pokud je na vás vedena. V případě smlouvy na dobu neurčitou stačí smlouvu vypovědět ve lhůtě stanovené smlouvou či zákonem. Pokud máte ovšem uzavřenou smlouvu na dobu určitou, odvíjí se možnosti ukončení… více

  • Jak na souseda "potížistu"

    27.9.2016 | Právo

    Kvalitu života ovlivňují mimo jiné i vztahy se sousedy. Soused „potížista“ vám může svým chováním život značně znepříjemnit. Co vše soused podle zákona smí a co nesmí? Jakým způsobem se můžete proti jeho chování bránit? A za jakých podmínek vám náleží finanční náhrada? více

  • Bitterwallet kritizuje dodavatele energií za převádění smluv nových zákazníků na nevýhodné tarify

    27.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Změna dodavatele energií nemusí být vždy k lepšímu. Své o tom vědí britští spotřebitelé. Tamní energetické společnosti rády lákají nové zákazníky na roční výhodné smlouvy, po jejich vypršení však bývají převedeni na jiný, nepříliš výhodný tarif, který může být dražší i o více než polovinu. Uvádí to britský… více

  • Podezřelá recenze není důvodem k podání žaloby na Yelp

    26.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Je mnoho rozumných způsobů, jak přistupovat k falešným recenzím a jak se jim bránit. Mezi ně však nepatří ten, který si zvolil jeden americký zámečník. Když nabyl podezření, že mu jeho konkurent píše negativní recenze, rozhodl se zažalovat celý recenzní portál Yelp kvůli způsobené újmě na pověsti a nekalé… více

  • Vozy z koncernu Volkswagen plýtvají olejem

    23.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vozy z koncernu Volkswagen mají další problém, významně překračují udávanou spotřebu motorového oleje. Podle francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir se jedná zejména o vozy značky Audi. Ty, ačkoliv jsou ještě v záruce, vyžadují někdy po svém majiteli doplnění oleje po každých ujetých 100 kilometrech. více

  • Provozovatelé stránek pro děti dostali pokutu za shromažďování a sdílení údajů

    23.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Velcí američtí výrobci hraček a producenti kreslených dětských seriálů musí zaplatit pokutu, že na svých webových stránkách shromažďovali osobní údaje o dětech mladších 13 let za účelem cílení reklamy, případně je sdíleli s dalšími podnikateli. To ovšem zakazuje zákon známý pod zkratkou COPPA.  více

  • Test zimních a celoročních pneumatik 2016

    23.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2016

    V letošním testu jsme prověřili celkem 32 zimních a celoročních pneumatik. Přinášíme vám výsledky 14 modelů o rozměru 185/65 R15 a 12 modelů o velikosti 225/45 R17. Otestovali jsme také šest celoročních pneumatik s označením 205/55 R16. V dostatečném předstihu před povinným přezouváním tak opět máte v ruce… více

  • Jean–Claude Juncker chce wi-fi zdarma do každé vesnice a konec roamingu

    22.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Předseda Evropské komise Jean-Claude Juncker oznámil, že do roku 2020 by měl v Evropské unii nastat definitivní konec poplatků za roaming. Ke stejnému datu by navíc měl být dokončen přechod sítí na standard 5G, v každém městě a vesnici by také měla být dostupná veřejná wi-fi zdarma. více

  • Němečtí spotřebitelé se nemusí bát rtuti v tuňákových konzervách

    22.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Tuňákové konzervy jsou oblíbenou svačinou či přísadou do pomazánek, mnozí spotřebitelé se však obávají obsahu rtuti v mase. Jejich obavy mírní aktuální test německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW). V žádné z testovaných konzerv nepřekročil obsah rtuti zákonné limity, dva výrobky měly pouze problém… více

  • Městský soud vyhověl našemu odvolání v kauze O2

    21.9.2016 | Právo

    Městský soud v Praze vyhověl našemu odvolání a spor se společností O2 se vrací Obvodnímu soudu pro Prahu 4. Předchozí rozhodnutí soudu o postoupení věci Českému telekomunikačnímu úřadu je zrušeno, soud tak bude rozhodovat znovu od začátku. více

  • Americký zákon proti zákazu recenzí čeká na podpis prezidenta

    21.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dlouho očekávaný zákon, který by v USA na celofederální úrovni postavil mimo zákon klauzule, které zakazují či dokonce pokutují publikace recenzí, zejména těch negativních, byl konečně schválen Kongresem. Pro jeho uvedení v závaznost nyní schází jen podpis prezidenta. Informuje o tom server Consumerist. více

  • Obsluha zákaznických linek slovinských operátorů je přívětivá, ovšem chybí jí základní znalosti

    20.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) se podívala, jak jsou na tom tamní mobilní operátoři se službami na zákaznické lince. I když většinou není problém se dovolat, operátorům často chybí důležité znalosti ohledně produktu jejich zaměstnavatele. více

  • FDA zakazuje použití triclosanu v mýdlech

    19.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká vládní agentura Federal Drug Agency mění předpisy pro uvádění mýdla na trh. Nově se nebudou smět prodávat antibakteriální mýdla s triclosanem a 18 jinými přísadami, které již FDA nepovažuje za bezpečné. Americký server Consumerist navíc upozorňuje, že není prokázáno, že antibakteriální mýdla jsou účinnější… více

  • Italské kuřecí maso je plné odolných bakterií e.coli

    16.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    O přítomnosti odolných bakterií v mase se nejčastěji mluví v USA, kde jsou mírnější předpisy pro podávání antibiotik chovným zvířatům. To, že mohou být rozšířené i v Evropské unii, prokazuje nový test italské spotřebitelské organizace Altroconsumo. Ze 40 testovaných vzorků kuřecích prsou zakoupených v Římě a Miláně… více

  • Věštkyně z Ohia vylákala od svých klientů více než jeden a půl milionu dolarů

    16.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Soud v Ohiu viní samozvanou věštkyni z mnoha druhů podvodu. Od svých klientů totiž vylákala dary v hodnotě více než jednoho a půl milionu dolarů za odvrácení údajných budoucích neštěstí. Nyní jí hrozí trest až ve výši 34 let odnětí svobody. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Rozpustné tablety jsou plné sodíku

    15.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rozpustné doplňky stravy a léky v rozpouštěcích tabletách jsou plné sodíku. Ukazuje to nedávný test rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI). více

  • O2 má zákazníkovi vrátit peníze, zdražila neoprávněně

    15.9.2016 | Právo

    Bránit se zdražování služeb O2 TV má smysl. Ví to pan Roman z Prahy, který si Českému telekomunikačnímu úřadu stěžoval na loňské zdražení služeb od společnosti O2. Se svojí námitkou proti vyřízení reklamace uspěl a O2 mu má vrátit poplatky a dále poskytovat původní služby. více

  • Google umožní nakupovat oblečení a nábytek z fotografií

    15.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Google spouští další novinku. Poté, co umožnila nakupování v mobilních telefonech za pomoci obrázkového vyhledávání, nově nabízí i funkci „Shop the Look“. Ta umožňuje u některých fotografií známých osobností jednoduchým proklikem přejít na e-shop, konkrétně s oblečením či módními doplňky, v nichž je… více

  • Soud nepřiznal miliónovou pokutu za negativní recenzi

    14.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Texaský soud zamítl žalobu společnosti, zabývající se hlídáním domácích mazlíčků a péčí o ně, která požadovala miliónové odškodnění za publikaci negativní recenze na portálu Yelp. O kauze informuje americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Drahé zákaznické linky? Podnikatelé porušují zákon

    14.9.2016 | Právo | Finance

    Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. I když novela zákona na konci loňského roku používání zpoplatněných modrých a bílých linek pro kontakt se zákazníky omezila, mnozí podnikatelé ji… více

  • V EU se blíží konec halogenových žárovek

    14.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Od prvního září letošního roku platí v Evropské unii zákaz uvádět na trh energeticky náročné a neefektivní halogenové žárovky. Z obchodů však zmizí postupně až v průběhu roku 2018. Informuje o tom Evropská spotřebitelská organizace BEUC.  více

  • Americké aerolinky dostaly pokutu, neinformovaly pasažéry o možném odškodném

    13.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Významné americké aerolinky American Airlines, United Airlines, Alaska Airlines a Southwest Airlines dostaly pokutu za to, že pasažéry dostatečně neinformovaly o možnosti vymáhat odškodnění za ztracená zavazadla či odepření nástupu na palubu. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist.  více

  • Takata má patnáctou oběť, New York Times rozkrývají pozadí kauzy

    12.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dne 22. srpna letošního roku explodovaly airbagy Takata v návěsu nákladního vozidla, které je převáželo a narazilo do svodidel. Řidič a závozník stihli před explozí utéct a vyvázli bez vážnějších zranění. Výbuch však srovnal se zemí nedaleký dům a zabil ženu, která jej obývala. Jedná se o patnáctou prokázanou oběť… více

  • Další supermarket se zapojil do kampaně proti reklamě na nezdravé dětské pamlsky

    9.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská kampaň proti reklamě, která by měla prodávat nezdravé potraviny těm nejmenším, slaví další úspěch. Po síti supermarketů PLUS se do ní zapojil další velký prodejce Albert Heijn. Roztomilá zvířátka i jiná lákadla pro děti zmizí z obalů jeho privátních značek. více

  • Jak zabránit cílení reklamy přes aplikaci WhatsApp

    9.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Populární aplikace pro chatování WhatsApp bude nově zasílat získaná data svým vlastníkům z Facebooku, výměna dat mezi aplikací a sociální sítí bude navíc fungovat obousměrně. I když se přenosu dat nedá zabránit, rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) přináší jednoduchý návod, jak… více

  • Nepoctivci ve Francii prozváněli z prémiových čísel

    8.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzské soudy zakázaly další činnost společnostem 123soleil.com a holding123mediacorp , které spotřebitele obtěžovaly takzvaným ping-callingem, tedy prozváněním z prémiových čísel. Oběma byla udělena vysoká pokuta a jejich manažer byl odsouzen k podmíněnému trestu odnětí svobody. Informuje o tom francouzská… více

  • Za problémy s dotykovým ovládáním iPhonů může chybějící kovový kryt čipů

    8.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra „touch disease“, při níž iPhonům 6 a 6 plus hromadně selhává dotykové ovládání, má pokračování. Server iFixit zjistil, že na vině je chybějící kovová ochrana čipů, které mají dotykové ovládání na starosti. Na společnost Apple také míří hromadná žaloba od nespokojených zákazníků. Informuje o tom spotřebitelský… více

  • Není všechno zlato, co se třpytí

    7.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na trzích všech zemí světa se najdou různé bizarní výrobky a ten německý samozřejmě není výjimkou. Tamní spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) se podívala na zoubek zubní pastě s obsahem zlatého prachu a hlavně na to, jak je produkt účinný v ochraně zubů a dásní. více

  • Víte, na jak dlouho máte sjednanou smlouvu o dodávce energií?

    7.9.2016 | Právo

    Většina spotřebitelů je přesvědčena, že mají uzavřenou smlouvu o dodávce energií na dobu neurčitou. Realita bývá však opačná, spotřebitelé častěji mívají smlouvu uzavřenou na dobu určitou. A takovou smlouvu obvykle nelze předčasně ukončit bez sankcí. Před podpisem je třeba si vždy pečlivě prostudovat celou smlouvu… více

  • Samsung Galaxy Note 7 má potíže s vybuchujícími bateriemi

    7.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další velký výrobce chytrých mobilních telefonů má potíže. Přístroje Samsung Galaxy Note 7 mají problémy s baterií, která může vybuchnout či způsobit požár. Samsung však namísto toho, aby s vládními regulátory jednotlivých zemí projednal svolání vadných výrobků do servisu, vyhlásil pouze vlastní „program výměny… více

  • Jak omezit zasílání dat třetím stranám na chytrém telefonu

    6.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Že o nás chytré mobilní telefony zasílají mnohá data různým provozovatelům aplikací a dalším třetím stranám je dobře známé, málokdo však zná jejich celkový objem. Podle rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) je sice nemožné zasílání těchto dat zcela vypnout, omezit ho na nutné… více

  • Google bude upozaďovat stránky s velmi rušivou reklamou

    5.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Google opět mění pravidla pro řazení výsledků vyhledávání. Nově bude penalizovat stránky s příliš velkou a rušivou reklamou, naopak do budoucna plánuje zrušit označení stránek jako mobile-friendly. Informují o tom spotřebitelské servery Bitterwallet a Consumerist. více

  • Školní potřeby jsou plné škodlivých látek, na vině je chybějící regulace

    2.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Test francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir prokázal, že školní potřeby jsou plné různých škodlivých chemických látek. Může za to chybějící regulace, UFC kritizuje i fakt, že většina sortimentu psacích potřeb nemusí nést ani certifikát CE. více

  • Při grilování hrozí nákaza salmonelózou

    2.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Sezona grilování a pikniků už sice pozvolna končí, počasí však stále venkovnímu občerstvení přeje. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje – právě letní grilování často může za nákazu salmonelózou či kampylobakteriózou. Proto není dobré zanedbávat hygienu ani konzumovat nedostatečně tepelně… více

  • Naštvaná žena s telefonním sluchátkem Jak reklamovat vyúčtování za telefon

    1.9.2016 | Právo

    Operátoři zkouší pozornost svých zákazníků různými triky. Mění smlouvy, účtují neobjednané služby nebo si účtují pokuty, na které nemají nárok. Spotřebitelé se mohou domáhat nápravy reklamací a poté námitkou k Českému telekomunikačnímu úřadu. více

  • Headsety pro virtuální realitu mohou způsobovat nevolnost

    1.9.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) varuje, že používání 3D brýlí pro virtuální realitu může způsobovat nevolnost, zvláště pokud je spotřebitel používá po delší dobu bez přestávek. více

  • Test batohů na notebook 2016

    1.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2016

    Notebook, kniha, peněženka, oblečení na sport nebo krabička s obědem. Kvůli práci a dalším aktivitám s sebou denně nosíme spoustu nezbytností. Vhodným zavazadlem, které je dokáže pojmout, je městský batoh. Otestovali jsme 18 modelů dostupných na našem trhu a zjistili, jak dobře se… více

  • Test televizorů 2016

    1.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2016

    Technický pokrok ne a ne polevit a co platilo před rokem, dnes už platit nemusí. Zatímco loni bylo televizorů s Ultra HD jen omezené množství, letos je situace jiná a jejich zastoupení na trhu znatelně narostlo. Do srovnání jsme zahrnuli celkem 35 televizorů středních i větších… více

  • Má smysl třídit odpad?

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Možná i vy jste se zapojili do našeho nedávného dotazníkového průzkumu ke třídění odpadů. Jak dopadl? Z celkem 10 743 respondentů, kteří nám své odpovědi zaslali, pouze 116 uvedlo, že odpad netřídí. Vede je k tomu nejčastěji pocit zbytečnosti, že recyklovat nemá smysl, protože podle nich stejně všechny odpadky… více

  • Test šunkových salámů 2016

    1.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2016

    Šunkový salám může působit dojmem chudšího příbuzného šunky, ale svou cestu na české stoly si spolehlivě nachází. Nakoupili jsme 15 vzorků balených salámů a nechali zkontrolovat nejdůležitější parametry z pohledu předpisů i zákazníků. Zjištění laboratoře nás nepříjemně zaskočilo. Třetina… více

  • Jak vybrat šunkový salám

    1.9.2016 | Jak vybírat

    Ačkoliv si jsou šunkové salámy na první pohled velmi podobné, najdeme mezi nimi velké rozdíly. Rozhodně se proto vyplatí věnovat jejich výběru trochu času navíc a přečíst si etiketu. A když ne celou, tak určitě alespoň její část, kde je uveden obsah masa. více

  • Test myček nádobí 2016

    1.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2016

    Do aktuálního testu myček jsme vybrali 13 volně stojících o šířce 60 centimetrů. Zaměřili jsme se na levné a v České republice hojně dostupné modely. Výsledky ukázaly, že i mezi touto sortou výrobků se najdou dobré kousky. Špatné známky jsme udělovali za dlouhé mycí cykly a… více

  • Test suchého krmiva pro psy 2016

    1.9.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2016

    Kdyby psi uměli mluvit, nejspíše by něco o granulích ve své misce řekli sami. My jsme se raději spolehli na objektivní laboratorní měření a vědecké poznatky v oblasti psí výživy. Nechali jsme otestovat 20 druhů psích granulí včetně jednoho čistě rostlinného, abychom zjistili, zda… více

  • Cukrové sirupy – tekuté slazení

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Aktuálně se velmi diskutuje o cukru v potravinách a o ideální míře jeho příjmu. Z mediálního obrazu se může zdát, že viníkem všech problémů je krystalický cukr. Mnozí se mu snaží vyhnout a hledají za něj náhradu. Jednou z možností jsou sladké sirupy. Mohou být lákavé –… více

  • Jak vybrat městský batoh na notebook

    1.9.2016 | Jak vybírat

    Pokud sháníte batoh, ale v široké nabídce na trhu jste bezradní, přečtěte si naše tipy, jak při jeho výběru postupovat, aby vám sloužil dobře a dlouho. více

  • Časté otázky: krmivo pro psy

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Kolik masa obsahují psí granule a kde to zjistím? Škodí psům obiloviny? Odpovídáme na nejčastější dotazy chovatelů psů k suchým krmivům. více

  • Odpočívej v pokoji, DVB-T

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Je to už skoro pět let, co je pozemní televizní vysílání v České republice zprostředkováváno pouze digitálně. Poslední velké analogové vysílače byly vypnuty na konci listopadu 2011. Například v Praze se však analogového signálu zbavili už před sedmi lety. Současným standardem je digitální zemské… více

  • Smlouva o dílo či zhotovení věci

    1.9.2016 | Právo | Publikováno v časopise 9/2016

    Nechat si něco vyrobit, upravit, opravit či přestavět je běžnou součástí smluvních vztahů jak v domácnostech, tak v podnikání. Smlouva o dílo má svou zvláštní, a oproti kupním smlouvám specifickou, právní úpravu, která ale není obecně tak dobře známá. více

  • Jak daleko sedět od televizoru

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Požitek ze sledovaného filmu neovlivňuje pouze obrazová kvalita televizoru. Kromě klasických testů jsme proto provedli studii, v níž jsme zjišťovali, jaká je optimální sledovací vzdálenost v závislosti na velikosti obrazovky a rozlišení. Ukázalo se, že nejpříjemněji se na TV dívá ve … více

  • Účtování pro nejmenší

    1.9.2016 | Finance | Publikováno v časopise 9/2016

    Přemýšlíte, zda svému dítěti založit účet? Má to svá pro i proti. Naučit dítě hospodařit s elektronickými penězi může být – alespoň zpočátku – těžší, než vysvětlit funkci prasátka, které polyká reálné mince. Dětské účty tedy neberte a priori jako snadnou správu dětských financí. Do „hry“ na … více

  • ESC: Hořké návraty z dovolené

    1.9.2016 | Právo | Publikováno v časopise 9/2016

    Švábi pod postelí, plíseň v koupelně, špína v kuchyňce, a k tomu pod okny zápach popelnic ze zadního traktu budovy, ač byl slíben výhled na moře. Kdo se s tímto setkal na dovolené, jistě hudroval. Jenom to ale nestačí, je nutné se ozvat a požadovat nápravu, případně… více

  • Časté otázky: televizory

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Oslovili jsme provozovatele servisů specializovaných na televizory, abychom na základě jejich praktických zkušeností zjistili, zda a jak jsou poruchové, jak dlouho v průměru vydrží nebo čeho byste se měli vyvarovat, pokud nechcete televizoru zbytečně krátit život. více

  • Časté otázky: batohy na notebook

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Podle čeho vybrat batoh tak, aby se vám dobře nosil a neškodil vašim zádům? Ptali jsme se odborníků z řad fyzioterapeutů. více

  • Časté otázky: myčky nádobí

    1.9.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2016

    Často se nás ptáte, proč u spotřebičů netestujeme také jejich spolehlivost a životnost. Odpověď je jednoduchá – takové testy by trvaly tak dlouho, že v době, kdy bychom jejich výsledky mohli zveřejnit, by už testované modely nemusely být na trhu. Oslovili jsme ale provozovatele několika servisů myček, abychom se… více

  • Jak vybrat suché krmivo pro psy

    1.9.2016 | Jak vybírat

    Trh s krmivem pro domácí mazlíčky je velmi specifický. Přestože krmivo samotné je určeno zvířatům, výrobce, produkt a zejména jeho vzhled cílí na člověka. Jednotlivé výrobky halí lákavé obaly a některé mohou obsahovat i suroviny, o které samo zvíře nestojí. Jak si poradit s výběrem suchého krmiva pro psy?… více

  • Zara v USA nevýhodným směnným kurzem předražuje oblečení

    31.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Řetězec obchodů s oblečením a módními doplňky Zara čelí žalobě kvůli klamání spotřebitelů. Při nákupu v USA totiž její personál používal neodpovídající a přemrštěný kurz pro převod eura na dolary. Nákup se tak mohl americkým spotřebitelům prodražit i téměř na dvojnásobek. Informuje o tom spotřebitelský portál… více

  • Jaké nástrahy na nás číhají v samoobsluze

    30.8.2016 | Právo

    Když se chystáte nakupovat třeba v supermarketu, těžko vás napadne, že by se hodilo před nákupem nastudovat psychologii, marketing či právo. Jenže prodejci poznatky z těchto oborů mají a někdy je směle využívají. Jaké nástrahy zde na vás mohou číhat? více

  • iPhony 6 mají potíže s dotykovým ovládáním

    30.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Apple má potíže s iPhony 6 a 6 plus. U těchto zařízení totiž hromadně odcházejí dotykové displeje, prostá výměna navíc nepomůže. Podle serveru Consumerist je na vině čip, který má ovládání touchscreenu na starosti. více

  • Jakou zodpovědnost nesou vývojáři programů pro špehování

    29.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Je používání „špehovacích programů“, které umožňují sledovat a nahrávat obrazovku a úhozy na klávesnici v téměř reálném čase, legální? Je provozovatel takové aplikace za její případné zneužití trestně odpovědný? Tyto otázky si pokládá spotřebitelský server Consumerist a také mnohé americké soudy. více

  • O2 nevyžádanou aktivací „Předpladenky“ opět porušuje zákon

    26.8.2016 | Právo

    Operátor O2 zavedl pilotní testování služby Předpladenka pro uživatele předplacených karet. Nevyžádaná aktivace je ale nezákonná a za podobné praktiky dostal operátor v minulosti 4,5milionovou pokutu od ČTÚ. více

  • Král phishingu skončil za mřížemi

    26.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Interpol slaví úspěch, při zátahu proti významným internetovým podvodníkům se mu podařilo zadržet provozovatele jedné z významných phishingových sítí. Nigerijec, kterého server Consumerist identifikuje pouze jako „Mike“, je údajně zodpovědný za podvody a krádeže osobních údajů s celkovou škodou, která přesahuje 60… více

  • Jak správně reklamovat vadné zboží

    25.8.2016 | Právo

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Jaké podmínky to jsou a na co vše si musíte dávat pozor? více

  • Výrobce chytrých žárovek vypíná servery

    25.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další výrobce produktů „chytré domácnosti“ ukončil technickou podporu a odpojil servery. Ze žárovek na dálkové ovládání Connected od výrobce TCP se tak staly jen o něco lepší světelné baňky za několikanásobně vyšší cenu. Americký spotřebitelský server Consumerist se pozastavuje nad tím, jak je podobný přístup… více

  • Nizozemská kampaň „Stop pohotovostním nákladům“ končí úspěchem

    24.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kampaň nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond slaví úspěch. Její požadavky na to, aby prodejci automobilů uváděli plnou cenu včetně takzvaných pohotovostních nákladů, nově podpořil i tamní úřad pro ochranu hospodářské soutěže ACM. Tyto poplatky přitom mohou u některých menších vozů tvořit až osm… více

  • Když vám chce pronajímatel dát výpověď z nájmu bytu

    23.8.2016 | Právo

    Stejně jako nájemce má i pronajímatel možnost dát výpověď z nájmu bytu, tedy jednostranně ukončit smluvní vztah s nájemcem. Nicméně vzhledem k tomu, že možnost bydlení je jednou ze základních potřeb člověka, stanoví zákon pro výpověď z nájmu bytu danou nájemci pronajímatelem poměrně přísná pravidla. Ta platí stejně… více

  • Pěstování avokáda škodí životnímu prostředí

    23.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco si mnozí spotřebitelé oblíbili avokádo a výživoví poradci mu připisují titul superpotraviny plné vitamínů a antioxidantů, britský deník Guardian se podíval na ekologické dopady jeho pěstování. Zjistil, že současný zájem o populární přísadu do pomazánek či salátů může za kácení pralesů a způsobuje i sucha. více

  • Investoři tlačí na KFC, aby upustilo od používání masa s antibiotiky

    22.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco americké fast-foodové řetězce upouštějí od používání kuřecího masa z chovů, kde byla pro výkrm užívána antibiotika, KFC se takovému přechodu stále brání. Nyní na tento řetězec tlačí i jeho investoři, aby přešel k používání masa z chovů bez užívání antibiotik. Informuje o tom americký spotřebitelský server… více

  • Instagram má problémy se spamem

    22.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Sociální síť pro sdílení fotografií Instagram má problémy. Čím dál více je zahlcena falešnými spamujícími profily, které se navíc snaží krást uživatelská data. Profily lze sice snadno identifikovat, na uživatele jich však útočí prakticky nekonečné množství. Píše o tom britský server Bitterwallet. více

  • Walmart i celebrity podporují boj proti plýtvání potravinami

    19.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Do boje proti plýtvání potravinami se zapojily další společnosti. Americký řetězec supermarketů Walmart spouští program „I’m perfect“, v němž bude prodávat zlevněná jablka s kosmetickými vadami. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports uvádí, že využití zboží druhé jakosti má podporu u nejrůznějších… více

  • Nezdravé potraviny a akční slevy

    18.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nejen české obchodní řetězce nabízejí a propagují nezdravé pochutiny. Kritice spotřebitelského serveru Bitterwallet a spotřebitelské organizace Which? za to, že se v marketingových akcích objevují hlavně sladkosti a jiné nezdravé potraviny, čelí i britští prodejci potravin. více

  • Nechcete se soudit ani to vzdát? Zkuste to smírnou cestou

    18.8.2016 | Právo | Finance

    Možnost vyřešit spotřebitelský spor bez soudu s pomocí nestranného prostředníka využívá stále více spotřebitelů. Služba pro smírné urovnání sporu VašeStížnosti.cz však přináší výhody i podnikatelům. Ti si na tuto formu komunikace se svými zákazníky většinou již zvykli a spolupracují při řešení problémů. Mohou tak… více

  • Italští mobilní operátoři měnili jednostranně podmínky, dostali pokutu

    18.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italští mobilní operátoři musí zaplatit tučnou pokutu. Regulátorům se totiž nelíbí jejich praktika, kdy jednostranně změnili způsob účtování zvýhodněných balíčků. Nově se totiž neplatí za kalendářní měsíc, ale za pouhé čtyři týdny. Spotřebitel tak musí mnohdy platit více než dříve. Informuje o tom italská… více

  • Čtyři tipy pro používání cyklistické helmy

    17.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Léto je dobou sportu pod širým nebem a také časem na výlety za krásami přírody na kole. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se proto podívala na nejčastější omyly, které se týkají používaní cyklistických přileb. více

  • Které aplikace nejvíce vybíjejí baterii chytrého telefonu?

    17.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Průzkumníci z týmu vývojářů antiviru AVG se podívali na aplikace pro chytré mobilní telefony. Tentokrát ani tak neřešili jejich bezpečnost či odesílaná data, zajímalo je, které z aplikací jsou největšími „žrouty“ energie. Až na výjimky se jedná o různé chatovací aplikace či sociální sítě. Informuje o tom britský… více

  • Jak je to s odšťavňovači

    16.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Okolo populárních odšťavňovačů se vyskytuje spousta mýtů a polopravd. Na ně si posvítila francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, která v laboratoři otestovala, zda odstředivé odšťavňovače ničí vitamíny, zda jsou pro zdravou stravu vhodné čerstvé šťávy bez vlákniny, či zda jsou vhodné diety založené… více

  • Vodafone musí vrátit peníze za neoprávněně účtovaný internet

    15.8.2016 | Právo

    Český telekomunikační úřad definitivně potvrdil, že automatické účtování poplatků za data nad rámec tarifu bylo nezákonné, a nařídil společnosti Vodafone, aby zákazníkovi vrátila peníze. Potvrdil tak své předchozí rozhodnutí a naši argumentaci. více

  • Olympiáda v Riu: Levnějšími merchandisem proti padělkům

    15.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pořadatelé olympijských her v Riu se rozhodli k originálnímu kroku v boji proti prodeji padělků. Na trh uvedli levnější variantu oficiálních upomínkových předmětů v outletové kvalitě. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • SOI varuje před podezřelými prodejci kryptoměn

    12.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovenská obchodní inspekce (SOI) kritizuje některé tamní prodejce kryptoměn. Často k jejich prodeji používají pyramidových schémat, zákazníky či nové prodejce lákají na sliby nereálného zhodnocení či výdělků. více

  • Facebook chce přerušovat živé vysílání reklamami

    11.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po úspěchu služby Facebook Live, která umožňuje živé vysílání na stejnojmenné sociální síti, uvažuje Facebook o tom, že by do vysílání začal přidávat reklamu. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Pozor na podomní prodejce, kteří se vydávají za zástupce dTestu

    11.8.2016 | Právo

    Někteří podomní prodejci tvrdí, že nabízí smlouvu z hromadné změny dodavatelů energií organizované dTestem. Ta však nikdy nebyla nabízena v rámci podomního prodeje. Rozhodnete-li se podomní prodejce energií přes svůj práh pustit, nic nepodepisujte bez předchozího uvážení. Pokud tak přeci jen učiníte, existuje… více

  • Zavirované textové zprávy cílí na majitele iPhonů, iPadů a Maců

    11.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Spotřebitelský server Consumerist varuje uživatele přístrojů s operačním systémem iOS a OS X před virem, který může ovládnout chytrý telefon za pomoci nakaženého obrázku v příloze zprávy. Společnost Apple již vydala bezpečnostní záplatu, majitelé starších systémů by tak neměli otálet s upgradem. více

  • WhatsApp má problémy se zabezpečením dat

    10.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Populární chatovací aplikace WhatsApp má vážnou bezpečnostní trhlinu. Pro odborníky není problémem, aby z paměti telefonu získali již smazané konverzace. Španělská spotřebitelská organizace OCU také upozorňuje, že obchodní podmínky jsou pro uživatele nevýhodné a ochrana dat stále nedostačující. více

  • Jak chytré telefony ovlivňují lidský mozek?

    9.8.2016 | Ostatní

    Nesmírně složitá a fascinující struktura lidského mozku se během evoluce utváří tak, aby se co nejefektivněji přizpůsobovala životním podmínkám člověka. Není proto s podivem, že mozek musí nutně reagovat i na změny, které se v našem prostředí odehrávají v několika málo posledních letech, kdy do života podstatné… více

  • V Consumer Reports zkoušeli, jak snadné je připravit vlastní potravinový doplněk

    9.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokus americké spotřebitelské organizace Consumer Reports (CR) ukazuje, že potravinový doplněk si může namíchat kdokoliv s přístupem na internet. Problémem není dokonce ani jeho uvedení do prodeje. CR však varuje, že takové doplňky málokdy naplní sliby svých výrobců a nezřídka mohou být i zdraví nebezpečné. více

  • Francouzští vinaři ve velkém falšovali víno z Bordeaux

    8.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ve Francii vypukla velká aféra s vínem z Bordeaux. Prokázalo se, že majitel jedné z největších vinařských společností, Belgičan Roger Geens, nechal dlouhodobě falšovat přívlastkové víno a jeho etikety. Víno navíc nechal doslazovat nemrznoucí směsí. Aféra, o níž informuje spotřebitelská organizace UFC Que Choisir,… více

  • FitBit čelí žalobě kvůli nepřesnému měření kvality spánku

    5.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost FitBit, jenž vyrábí chytré náramky pro fitness, čelí žalobě kvůli klamavé reklamě. Podle žalujících je totiž inzerovaná funkce měření kvality spánku zcela nedostatečná a FitBit zákazníkům slibuje nemožné. O sporu píše spotřebitelský server Consumerist. více

  • Řecký, nebo německý jogurt?

    5.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsunsumenteninformation (VKI) slaví úspěch. Vídeňský soud dal za pravdu jejímu tvrzení, že výrobce mléčných výrobků Danone se dopouští klamání spotřebitele. Na obalu jogurtu řeckého typu totiž spotřebitel nenalezne dostatečně srozumitelné informace o skutečném původu… více

  • Yelp bude varovat před obchodníky, kteří žalují autory negativních recenzí

    4.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Recenzní portál Yelp spouští novinku. Od začátku srpna označuje speciálním piktogramem společnosti, které svým zákazníkům vyhrožují žalobou či pokutou v případě publikace negativní recenze. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Jak vybrat sporák

    4.8.2016 | Jak vybírat

    K pořízení sporáku může spotřebitele motivovat fakt, že spojuje dva přístroje v jednom, a není tak třeba kupovat každý zvlášť. Volně stojící sporáky v mnoha případech kladou menší nároky na umístění, neboť jejich instalace nevyžaduje takové zásahy do kuchyňské linky jako u vestavných spotřebičů. Pokud právě… více

  • Na co si dávat pozor, když si dovolenou zařizujete sami

    4.8.2016 | Právo

    Chystáte-li se dovolenou strávit v Česku, asi nebudete listovat katalogy cestovních kanceláří nabízejícími kompletní zájezd s dopravou, ubytováním a dalšími službami. Pokud si dovolenou „sestavíte“ z jednotlivých služeb sami, nebudete zákonem chráněni tak dobře jako v případě zájezdu. Ovšem při troše snahy a … více

  • Hummus může obsahovat více soli než chipsy

    4.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britský spotřebitelský server Bitterwallet přináší špatné zprávy milovníkům zdravé výživy a blízkovýchodní kuchyně. Oblíbená cizrnová pochoutka hummus totiž může obsahovat až čtyřnásobné množství soli ve srovnání se solenými brambůrky. více

  • LG Cam Plus: fotomodul pro telefon LG G5

    4.8.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2016

    V minulém čísle jsme psali o chytrém telefonu LG G5 s takzvaným modulárním designem, umožňujícím připojovat speciální výměnné příslušenství. Prvním z modulů je LG Cam Plus, který má telefon přiblížit plnohodnotnému kompaktnímu fotoaparátu. Poslali jsme jej do laboratoře a bohužel… více

  • ESC: Sedm tipů pro dovolenou bez potíží

    4.8.2016 | Právo | Publikováno v časopise 8/2016

    Na dovolené rádi odpočíváme, nepřemítáme nad problémy v životě, snažíme se nabrat síly. Přitom ale ani na dovolené nemáme jistotu, že se nám coby spotřebitelům vyhnou nejrůznější potíže. Proto pro vás máme sedmero tipů, na co před cestami za hranice všedních dní i během nich myslet. více

  • Plyn: vlažně zlevňující topení

    4.8.2016 | Finance | Publikováno v časopise 8/2016

    Když padaly ceny zemního plynu na burze výrazně, dodavatelé zlevňovali jen mírně. Uvidíme, zda stejně pomalé tempo nabere případné zdražování, neboť burzovní ceny od března opět rostou. více

  • Problémy s dodávkami energií

    4.8.2016 | Právo | Publikováno v časopise 8/2016

    Platby za elektřinu a plyn představují asi deset procent výdajů českých domácností. Věnovat čas se tedy vyplatí nejen výběru dodavatele energií, ale i kontrole vyúčtování. Odhalíte-li v něm chyby, můžete jej reklamovat a obdržet špatně vypočtené částky zpět. více

  • Ovocné knedlíky

    4.8.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2016

    Ovocné knedlíky patří k pokladu české kuchyně. Slušelo by se spíše napsat středoevropské kuchyně, protože podobnou pochoutku znají v Rakousku, Bavorsku a Polsku. Náš průzkum mezi prodávanými ovocnými knedlíky přichází v době, kdy můžeme nejlépe vysledovat rozdíly mezi kupovaným a domácím… více

  • Kolik stojí fotbalový dres?

    4.8.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2016

    Fotbalový šampionát je za námi, další veliká sportovní událost v podobě letní olympiády však právě začíná. Podobné příležitosti více než kdy jindy doprovází prodej dresů, triček, trenýrek a dalšího oblečení, kterým fanoušci vyjadřují podporu svým favoritům. Za velkou slávou a myšlenkou fair… více

  • Kečup v láhvi a misce s rajčaty Test kečupů 2016

    4.8.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2016

    Od posledního testu kečupů uplynulo už pět let. Za tu dobu z trhu zmizelo několik privátních značek, některé i s obchodními řetězci, které je prodávaly. Ovšem hlavní výrobci tu stále jsou, a tak jsme je mohli opět prověřit. Nakoupili jsme celkem 23 vzorků, pro jeden jsme kvůli… více

  • Test sporáků s indukční deskou 2016

    4.8.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2016

    Přestože jsou současným trendem kuchyně s vestavnými spotřebiči, volně stojícím sporákům s troubou ještě neodzvonilo. Na trhu najdeme kombinace elektrické trouby s plynovou, elektrickou, sklokeramickou i indukční deskou. V testu jsme se zaměřili právě na typ s indukcí,… více

  • Test sušiček potravin 2016

    4.8.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2016

    Zahrádkáře i houbaře v souvislosti s úrodou ovoce, zeleniny či hub koncem léta obvykle trápí okřídlená otázka „kam s nimi?“ Jedním ze šetrných způsobů, jak plody zpracovat a uchovat pro pozdější konzumaci, je sušení. Do laboratoře jsme proto poslali 14 sušiček potravin dostupných na… více

  • Test vysavačů 2016

    4.8.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2016

    Už jsou to téměř dva roky, co vstoupilo v platnost evropské nařízení o ekodesignu. V obchodech tak už nenarazíte na vysavač s příkonem přesahujícím 1600 W. Testy ukazují, že toto omezení nepředstavuje pro výrobce vážný problém. Do výběru jsme zařadili 24 sáčkových i bezsáčkových… více

  • Jak vybrat sušičku potravin

    4.8.2016 | Jak vybírat

    Pokud žijete sami, oceníte jiný typ sušičky než vícečlenná rodina. Důležitou roli při výběru hraje také to, zda máte zahradu a spíž se vám plní úrodou, případně jak intenzivně se chystáte sušit. Základní otázka, kterou byste si před koupí měli položit, tedy je, jak často a jaký objem potravin budete sušit. více

  • Značkové deodoranty jsou plné triclosanu

    3.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Některé deodoranty obsahují zakázanou látku triclosan. Jedná se přitom o výrobky renomovaných značek, jako je Calvin Klein či Paco Rabanne. Informují o tom spotřebitelské organizace z Dánska a Slovinska Forbrugerradet Taenk a Zveza Potrošnikov Slovenije. více

  • Technici Takaty falšovali výsledky bezpečnostních testů

    3.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Skandál s airbagy značky Takata stále nekončí. Vedení automobilky Honda zjistilo, že technici Takaty dlouhodobě falšovali naměřené údaje u závadných airbagů. Počet vozů, které jsou svolávány do servisu, se tak může ještě zvýšit. Informuje o tom britský spotřebitelský server Bitterwallet. více

  • Pozor na náhradu škody za předčasné ukončení smlouvy o dodávce energií

    2.8.2016 | Právo | Finance

    V případě předčasného ukončení smluv na dobu určitou někteří dodavatelé energií vedle vysokých smluvních pokut požadují po zákaznících i náhradu škody ve výši ceny předpokládané spotřeby energie. Na takovou kompenzaci však nemají nárok. více

  • Tesco čelí kritice za prodej zboží z fiktivních farem

    2.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská unie farmářů NFU si stěžuje na užívání klamavých obchodních praktik řetězcem Tesco. Ten prodává své prémiové zboží pod hlavičkou různých britských farem, které však neexistují. Dvě pětiny takových produktů navíc nepocházejí z Británie, ale z jiných evropských zemí.  více

  • Tripadvisor nově umožňuje hodnotit i letecké společnosti

    1.8.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Recenzní server Tripadvisor přišel v polovině července letošního roku s novinkou. Spotřebitelé nyní mohou kromě hotelů či restaurací hodnotit i větší světové aerolinky a jejich jednotlivé lety. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Na co nezapomenout při reklamaci zájezdu

    29.7.2016 | Právo

    Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén úplně chyběl? Braňte se a vady zájezdu reklamujte. více

  • Consumentenbond chce usnadnit přenechání letenky druhé osobě

    29.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco jízdenku na autobus či vlak nebo zamluvený pokoj v hotelu jde v mnoha evropských zemích často stornovat či u nich změnit osobu, na níž je rezervace provedena, ti, kteří chtějí cestovat letecky, takové možnosti obvykle nemají. Pokud totiž chtějí zamluvenou letenku přenechat někomu jinému, musí zaplatit tučný… více

  • Soud nechce rozhodnout spor s O2, odvoláváme se

    28.7.2016 | Právo

    Obvodní soud nepravomocně zastavil řízení zahájené dTestem proti společnosti O2, neboť necítí pravomoc ve věci rozhodnout. O odvolání bude rozhodovat Městský soud v Praze. Místo věcných otázek se tak řeší procesní kličky. více

  • Neoznačená reklama na Youtube nepatří

    28.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Warner Bros používala pro propagaci nové počítačové a konzolové hry klamavou reklamu. Zaplatila si totiž propagaci a pozitivní recenze u předních youtuberů, ti však videa neoznačili jako sponzorovaný obsah. Americká vládní agentura Federal Trade Comission (FTC) jí proto zakázala vyplácet ty propagátory,… více

  • Baterie u notebooků HP a Compaq se mohou přehřívat

    27.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Do evropské databáze nebezpečných výrobků RAPEX přibyly další baterie k notebookům. Ty, které se nacházejí v některých starších noteboocích HP či Compaq, se mohou přehřívat a způsobit požár. Upozorňuje na to slovinská spotřebitelská organizace Zveza potrošnikov Slovenije. více

  • Nizozemský řetězec odstraňuje z obalů sladkostí dětské postavičky

    27.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemský řetězec supermarketů PLUS se připojil ke kampani proti prodeji nezdravých potravin dětem. Ze sladkostí jeho privátní značky tak zmizí veselé postavičky. Toto rozhodnutí schvaluje i tamní spotřebitelská organizace Consumentenbond. více

  • Za zpoždění letadla někdy může i kávovar

    26.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    K tomu, aby se letadlo zpozdilo při startu, stačí málo. Nemusí to být ani nepříznivé povětrnostní podmínky, ani přeplněný vzdušný prostor. Někdy je na vině obyčejný palubní kávovar. Na to, proč posádka často nechce startovat bez fungujícího kávovaru, se podíval deník New York Times a spotřebitelský server… více

  • Způsoby skončení nájmu bytu

    26.7.2016 | Právo

    Existuje řada způsobů ukončení nájmu bytu. Mezi nejčastější patří dohoda pronajímatele a nájemce, výpověď z nájmu bytu daná nájemcem a výpověď z nájmu bytu daná pronajímatelem. Okamžik skončení nájmu se nemusí nutně krýt s okamžikem vyklizení bytu nájemcem a jeho předání pronajímateli a všechny způsoby ukončení… více

  • Pokud vám jde o zdraví, nespoléhejte na internet a aplikace

    25.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Co se děje s daty o vašem zdraví, která o vás nasbírá fitness aplikace či která zadáte do vyhledávače? Nad touto otázkou a také nad internetem jako zdrojem informací o zdraví a medicíně se zamýšlí italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. více

  • Zdravá výživa s přirážkou

    22.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje prodejny se zdravou výživou. Její průzkum totiž ukázal, že za totožné produkty v bio kvalitě si zákazník připlatí až 35 % oproti nákupu v supermarketu. více

  • Jak se bránit pokutám od mobilních operátorů

    21.7.2016 | Právo

    Chtěli jste ukončit smlouvu s operátorem kvůli změně podmínek a operátor vám k odchodu naúčtoval tučnou částku za předčasné ukončení? Vyúčtování reklamujte a neuspějete-li, obraťte se na Český telekomunikační úřad. více

  • Dieselgate: Audi Q5 nesplňuje emisní limity ani po opravě

    21.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kauza Dieselgate má další pokračování. Test italské spotřebitelské organizace Altroconsumo prokázal, že vůz Audi Q5 ani po servisním odstranění speciálního software pro oklamání emisních testů nesplňuje požadovanou emisní normu Euro 5. Žádá tak odškodnění i pro evropské spotřebitele. více

  • Výrobci kolagenových tablet často klamou spotřebitele

    20.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kolagenové tablety se leckdy prodávají jako zázračný doplněk na zlepšení pleti, vlasů či kloubů, jejich prodejci však přehánějí. Španělská spotřebitelská organizace OCU uvádí, že jejich účinnost je neprůkazná, výrobci pak někdy spotřebitele vysloveně klamou. více

  • Změna dodavatele energií – zkrátí se a obejde se bez sankcí?

    19.7.2016 | Právo | Finance

    Samotný proces změny dodavatele energií v České republice trvá zpravidla jeden měsíc. K tomu je ovšem potřeba přičíst i několikaměsíční výpovědní dobu. Evropská unie již dříve uvedla, že by lhůta pro změnu dodavatele neměla přesáhnout 3 týdny. Nyní se objevují úvahy, že by se tento limit mohl zkrátit až na 24 hodin… více

  • V instantních nápojích je příliš mnoho vitamínů a cukru

    19.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vitamínové nápoje v prášku se mohou zdát jako ideální nápoj pro osvěžení v horkém létě. Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) však varuje, že jsou plné cukru. Navíc je vzhledem k vysokému obsahu vitamínů není vhodné pít ve velkém množství.   více

  • Google nově umožňuje mazat historii vyhledávání

    18.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Google, která provozuje stejnojmenný vyhledavač, nově uživatelům umožňuje, aby mohli mazat záznamy ze své historie vyhledávání. Úprava historie také ovlivní reklamy, které se uživateli zobrazují. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Jak zachránit utopený mobil

    15.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud vám do mobilního telefonu nateče voda, ještě to nemusí být důvod pro pořízení nového. Britský server Bitterwallet se podíval na tři jednoduché a levné způsoby, jak přístroj podomácku zachránit. více

  • Velký poskytovatel reklamy vás vidí

    14.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost InMobi, jež je považována za jednoho z největších světových poskytovatelů reklamy v chytrých mobilních telefonech, musí zaplatit pokutu ve výši 950 tisíc amerických dolarů, protože pomocí lokalizace polohy sledovala i ty uživatele, kteří k tomu nedali souhlas.  více

  • VW musí odškodnit americké motoristy, Evropa stále čeká

    13.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra „Dieselgate“ má další pokračování. Automobilový koncern Volkswagen musí odškodnit americké motoristy v celkové výši 15 miliard dolarů. Tato forma odškodnění se však nijak nedotkne evropských motoristů. O vývoji kauzy informují servery Bitterwallet a Consumerist. více

  • Podali jsme žalobu na O2 kvůli změnám podmínek

    12.7.2016 | Právo

    Před dvěma týdny jsme vás informovali o klamání spotřebitelů ze strany společnosti O2 v souvislosti se změnou podmínek datových tarifů. Vyjednávání s O2 nevedlo k tomu, aby operátor změnil svůj postoj, a proto jsme na něj podali žalobu na zdržení se protiprávní činnosti vůči spotřebitelům. více

  • Pro letní sportování se iontové nápoje ze supermarketu příliš nehodí

    12.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Léto je časem zvýšené pohybové činnosti a sportu pod širým nebem. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se proto zamyslela nad správným pitným režimem pro den plný pohybu a také nad vhodností běžně prodávaných iontových a rehydratačních nápojů. více

  • ČOI potvrdila, že kočárek Patron Terix 3 nesplnil bezpečnostní normu

    11.7.2016 | Právo

    Na základě podnětu, který jsme podali ohledně kočárku Patron Terix 3 (2015), uložila Česká obchodní inspekce jeho výrobci zákaz uvádění výrobku na trh až do doby zjednání nápravy. Na nedostatky kočárku jsme výrobce upozorňovali již dříve. více

  • Odmítnout upgrade na Windows 10 je od července jednodušší

    11.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Microsoft vyslechla stížnosti spotřebitelských organizací i jednotlivých spotřebitelů a zmírnila tlak na uživatele operačního systému Windows, aby přešli na nejnovější verzi s číslem 10. Kvůli dosavadnímu používání nekalých praktik a nepřiměřeného nátlaku musí Microsoft jednu uživatelku Windows z… více

  • Kosmetika plná fluoru

    8.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Testy dánské spotřebitelské organizace Forbrugerradet Taenk (FT) se obvykle věnují jednomu typu výrobků a veškerým složitým látkám, které jsou v nich obsaženy. Tentokrát to však FT provedla jinak a rozhodla se hledat potenciálně škodlivé sloučeniny fluoru v různých kosmetických výrobcích. V testu kosmetiky, která… více

  • Starbucks čelí žalobě i kvůli šizení latté

    7.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po nedávné žalobě podané kvůli ledovým kávám, které obsahovaly příliš málo kávy a mnoho ledu, čelí kavárenský řetězec Starbucks dalšímu soudnímu sporu. Podle žalující strany jsou baristé v některých amerických pobočkách Starbucks instruováni, aby šidili i latté a v kelímku ponechávali příliš mnoho prostoru pro pěnu… více

  • Superpotraviny mohou pocházet z naší zahrádky

    4.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Podle německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW) není nutné nakupovat drahé exotické superpotraviny. Ovoce s podobným obsahem vitamínů a antioxidantů najdeme i v našich zahradách či na farmářských trzích. více

  • Naštvaná žena s telefonním sluchátkem O co jde ve sporu s operátorem O2

    1.7.2016 | Právo

    Operátor O2 Czech Republic oznámil svým zákazníkům, že od 15. července 2016 mění podmínky čerpání balíčků služby internet v mobilu. Zatímco doposavad platilo, že zákazníkovi, který vyčerpá nasmlouvaný balíček dat, se buďto výrazně zpomalí internet, nebo si přikoupí další data. Nově bude platit, že nemá-li… více

  • Telemarketéři se vydávali za hendikepované výběrčí charity

    1.7.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někteří nepoctivci zneužívají dobročinnosti ostatních a vydávají se za charitu. Američtí telemarketéři se vydávali za postižené a prodej předmětů pro úklid domácnosti maskovali jako příspěvek na charitu s dárkem zdarma. Ve skutečnosti však pouze prodávali předražené žárovky a pytle na odpadky, na dobročinné účely… více

  • Prodejci kosmetiky obtěžují zákazníky banky Barclay‘s

    30.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někdy se i dobrý úmysl může zvrhnout. Britská banka Barclay’s spustila komunitní program, který umožňuje drobným živnostníkům propagovat své výrobky a služby přímo na jejích pobočkách. Tento program však podle britského serveru Bitterwallet ve velkém zneužívají multi-leveloví (MLM) prodejci kosmetiky a doplňků pro… více

  • Jak vybrat opalovací přípravek

    30.6.2016 | Jak vybírat

    Opalovací přípravky – ať už se jedná o krém, sprej či gel – by měly naší pokožce poskytnout ochranu proti UVA i UVB záření. Jen mazat se jimi ale nestačí. Jak vybírat, abychom se nespálili a jaké preventivní kroky ve vlastním zájmu neopomínat? I tentokrát přinášíme rady, kterými se vám snažíme výběr ze širokého… více

  • Test 100% pomerančových džusů 2016

    30.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2016

    Někteří jej považují za součást dokonalé snídaně, jiní ho popíjejí v průběhu dne v rámci pitného režimu. Jak kvalitní džusy jsou a co nabízejí české obchody? Odvíjí se cena od kvality? Odpovědi na tyto otázky přinesly laboratorní analýzy, ke kterým jsme odeslali 22 džusů z… více

  • Test pracích gelů na černé prádlo 2016

    30.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2016

    Testování účinnosti různých pracích prostředků se věnujeme pravidelně a tentokrát jsme se zaměřili na gely na černé a tmavé prádlo. Mají nesnadný úkol – dobře vyprat a zároveň uchovat sytost tmavých barev. S prvně jmenovaným měly testované přípravky jisté problémy, v udržení barvy… více

  • Test opalovacích přípravků 2016

    30.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2016

    Odbornými i praktickými zkouškami prošlo devět voděodolných opalovacích krémů s ochranným slunečním faktorem 30. Až na jednu výjimku poskytují všechny alespoň takovou úroveň ochrany před slunečními paprsky, jakou deklarují na svých obalech. Třetina testovaných krémů však obsahuje potenciálně… více

  • Test projektorů 2016

    30.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2016

    Letošní léto je plné atraktivních sportovních událostí. Sledování špičkových sportovních výkonů si nejvíce užijete na velkém plátně. Domácí projektory jsou pro tento účel ideální. Využijete je ale i při klasickém promítání filmů, při prohlížení fotografií z dovolené nebo firemních prezentacích.… více

  • Rozdílná kvalita potravin v EU

    30.6.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2016

    Téma rozdílné kvality potravin u nás a v zahraničí se probírá již dlouho. Dosavadní průzkumy se snažily prokázat, zda výrobci rozlišují staré a nové trhy různou kvalitou dodávaného zboží. My jsme se rozhodli na několika příkladech běžných potravin ukázat, zda a případně jak se odlišuje… více

  • ESC: Horký problém zvaný geoblocking

    30.6.2016 | Právo | Publikováno v časopise 7/2016

    Obsáhlý balíček návrhů z dílny Evropské komise nedávno ukázal, jak by se mohla posílit pozice spotřebitelů nakupujících online na jednotném evropském trhu. Jednou z řešených oblastí je geoblocking, tedy nevole některých podnikatelů mimo jiné zasílat zboží spotřebitelům do jiných zemí EU. Nová… více

  • Elektřina: konec časů zlevňování?

    30.6.2016 | Finance | Publikováno v časopise 7/2016

    Pokles cen elektřiny v posledních letech není překvapivou zprávou. Nejinak je tomu v letošním roce. Ačkoliv mírně vzrostla regulovaná složka, na burze ceny energií klesaly i loni a přičteme-li k tomu nemalou konkurenci mezi obchodníky, vychází z toho zas o něco nižší částka… více

  • Koupě nemovitosti a služby realitních kanceláří

    30.6.2016 | Právo | Publikováno v časopise 7/2016

    Přestalo vás bavit platit každý měsíc nájemné a rozhodli jste se pořídit si vlastní bydlení nebo plánujete koupit chaloupku pro rodinnou rekreaci? Čeká vás zřejmě životní investice a řada nástrah na cestě k ní. více

  • Jak vybrat pomerančový džus

    30.6.2016 | Jak vybírat

    Ačkoli se to nemusí na první pohled zdát, džus, jako typ výrobku, existuje jenom jeden. Jde o produkt, který má 100% ovocný podíl. Jiný nápoj, například s nižším obsahem ovoce se tak označovat nesmí. Realita je však složitější. Rádoby džusy se umí šikovně schovat a tak někdy můžeme domů přinést slazenou vodu s… více

  • Nové testy mobilů: modulární LG G5 a Fairphone i další

    29.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2016

    Naši pravidelně aktualizovanou databázi chytrých telefonů jsme doplnili o výsledky 12 nově otestovaných modelů. Kromě „obyčejných“ smartphonů je mezi nimi i pár méně tradičních kousků. Podrobnější hodnocení nových i dříve testovaných modelů najdou naši předplatitelé na www.dtest.cz/mobily. více

  • Baterie starších notebooků mohou být nebezpečné

    29.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Hned tři výrobci svolávají do servisu baterie ze svých starších notebooků. U lithium-iontových baterií v noteboocích značek Sony, Fujitsu a Toshiba vyrobených od roku 2011 hrozí nebezpečí přehřátí a požáru. Za problém s bateriemi může jejich výrobce, společnost Panasonic. více

  • O2 klame zákazníky, chystáme žalobu

    29.6.2016 | Právo

    Pokud operátor mění podmínky svých služeb, mohou spotřebitelé odstoupit od smlouvy. Společnost O2 však chystanou úpravu podmínek, která spočívá ve vypnutí mobilního internetu po vyčerpání předplaceného objemu dat, nazývá „změnou faktického nastavení služeb“ a odmítá na jejím základě svým zákazníkům poskytnout… více

  • Sladké nápoje ke sportu nepatří, říká Consumers International

    29.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Fotbalová Mistrovství Evropy a olympiády nejsou jen svátky sportu, ale i reklamy. Mezinárodní spotřebitelská organizace Consumers Internetional (CI) kritizuje výrobce nezdravých potravin a přeslazených limonád, kteří využívají reklamu k prodeji svých výrobků dětem a mladistvým. Kritizuje i sportovce, kteří k… více

  • Vyměňte operátora, když mění podmínky

    28.6.2016 | Právo

    Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Pro zákazníky to může znamenat příplatek za dodatečná data, ale také možnost bez pokuty ukončit smlouvu na dobu určitou. Výpověď smlouvy je jedinou možností, jak vyjádřit nesouhlas s chováním operátora. více

  • Jak ubránit zahrádku před slimáčími nájezdy

    28.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nejen na českých zahradách již několik týdnů zrají jahody a brzy začne i sezóna zeleniny, slimáci tak mají hody. Rakouská spotřebitelská organizace Verein Für Konsumenteninformation (VKI) radí, jak můžete před plži chránit svou zahrádku. více

  • Test-Achats se nelíbí agresivita Windows 10

    27.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Blíží se termín, po jehož uplynutí již nebude upgrade na operační systém Windows 10 zdarma. Tím tlak na uživatele starších verzí přitvrzuje. Uživatelé operačního systému Windows si tak dnes již nemohou vybrat, zda o upgrade stojí, ale pouze zda ho chtějí provést dnes či ho odložit. Takový nátlak se ovšem nelíbí… více

  • Vyúčtování energií - bude od 1. července 2016 přehlednější?

    24.6.2016 | Právo | Finance

    Máte problémy se vyznat v pravidelném vyúčtování energií? Od 1. července nabude účinnosti nová vyhláška Energetického regulačního úřadu upravující vyúčtování elektřiny, plynu, tepla a souvisejících služeb. Nově tak budou dodavatelé muset v některých případech zasílat spolu s vyúčtováním i přehled základních… více

  • Nové testování automobilů by mělo přinést přesnější informace

    24.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská komise (EK) se se zástupci jednotlivých členských států dohodla na změně testovacího cyklu automobilů. Emise i spotřeba pohonných hmot by se nově měly měřit podle modernějšího postupu „Worldwide harmonized Light Vehicles Test Procedures“ (WLTP), který by měl nahradit zastaralý „New European Driving Cycle“ … více

  • Káva z automatu může být ze zrn starých až devět let

    23.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vzhledem ke stoupající poptávce po kávě za nízkou cenu se na trhu objevila zrna arabiky, která mohou být stará až devět let. Spotřebitelský server Consumerist ovšem uvádí, že milovníci kávy se nemají čeho obávat, většina objemu starých zrn pravděpodobně skončí v instantní kávě či v automatech. více

  • Při koupi zájezdu si pohlídejte obsah smlouvy

    22.6.2016 | Právo

    Chystáte se na dovolenou? Pokud se rozhodnete svůj zájezd do hor, za památkami nebo k moři svěřit do péče cestovní kanceláře, zaplatíte o něco více, než kdybyste vše zařizovali na vlastní pěst. Na druhou stranu ale můžete počítat s tím, že budete více chráněni zákonem. více

  • UFC se nelíbí navrhovaná definice endokrinních disruptorů

    22.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po dlouhých odkladech představila Evropská komise (EK) v polovině června letošního roku navrhované znění definice endokrinních disruptorů, tedy škodlivých látek, které působí na hormonální soustavu, zvláště pak u dětí a mladistvých. Tato definice se setkala s jasným odmítnutím u odborné veřejnosti, včetně… více

  • Jak vyřešit problém se Samsung Galaxy Tab, který nejde zapnout

    21.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mnoho uživatelů a uživatelek hlásí problémy s tablety Samsung Galaxy Tab, které se z ničeho nic vypínají a nejdou znovu zapnout, nereagují ani na nabíjení. Britský server Bitterwallet přináší krátký a jednoduchý návod, jak přístroj znovu zprovoznit. více

  • ZPS chce odškodnění pro evropské motoristy

    21.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco američtí motoristé již dostali za aféru „Dieselgate“ odškodnění ve výši jednoho tisíce amerických dolarů, evropští spotřebitelé na jakékoliv odškodnění stále čekají. Kauza se týká software ve vozech z koncernu Volkswagen (VW), jehož pomocí se šidilo během laboratorního měření emisí. Neaktivitu evropských… více

  • Fitness nápoje a tyčinky jsou plné cukru

    20.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zdaleka ne všechny potraviny, které jsou prodávány jako zdravé či tělu prospěšné, jsou skutečně takové. Svědčí o tom i nedávný test nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond, který se zaměřil na proteinové nápoje a tyčinky pro sportovce. Velká část z nich obsahuje pouze nepřiměřené množství cukru a… více

  • Neplaťte vymahačům více, než musíte

    17.6.2016 | Právo | Finance

    Dluhy se mají splácet. Inkasní agentury však vyžadují po dlužnících mnohem vyšší částky, než činí samotný dluh, a založily si na tom výnosný byznys. Jejich hlavní činností je vymáhání pohledávek. Způsob, jakým se to děje, je mnohdy na hraně únosnosti. Na co mají a nemají inkasní agentury právo? více

  • Čím nekrmit psa

    17.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco mnozí pejskaři vedou spory, zda jsou pro psa lepší granule, konzervy, nebo syrová strava, americký spotřebitelský server Consumerist se na tuto otázku podíval z jiné strany. Přináší seznam osmi obvyklých lidských potravin, kterými byste rozhodně neměli psího mazlíčka krmit. více

  • Jak se nespálit při výběru ubytování

    16.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rezervační servery či služby sdílené ekonomiky, jako je Booking.com či Airbnb, se s blížícím létem plní inzeráty na ubytování. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo ovšem spotřebitele varuje, aby se nenechali napálit od nepoctivých hoteliérů či jiných ubytovatelů, a přináší pro ně krátké shrnutí, čeho si… více

  • Google rozšiřuje reklamu i do vyhledávání obrázků

    15.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Internetový gigant Google oznámil plán na rozšíření reklamy i do výsledků vyhledávání obrázků. Chce se tak přizpůsobit zvláště uživatelům mobilních zařízení, kteří při nákupech jeho vyhledávač často vůbec nepoužívají. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Nizozemský Groupon prodával padělky paměťových karet

    15.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemský slevový portál Groupon nabízel spotřebitelům začátkem května letošního roku paměťové SD karty značky SanDisk, jednalo se ovšem o nekvalitní padělky. Spotřebitelé tak mohou žádat vrácení peněz. Informuje o tom nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond. více

  • Počítače Lenovo mohou obsahovat nebezpečnou aplikaci

    14.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Některé notebooky a počítače od společnosti Lenovo mají závažnou bezpečnostní trhlinu. Přes předinstalovanou aplikaci Lenovo Accelerator by mohl případný hacker ovládnout celý počítač. Informuje o tom britský server Bitterwallet. více

  • OCU bojuje proti plýtvání potravinami

    13.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    I když jsou v plném proudu různé kampaně proti plýtvání potravinami, odpadkové koše jsou jich stále plné. Španělská spotřebitelská organizace OCU se zamýšlí nad tím, proč mnozí spotřebitelé, ale i producenti a prodejci vyhazují potraviny, jež jsou stále vhodné ke konzumaci.  více

  • Studentská soutěž Spotřeba pro život zná své vítěze

    10.6.2016 | Ostatní

    Rekordní počet 52 doručených časopisů přinesl právě ukončený osmý ročník studentské soutěže Spotřeba pro život. Studenti měli za úkol vytvořit vzorové číslo spotřebitelského časopisu, jehož nosným tématem bylo zodpovědět, jak můžeme odolávat nástrahám marketingu. více

  • Některé automobilky nadále používají nebezpečné airbagy Takata

    10.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Přestože bylo do servisů svoláno již 40 milionů vozů různých značek, v nichž byly instalovány smrtelně nebezpečné airbagy Takata, velké automobilky je do svých vozů stále montují. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Chladničky IKEA mohou způsobit úraz elektrickým proudem

    9.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Obchodní řetězec Ikea hlásí potíže se svými chladničkami. U modelové řady Frostfri se může uvolnit horní ovládací panel, za nímž se nacházejí dráty pod napětím. Hrozí tak nebezpečí úrazu elektrickým proudem. K úrazu zatím naštěstí nedošlo, IKEA ale i tak slibuje majitelům potenciálně nebezpečných lednic bezplatnou… více

  • Američtí senátoři se pouští do boje proti omezování recenzí

    8.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Američtí senátoři připravují zákon, který má podnikatelům znemožnit, aby ve svých obchodních podmínkách hrozili spotřebitelům smluvní pokutou za zveřejnění negativní recenze na jimi nabízené výrobky či služby. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Vyhledávač Bing končí s reklamou na IT podporu

    7.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další vyhledávač mění svoji politiku ohledně reklam. Společnost Microsoft, která provozuje službu Bing, ohlásila, že z jeho vyhledávání zmizí reklama na IT podporu. Tato sekce reklamy byla zamořena podvodnými inzeráty. Informuje o tom americký server Consumerist. více

  • Jantarové korále prořezávání zubů nepomáhají

    6.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někteří rodiče se v současnosti nadchli pro jantarové náramky a náhrdelníky, které slouží i jako kousátka pro jejich ratolesti. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo ovšem jejich pořízení nedoporučuje, žádné pozitivní účinky totiž nenabízí, dítě se navíc snadno může zadusit případným utrženým korálkem. více

  • Prémiový benzín nevylepší výkon běžného vozu

    3.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ačkoliv prodejci benzínu i někteří výrobci automobilů vychvalují výhody prémiových vysokooktanových paliv, pro běžného spotřebitele je jejich používání většinou zbytečné. Uvádí to americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR), která účinky vysokooktanového benzínu ověřovala na zkušebním okruhu. více

  • Přenechání zájezdu jiné osobě nesmí vyjít dráž

    2.6.2016 | Právo

    Dovolená v zahraničí není levná záležitost a spotřebitelé si často objednávají zájezdy ve velkém předstihu, aby ušetřili peníze. Nese to s sebou riziko, neboť před odjezdem mohou nastat nečekané okolnosti, které jim nakonec zabrání se zájezdu zúčastnit. Typickým příkladem je, že někdo z rodiny onemocní. Dle zákona… více

  • Microsoft zakázal používání triviálních hesel

    2.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Softwarovému gigantu Microsoft došla trpělivost s uživateli, kteří používají triviální hesla typu „12345“, a nově u svých služeb zakazuje jejich užívání. Informuje o tom britský spotřebitelský server Bitterwallet.  více

  • Test fritéz 2016

    2.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2016

    Ačkoliv dnešní doba klade velký důraz na zdravé stravování, smažení stále patří mezi oblíbené a rychlé způsoby úpravy jídla. Pokud vás nebaví trávit čas nad pánví, oceníte v kuchyni fritézu, lidově friťák. Do testu jsme zařadili 16 klasických i horkovzdušných modelů v cenovém… více

  • Test dětských autosedaček 2016

    2.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2016

    Testy nových dětských autosedaček publikujeme už řadu let pravidelně v červnovém čísle. To letošní není výjimkou a najdete v něm výsledky 21 modelů ze všech hmotnostních skupin. Otestovali jsme i několik i-Size sedaček pro malé děti. Větší nedostatky v podobě špatné ochrany při nárazu,… více

  • Vysoké boty na turistiku Test turistických bot 2016

    2.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2016

    Jaké vlastnosti by měly mít ideální turistické boty? Měly by být vodě­odolné, dobře prodyšné a izolované. Na jejich výrobu by měly být použity kvalitní materiály, které něco vydrží. A hlavně by měly být pohodlné, aby vás z nich nebolela noha ani po několikahodinové vycházce nebo túře. Jak… více

  • Test vepřových konzerv 2016

    2.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2016

    Na příkladu masných výrobků se nejčastěji dokládá, jak moc u nás klesla kvalita potravin. Často se zmiňují vepřové konzervy, které kdysi tvořily základ kempovací gastronomie. Pamětníci tvrdí, že dnes to již není, co bývalo. Rozhodli jsme se tedy 16 současných konzerv otestovat. Senzoricky jsme je sice s… více

  • Test fotoaparátů s výměnným objektivem 2016

    2.6.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2016

    Systémové foto­aparáty jsou v možnostech i kvalitě fotografií stále k neporažení. Náš test fotoaparátů s výměnnými objektivy potvrzuje trend stále sílící pozice takzvaných bez­zrcadlovek. Nejen že jich je na výběr stále více, ale mnohé z nich se kvalitou zcela vyrovnají zrcadlovkám,… více

  • ESC: Poplatky při zrušení ubytování či zájezdu

    2.6.2016 | Právo | Publikováno v časopise 6/2016

    Mezi více než tisícem kontaktů se spotřebiteli, které loni zaznamenala česká pobočka sítě Evropských spotřebitelských center (ESC), se opakovaně objevovaly problémy Čechů se storno poplatky za zrušení zájezdů a ubytování u zahraničních subjektů. Při řešení sporů českých spotřebitelů s německými… více

  • Finance: Pojištění domácnosti - levně, nebo dobře?

    2.6.2016 | Finance | Publikováno v časopise 6/2016

    Můj dům, můj hrad. Ale co s vybavením takového hradu? Někdy se jeho cena může nebezpečně blížit ceně samotného „obvodového zdiva“. Právě o to, co uzamykáme za venkovními dveřmi bytu, by se mělo postarat pojištění domácnosti. Skutečně se postará? A jak dobře? více

  • Právo: Nákupy na slevových portálech

    2.6.2016 | Právo | Publikováno v časopise 6/2016

    Sleva, akce, druhý zdarma… Magická slova zbavující smyslů i jinak racionálního člověka, který ztrácí soudnost a plní košík jako o život. Slevové portály na internetu jsou jedním z projevů naší záliby ve slevách a svou popularitu si drží už řadu let. Jak je ale nákup právně ošetřen… více

  • Hasí cukr žízeň?

    2.6.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 6/2016

    Nápoje pro děti identifikujete na první pohled. Mají podobu menších pestrobarevných lahviček a existuje jich nepřeberné množství. Malé žíznivce nezřídka lákají zejména obrázky pohádkových postav. Jsou však tím pravým k zahánění dětské žízně? více

  • Jak vybrat fritézu

    2.6.2016 | Jak vybírat

    Smažit se dá i na pánvi, ale pokud si na hranolkách či křupavých řízcích pochutnáváte rádi a často, je dobré zauvažovat nad koupí fritézy, lidově friťáku. Potraviny v něm připravíte za kratší dobu a pohodlněji. S horkovzdušnou fritézou navíc ani nemusíte používat velké množství oleje. více

  • Jak vybrat vepřovou konzervu

    2.6.2016 | Jak vybírat

    Když Vás během pobytu v přírodě nebo na cestách dostihne chuť na maso, konzerva představuje jeden z nejbezpečnějších způsobů, jak ji zahnat. Na rozdíl od jiných potravin u ní můžete mít jistotu, že se během cesty nezkazila. více

  • Jak vybrat turistické boty

    2.6.2016 | Jak vybírat

    Dlouhé vycházky do přírody si žádají kvalitní obuv, která bude dobrou oporou pro vaše nohy a poskytne jim potřebné pohodlí. Chybět by neměly dobré funkční vlastnosti ani řádná kvalita provedení. více

  • Garance ceny u dodávky energií se může prodražit

    1.6.2016 | Právo | Finance

    Zvažujete změnu dodavatele energií a zaujala vás nabídka tzv. garance ceny? Tato služba zaručuje, že zlevní-li elektřinu či plyn vybraný dodavatel, sníží se na stejnou výši i cena u vašeho dodavatele. Ještě než lákavou nabídku přijmete, prostudujte si její podmínky. Garance ceny totiž bývá zpoplatněná, a tak se… více

  • Rozhovor o operátorech se senátorkou Alenou Dernerovou

    1.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Senát Parlamentu ČR na konci dubna letošního roku nepodpořil návrh skupiny senátorů a senátorek, kterým měl být novelizován zákon o elektronických komunikacích. Změna přitom řešila vážné potíže, kterým spotřebitelé neustále čelí. Vůdčí osobou, která se za změnu zasazovala, byla senátorka Alena Dernerová. Zeptali… více

  • Pozor na virus, který se maskuje jako prémiová verze WhatsApp

    1.6.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britský spotřebitelský server Bitterwallet varuje před stahováním aplikace WhatsApp Gold. To, co se tváří jako prémiová verze populární chatovací aplikace, je ve skutečnosti malware, tedy virus, který „krade“ osobní údaje. více

  • „Škodlivé záření“ – fiktivní řešení fiktivního problému

    31.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzský Úřad pro ochranu spotřebitele a hospodářské soutěže kritizuje prodejce různých výrobků, které by měly spotřebitele chránit před škodlivým zářením, ať už se jedná o mikrovlnné záření, wi-fi či mobilní signál. Informuje o tom spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. více

  • Němečtí operátoři odmítají řešit problémy s nevyžádanými prémiovými službami

    30.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Stačí jedno chybné kliknutí v chytrém telefonu a už jste upsáni k odebírání „prémiového obsahu“ za tučný poplatek. Stížnost operátorovi navíc mnohdy nepomůže, podle něj je nutné vše řešit s provozovatelem prémiové služby. Taková praxe se však nelíbí německé spotřebitelské organizaci Stiftung Warentest (SW), která… více

  • Rezistentní bakterie mají denně na svědomí 1900 úmrtí

    27.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Studie, kterou zveřejnila britská vláda, uvádí, že každoročně na světě umírá okolo sedmi set tisíc lidí na následky nemocí, jež způsobily rezistentní bakterie či takzvané superbakterie. K vývoji těchto bakterií významně přispívá nadužívání antibiotik, zvláště pak pokud jsou podávána hospodářským zvířatům. O… více

  • Čeští spotřebitelé ušetří 170 milionů za energie

    26.5.2016 | Právo | Finance

    Více než 22 000 domácností změnilo dodavatele v rámci největší hromadné změny dodavatelů energií, která dosud proběhla v České republice. Průměrná roční úspora domácností, které změnily dodavatele v naší kampani „Chci výhodnější energie“, je 2883 korun v případě elektřiny a 8707 korun v případě plynu. Část… více

  • Francie řeší označení výživových hodnot u potravin

    26.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francie spouští systém vizuálního značení výživových hodnot na potravinách, aktuálně však hledá konkrétní formu značení. V současnosti jsou ve hře čtyři různé „nutriční semafory“. Na letošní září se plánuje jejich nasazení do zkušebního provozu.  více

  • E-shopy neumí označovat textil a porušují předpisy

    25.5.2016 | Právo

    Po třech letech jsme znovu provedli průzkum v českých e-shopech s textilem. Zjistili jsme, že více než polovina ze 43 zkoumaných obchodů uvádí nesprávné údaje o materiálovém složení textilu a více než 80 % obchodů neinformuje před nákupem o správné údržbě textilního zboží. více

  • Stiftung Warentest varuje před drahými výběry z bankomatu v zahraničí

    25.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výběr z bankomatu v zahraničí se může leckdy podražit. Může za to služba Dynamic Currency Conversion (DCC), která sice spotřebiteli slibuje výběr peněz podle aktuálního kurzu, ve skutečnosti však bývá značně nevýhodná. Spotřebitele před praktikou provozovatelů evropských bankomatů varuje německá spotřebitelská… více

  • Google končí s reklamou na mikropůjčky

    24.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    V polovině května letošního roku společnost Google odstranila ze svého systému kontextové reklamy AdWords odkazy na mikropůjčky. Podle tiskového mluvčího tak učinila kvůli zvýšení ochrany a pohodlí svých uživatelů a uživatelek. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Co přinesl únik dat o TTIP?

    23.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Již od počátku vyjednávání Dohody o transatlantickém obchodním a investičním partnerství, známé též pod zkratkou TTIP, Evropská spotřebitelská organizace BEUC řeší, jaký tato dohoda může mít dopad na spotřebitele. O úniku dat z vyjednání o TTIP bylo již napsáno mnoho, někteří je považují za senzaci, jiní zase za… více

  • Consumentenbond kritizuje agresivitu Windows 10

    20.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemské spotřebitelské organizaci Consumentenbond se nelíbí agresivita, s jakou se společnost Microsoft snaží do počítačů svých zákazníků protlačit operační systém Windows 10. Pro své příznivce proto zřídila speciální fórum, kde si mohou vyměňovat zkušenosti s novým operačním systémem a ochranou svých dat. více

  • Statisícovou výhru za nákup jen tak nedostanete

    19.5.2016 | Právo

    Stalo se vám, že jste v poštovní schránce našli objemnou obálku, která překvapivě oznamovala vaši nominaci na statisícovou výhru? Vypadá to, že si stačí jen objednat zboží z přiloženého katalogu a výhra je vaše. Nenechte se však nachytat. Nejspíše se jedná o zakázanou agresivní obchodní praktiku. více

  • S nebezpečnými potravinami se můžeme setkat i v Německu

    19.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zdá se, že někteří spotřebitelé žijí v domnění, že na západ od nás se nekvalitní, šizené či dokonce nebezpečné potraviny nevyskytují, všechny se totiž vyvážejí do střední a východní Evropy. To však rozhodně není pravda, německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) na svém webu nyní shrnuje… více

  • Výzkum: Proč senioři stále navštěvují předváděcí akce

    18.5.2016 | Právo | Finance

    I přes obrovskou medializaci fenoménu "šmejdů" senioři stále v hojné míře navštěvují předváděcí akce. Psycholožky Marie Vingárková a Romana Mazalová z Univerzity Palackého v Olomouci provedly výzkum s cílem zjistit, jak je to možné a proč senioři odolávají působení médií i preventivních programů kladoucích si… více

  • Další prodejce vydával bělidlo za všelék

    18.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    V USA byl obviněn další prodejce chloritanu sodného, průmyslového bělidla, které je ovšem některými příznivci alternativní medicíny považováno za všelék. Shane Hawkins z Texasu navíc kromě škodlivé látky nabízel i kurzy, na jejichž konci měl zákazník obdržet doktorský titul. Informuje o tom spotřebitelský server… více

  • Dánové našli škodliviny v zubních pastách

    17.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další z testů dánské spotřebitelské organizace Forbrugerrådet Taenk (FT) odhalil, že škodlivé látky mohou spotřebitelé najít i v zubních pastách. Konkrétně se jedná o endokrinní disruptor triclosan, který výzkumníci našli hned v pěti z 32 testovaných vzorků. více

  • Tuk nám není fuk, je čas jednat, vzkazuje BEUC

    16.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropa přibírá na váze. Polovina dospělých a třetina dětí trpí nadváhou či obezitou. Kila navíc jsou jedním z hlavních faktorů, které zapříčiňují vznik civilizačních chorob, jako jsou nemoci srdce, cukrovka či rakovina . Přejídání škodí zdraví, tak proč se situace v našich kuchyních nezlepšuje? více

  • Starbucks čelí žalobě, nastavoval prý kávu ledem

    13.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nešvar, kdy obsluha nastavuje studený nápoj velkým množstvím ledu, se zdaleka nevyskytuje jen v České republice. Americký kavárenský řetězec Starbucks čelí žalobě nespokojeného zákazníka, jemuž vadilo, že v jeho kelímku se nacházelo více ledu než kávy. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Masážní přístroj na oči slibuje zázrak, zázrakem je spíš získat zpět peníze

    12.5.2016 | Právo

    Masážní přístroj OptiMaskPro slibuje mimo jiné zlepšení zraku a zmírnění bolesti hlavy, je tudíž lákavou nabídkou zvláště pro ty, kteří trpí zmíněnými zdravotními obtížemi. Brzy se však ukáže, že se slibované účinky nedostaví, spíše se objeví nové potíže. A získat zpět peníze je téměř nemožné. více

  • Problémy s mikrotransakcemi má i Amazon

    12.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Amazon byla odsouzena za to, že v aplikacích, které ve svém obchodě nabízí k prodeji, nechala děti a mladistvé utrácet velké částky za mikrotransakce, i když ji Federal Trade Comission (FTC) přikázala, aby si přestala účtovat neautorizované transakce. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Rakouské čokolády jsou plné pesticidů, může za to „neférové“ kakao

    11.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    S nekvalitními čokoládovými výrobky se na pultech obchodů nesetkávají jen čeští spotřebitelé. Test rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) odhalil, že 12 z 21 testovaných čokoládových tyčinek a figurek obsahoval velké množství pesticidů. Spotřebitelská organizace navíc kritizuje… více

  • Pouze 16 % telefonů podporuje nejnovější verzi operačního systému Android

    10.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Již v minulém roce upozorňovala nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond, že výrobci chytrých telefonů s operačním systémem Android zanedbávají jeho upgrade.V současnosti tak nejnovější verzi systému Android s číslem 6.0 podporuje pouhých 16 % přístrojů. více

  • Dobře skrytá sladidla

    9.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Potraviny s označením „bez cukru“ či „se sníženým obsahem cukru“ nemusí být vždy zdravé, upozorňuje belgická spotřebitelská organizace Test-Achats. Rovněž doplňuje, že se nikdy neprokázalo, že by používání umělých sladidel napomáhalo hubnutí. více

  • Kdy lze podat výpověď smlouvy o dodávce energií

    6.5.2016 | Právo

    Energetický zákon umožňuje od 1. ledna 2016 vypovědět smlouvy o dodávce energií uzavírané na dálku či s podomním prodejcem ve lhůtě do 15 dnů od zahájení dodávek. Někteří dodavatelé tvrdí, že výpověď takové smlouvy může být podána až po zahájení dodávek, ne dříve. Energetický regulační úřad minulý týden… více

  • Which? varuje před vybuchujícími pračkami

    6.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ve Velké Británii se objevily další nebezpečné domácí spotřebiče. Po sušičkách, které mohly způsobit požár, to jsou nyní pračky Beko, jejichž dvířka mohou během praní explodovat. Jak ale uvádí britská spotřebitelská organizace Which?, naštěstí se jedná o poměrně vzácnou závadu.  více

  • Nové testy GPS navigací

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    Z novinek na našem webu tentokrát upozorňujeme na aktualizovanou databázi GPS navigací. Na dtest.cz/navigace najdete výsledky dříve i nově otestovaných modelů a aplikací pro chytré telefony. více

  • Amazon žaluje další poskytovatele falešných recenzí

    5.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Internetový gigant Amazon žaluje provozovatele pěti webových stránek, které slibovaly obchodníkům zajištění pozitivních recenzí za úplatu. Jedná se již o třetí podobnou žalobu od loňského dubna. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • ESC: Nákup auta v zahraničí

    5.5.2016 | Právo | Publikováno v časopise 5/2016

    Nový průvodce zákrutami výběru a nákupu vozů v zemích EU přináší komplexní tipy, na co myslet před a po podepsání smlouvy i při dovozu automobilu. více

  • Test kloubní výživy 2016

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    Začnou-li člověka trápit bolesti a ztuhlost kloubů, není to nic příjemného. Ve snaze najít úlevu mnoho lidí sáhne po doplňcích stravy v podobě kloubní výživy. Dá se jim však důvěřovat? Abychom to zjistili, odeslali jsme do laboratoře 20 vzorků a nechali prověřit, zda obsahují tolik… více

  • Test kočárků 2016

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    Koupě dětského kočárku patří při pořizování výbavy pro miminko k největším výdajům. Rodiče od kočárku očekávají, že bude pro ně i pro dítě komfortní, bezpečný a nebude obsahovat nežádoucí chemické látky. Tyto vlastnosti prověřila laboratoř u 10 modelů. Šlo o kombinované kočárky, které… více

  • Test digitálních kuchyňských vah 2016

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    Kuchyňská váha je v domácnosti, kde se peče a vaří, užitečným pomocníkem. Jejím hlavním úkolem je informovat o přesném množství vážených ingrediencí. Právě na preciznost vážení jsme se zaměřili v testu šestnácti digitálních modelů. Všechny váhy se osvědčily, i ty nejhorší dosáhly na… více

  • Jak vybrat kuchyňskou váhu

    5.5.2016 | Jak vybírat

    Kuchyňská váha by neměla chybět ve výbavě žádného kuchaře. Stejně jako u ostatních spotřebičů a pomocníků do domácnosti je ale jejich nabídka na trhu velmi široká a nemusí být vždy snadné vybrat tu pravou. Abyste nesáhli vedle, přečtěte si několik našich rad pro výběr té, která bude šitá na míru právě vám. více

  • Test chytrých telefonů 2016

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    Ceny nejlepších mobilů na trhu se drží stále vysoko. Pokud byste se chtěli stát hrdým majitelem vítěze testu, připravte si alespoň čtyři bankovky s Tomášem Masarykem. Do srovnání jsme zařadili 17 letos otestovaných chytrých telefonů, mezi nimi několik nových vlajkových lodí velkých výrobců, ale také… více

  • Test přímočarých pil 2016

    5.5.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2016

    V testu elektrických přímočarých pil najdete srovnání jak modelů z kategorie hobby, jejichž cena se pohybuje zhruba od jednoho do pěti tisíc korun, tak z kategorie profesionálního nářadí s cenovkou začínající číslicí 5 a vyšší. Nemalé pořizovací náklady se v testu pozitivně… více

  • Finance: Cestovní pojištění

    5.5.2016 | Finance | Publikováno v časopise 5/2016

    Víte, kolik stojí ošetření v zahraničí? Pokud ne, jistě si to nepřejete zjistit na vlastní kůži, respektive na vlastní účet. Nemusí jít zrovna o „drahou zemi“, abyste za sádru či banální slepé střevo zaplatili desetitisíce korun nebo ještě o řád více. Jak tomu předejít? Jednoduše.… více

  • Právo: Než si zakoupíte zájezd

    5.5.2016 | Právo | Publikováno v časopise 5/2016

    Chystáte se na dovolenou? Někdo už má svůj zájezd dávno vybraný, jiný čeká na správný čas a lepší cenu, řada z nás vyrazí na chatu nebo si vše zařídí na vlastní pěst. Ti, kteří spoléhají na cestovní kanceláře a agentury, sice zaplatí o něco víc, právo jim ale poskytne… více

  • Japonské speciality převážně z Pobaltí

    5.5.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2016

    Krabí tyčinky, nazývané povšechně a poněkud nepřesně japonským slovem surimi, nejsou na českém trhu úplnou novinkou, nicméně pro řadu spotřebitelů mohou být stále opředeny tajemstvím. Co to vlastně je? Je to z kraba? Je krab z gumy? více

  • Jak vybrat kloubní výživu

    5.5.2016 | Jak vybírat

    Lékárny, ať už kamenné nebo internetové, specializované prodejny či běžná obchodní síť nabízejí poměrně širokou škálu doplňků stravy, které jsou určeny „na klouby“. Obsahují látky, které by mohly bolavým artrotickým kloubům přinést úlevu. Je třeba však mít na paměti, že doplňky stravy nejsou určeny nemocným ani… více

  • Neznačkové značky

    5.5.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2016

    V supermarketu přes ulici mají dobrou šunku, která však u žádné konkurence není k sehnání. Pokud jste se již někdy setkali s podobným zádrhelem, zřejmě jste měli co do činění s výrobkem vlastní nebo také privátní značky. Někdy se poznají snadno. Pokud se však nejmenují stejně jako… více

  • Spotřebitelé opět ostrouhali, novela zákona libovůli operátorů neomezí

    4.5.2016 | Právo

    Senát v minulém týdnu nepodpořil navrhovanou novelu zákona o elektronických komunikacích. Návrh přitom řešil vážné potíže, se kterými se spotřebitelé v oblasti telekomunikací denně potýkají. dTest upozorňuje, že operátoři mnohdy porušují zákon a neinformují zákazníky o jejich právech při jednostranných změnách… více

  • Britové zpřísňují pokuty pro telemarketéry, kteří skrývají svá čísla

    4.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dne 16. května letošního roku vstoupí ve Velké Británii v účinnost legislativa, která umožní ukládat vyšší pokuty provozovatelům telemarketingu, kteří volají ze skrytých čísel. Nově budou pokutováni až do výše dvou a půl milionu liber. Informuje o tom britský spotřebitelský server Bitterwallet. více

  • Evropská unie snižuje poplatky za roaming

    3.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Od letošního druhého května se snižují poplatky za roaming. Novela evropského nařízení o roamingu určuje maximální přirážku za volání, posílání SMS a využívání datového balíčku v zahraničí, s definitivním koncem poplatků za roaming se počítá až v červnu příštího roku. více

  • Evropská komise viní Google ze zneužití dominantního postavení na trhu

    2.5.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Google čelí v Evropské unii obvinění ze zneužití dominantního postavení na trhu. Evropské komisi se nelíbí, že Google tlačí vlastníky chytrých telefonů se systémem Android k používání předinstalovaných vlastních aplikací, jako je jeho stejnojmenný vyhledávač či Google mapy. Společnosti Google hrozí pokuta ve výši… více

  • Which? kritizuje klamavá tvrzení výrobců šamponů

    29.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Není dobré věřit všemu, co se píše na obalu kosmetiky, zvláště pokud se jedná o různá reklamní tvrzení. Britská spotřebitelská organizace Which? se na konci dubna letošního roku zaměřila na to, co slibují výrobci šamponů, aniž by to mohli splnit. více

  • Další finta podomních prodejců: doma předvedené zboží nelze vrátit

    28.4.2016 | Právo

    Zní to trochu jako vtip. Při podpisu smlouvy potvrdíte, že jste do právě kupovaného parního čističe sami nalili vodu a použili jej. V podmínkách smlouvy je pak uvedeno, že nalitím vody dochází ke smísení zboží s jiným, a tudíž od koupě nelze odstoupit do 14 dnů. Nejde však o vtip, ale o reálnou fintu prodejce,… více

  • Automobilka Mitsubishi klamala motoristy o spotřebě paliv

    28.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další automobilka přiznala, že klamala spotřebitele. Zástupci Mitsubishi uvedli, že u pěti modelů v minulosti uváděli nižší spotřebu, než jaká byla skutečně naměřená. Týkalo se to zvláště SUV a hybridních vozů. O případu informuje americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). více

  • Aromaterapie může zlepšit náladu, při nevolnostech však nepomůže

    27.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aromaterapie a vonné oleje se těší oblibě mezi spotřebiteli z celého světa. Některým prostě jen vyhovuje jejich vůně, jiní je považují za léčivé. O tom, jak je to ve skutečnosti s účinky aromaterapie při použití 100% esenciálních olejů, píše v dubnovém vydání svého časopisu americká spotřebitelská organizace… více

  • Při změně podmínek se lze zbavit nevýhodné smlouvy o dodávce energií

    26.4.2016 | Právo

    Dodavatelé mnohdy jednostranně mění obchodní podmínky vážící se ke smlouvě o dodávce energií. Toho lze využít pro odstoupení od nevýhodné smlouvy. Pokud dodavatel neoznámí změnu zákazníkovi individuálně, činí lhůta pro odstoupení tři měsíce od účinnosti změn. Změny obchodních podmínek se proto vyplatí sledovat… více

  • Italské těstoviny mohou být kontaminované mykotoxiny

    26.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská potravinářská inspekce zabavila deset tun mouky kontaminované mykotoxinem deoxynivalenolem. Deset tun mouky s mykotoxiny bylo určeno pro průmyslové využití. Totožná šarže byla kromě výroby těstovin využita i v pekárenském průmyslu či pro výrobu slaných pochutin.  více

  • Prodejce „zázračných“ solárií musí odškodnit zákazníky

    25.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vynalézavost šarlatánů bývá někdy neuvěřitelná. Jeden z nich, nechvalně proslulý dr. Joseph Mercola, musí nyní odškodnit své zákazníky, kterým od roku 2012 prodával solária pro domácí využití. O svých produktech tvrdil, že jejich používání nijak nezvyšuje riziko rakoviny a že je doporučují i vládní zdravotnické… více

  • Výhodnější energie? Čas na rozhodnutí se krátí.

    22.4.2016 | Právo | Finance

    Více než 74.000 domácností již od nás dostalo nabídku s výpočtem možné úspory za energie při změně dodavatele v rámci kampaně „Chci výhodnější energie“. Patříte mezi ně a nabídka je pro vás výhodná? Nezapomeňte, že je třeba ji využít do 30. dubna. Odpovědi na nejčastější otázky týkající se změny dodavatele… více

  • Řecké jogurty bývají kaloričtější než ty klasické

    22.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italští spotřebitelé často považují jogurty takzvaného řeckého typu za zdravější , lehčí a méně kalorické. Spotřebitelská organizace Altroconsumo ovšem upozorňuje, že oblíbená mléčná pochoutka je ve skutečnosti kaloričtější než klasický bílý jogurt. více

  • Falešné inzeráty na domácí mazlíčky

    21.4.2016 | Právo

    Hodláte si pořídit domácího mazlíčka? Pak jistě procházíte i inzeráty na internetu. Při prohlížení přehršle fotografií roztomilých štěňátek a koťátek může být obtížné zachovat chladnou hlavu. Nenechte ale odvést svou pozornost od toho důležitého, a tím je text samotného inzerátu. Je-li plný překlepů a… více

  • Pozor na houpací sedačky Fisher-Price, uvolňuje se jim sedátko

    21.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Fisher-Price stahuje z trhu tři modely houpacích sedaček pro nejmenší. Jejich sedátko se totiž může samovolně uvolnit a vypadnout z konstrukce, hrozí tak zranění dítěte. více

  • S trvanlivými potravinami se ve Španělsku plýtvá i podvádí

    20.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zatímco obchodní řetězce vyhazují a znehodnocují tuny potravin v perfektním stavu, jejichž jediným problémem je prošlé datum spotřeby, španělská spotřebitelská organizace OCU kritizuje konzervárnu, která s daty spotřeby podváděla a na své výrobky tiskla mnohem pozdější data, než měla. více

  • Pražské setkání evropských spotřebitelských organizací a státních institucí

    19.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    V pátek 15. dubna proběhlo v Praze první velké setkání zástupců spotřebitelských organizací z celé Evropské unie s představiteli státních úřadů. Cílem mezinárodní konference bylo podpořit spolupráci mezi státními institucemi a spotřebitelskými organizacemi a zlepšit tak postavení spotřebitelů v ČR i EU a oživit trh… více

  • Jak fungují půjčky na síti

    19.4.2016 | Právo | Finance

    Po službách „sdílené ekonomiky“ typu UBER a AIRBNB se v české kotlině začínají více rozvíjet také půjčky založené na principu sdílení, označované jako P2P (peer-to-peer) půjčky. Zatímco pro zprostředkovatele jde o dobrý obchod za každé situace, dlužníci i investoři by měli důkladně zvážit všechna rizika, než se do… více

  • Spotřebitelé se bouří proti odpojení serverů „chytré domácnosti“

    19.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    „Chytré spotřebiče“ čili spotřebiče, které jsou připojené k internetu a spotřebiteli tak nabízejí pokročilé funkce na míru, nemívají problém jen s ochranou osobních dat či s chybějícími aktualizacemi, jak se o tom přesvědčili vlastníci systému chytré domácnosti Revolv. Ačkoli systém jako takový je plně funkční,… více

  • Ústně sjednaný úvěr bude bez trestu, navrhují poslanci

    18.4.2016 | Právo | Finance

    Poslanecká sněmovna projednává nový zákon o spotřebitelském úvěru a pozměňovací návrhy ruší přísné sankce za to, když smlouva nebude písemná. V návrhu zákona navíc nejsou dobře vymezené úvěry na rekonstrukce a úprava tak straní úvěrům ze stavebního spoření.   více

  • Tea Tree Oil pomáhá, ale není všelékem

    18.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Extrakt z listů kajeputu střídavolistého, který se prodává pod názvem Tea Tree Oil, se mezi spotřebiteli těší oblibě jako téměř zázračný lék proti plísním, ekzémům a akné. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se proto podívala, jak je to s jeho anti-ekzematickými a anti-mykotickými účinky ve… více

  • Čtyřkolky propadly v crashtestech

    15.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    I na českém trhu jsou k dostání automobily, které je možné řídit s řidičským průkazem na motorku. Jak ale píše francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, tyto vozy či spíše čtyřkolky s kapotou jsou velmi nebezpečné a často jim chybí i tak základní bezpečnostní prvky jako jsou airbagy. Všechny čtyři… více

  • Federal Trade Comission chce, aby Volkswagen odškodnil motoristy za klamavou reklamu

    15.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kauza „dieselgate“ má další pokračování. Americká Federal Trade Comission (FTC) žaluje automobilový koncern Volkswagen (VW) za klamavou reklamu a chce po něm, aby motoristům poskytl další odškodnění. Právě reklamní kampaň o „čistém dieselu“ totiž spustila aféru podvodů s emisemi. více

  • Užívání léčiv na erekci může poškodit sluch

    14.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mezi vedlejší účinky léků na erektilní dysfunkci, jako je Viagra či Levitra, může patřit i ztráta sluchu, varuje americká vládní agentura Federal Drug Agency (FDA). Na vině je pomocná látka fosfodiestráza 5. Případy, kdy užívání léčiv na erekci vedlo ke ztrátě sluchu, jsou zdokumentované, naštěstí však vzácné. více

  • Pozor na automatické prodloužení smluv o dodávce energií

    14.4.2016 | Právo

    Máte smlouvu o dodávce elektřiny či plynu uzavřenou na dobu určitou? Pak pravděpodobně obsahuje ustanovení o automatickém prodloužení smlouvy na další dobu určitou. Někdy lze automatické prodloužení smlouvy kvůli jeho formulaci zařadit mezi tzv. nepřiměřená ujednání v neprospěch spotřebitele. V takovém případě není… více

  • Nizozemské pojišťovny diskriminují majitele černých a červených aut

    14.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    U ceny povinného ručení či havarijního pojištění nehraje roli jen typ vozu či zkušenosti řidiče. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje praxi místních pojišťoven, které stanovují výši pojistného i podle barvy automobilu. více

  • Altroconsumo kritizuje reklamu na palmový olej

    13.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ke kritikům palmového oleje se přidala i italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. Nelíbí se jí totiž reklama, která jej propaguje jako zdravý přírodní produkt. Altroconsumo také upozorňuje na ekologické dopady jeho výroby. více

  • Nabídka výhodnějších energií trvá do 30. dubna

    12.4.2016 | Právo | Finance

    Registrovaní účastníci a účastnice z více než 66 000 domácností, které se zaregistrovaly do naší hromadné změny dodavatelů energií, již vědí, kolik mohou ušetřit v případě změny dodavatele. Pokud jste se do kampaně „Chci výhodnější energie“ nezaregistrovali, ale máte o změnu dodavatele zájem, stále máte příležitost… více

  • Časopis Consumer Reports slaví osmdesát let od založení

    12.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Když tak jeden poslouchá vyprávění babiček či svých rodičů, nebo si pročítá diskuze na internetu, mohl by snadno získat dojem, že dříve byla tráva zelenější, děti vychovanější a také že veškeré potraviny byly kvalitnější, chutnější a méně šizené. Speciál, který americká spotřebitelská organizace Consumer Reports … více

  • Jak je to se solí v Nizozemsku?

    11.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemští výrobci potravin se poučili a začali své výrobky méně solit. Stále to však neplatí pro veškerá odvětví potravinářského průmyslu a Nizozemci ve své stravě nadále přijímají více soli, než je doporučený denní limit. Konstatuje to každoroční výzkum spotřebitelské organizace Consumentenbond. více

  • Evropská komise chce odstranění geo-blockingu

    8.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mnohým spotřebitelům vadí, když je nečekaně místo oblíbeného videa uvítá jen prázdná obrazovka a vzkaz, že video je pro jejich oblast nedostupné, případně podobné obtíže při online nákupech ze zahraničí. To se však může letos v létě změnit, Evropská komise přislíbila, že vyrazí do boje proti takzvanému geo… více

  • „Česká potravina“ může mást spotřebitele

    7.4.2016 | Právo

    Do Senátu míří novela zákona o potravinách a tabákových výrobcích, která před dvěma týdny prošla třetím čtením v poslanecké sněmovně. Jednou z novinek, které se chystají, je zavedení označení „Česká potravina“. Bohužel v podobě, která ve výsledku může spotřebitele spíše zmást, než jim pomoci vybrat potraviny… více

  • Podvodník i přes zákaz pokračuje v prodeji kurzů pro batolata

    7.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někteří nepoctivci jsou nepoučitelní. Americká Federal Trade Comission (FTC) již před dvěma lety zakázala samozvanému odborníkovi na vzdělávání a výchovu nejmenších Robertu Titzerovi nabízet DVD kurzy, které prý mají pomoci nejmenším dětem naučit se číst. Titzer však zákaz ignoruje a nabídku kurzů spustil nanovo,… více

  • Lesky a balzámy na rty mohou obsahovat karcinogenní minerální oleje

    6.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Endokrinní disruptory nejsou jedinou škodlivou látkou, která se může nacházet v kosmetice. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje před karcinogenními minerálními oleji, které se často vyskytují v balzámech a lescích na rty. více

  • Lákavé nabídky výher čtěte „mezi řádky“

    6.4.2016 | Právo

    Zřejmě mezi námi není nikdo, kdo by se doposud nesetkal s „jedinečnou, neopakovatelnou či skvělou“ nabídkou na snadnou výhru. Pokud nabídku hned nevyhodíte do koše a začnete o ní uvažovat, zamyslete se nad tím, proč vám společnost tak skvělou nabídku vlastně činí. Čí prospěch tím sleduje? V případě slibované výhry… více

  • Uživatelům mobilního internetu vyčerpává reklama objem dat

    6.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Reklama na internetu není jen obtěžující, uživatele datových balíčků navíc může stát nemalé částky. Průzkum serveru Bussiness Insider ukazuje, že internetová inzerce může mít u uživatelů sítí LTE na svědomí až 79 procent vyčerpaných dat. více

  • Knižní klub objednává knihy za vás, ale vy platíte

    5.4.2016 | Právo

    Stojíte o první tři knihy s 50% slevou, ale nepatříte mezi vášnivé čtenáře? Pak je třeba si členství v Knižním klubu dobře rozmyslet. Pravidla klubu v sobě totiž skrývají objednací povinnost každého člena. Pokud si v pravidelných intervalech žádný z nabízených titulů neobjednáte, Knižní klub za vás deset… více

  • Používání kosmetiky bez disruptorů snižuje koncentraci škodlivin v těle

    5.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud spotřebitel pravidelně používá kosmetické přípravky s endokrinními disruptory, dochází k jejich hromadění v lidském organismu. Přechodem na kosmetiku bez disruptorů se však dá chemické zátěže poměrně snadno a rychle zbavit. Takové výsledky přináší studie Univeristy of Berkeley, o níž informuje francouzská… více

  • Úmluva TTIP možná bez kritizovaného ISDS, ale stále netransparentní

    4.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Z evropského návrhu transatlantické dohody známé pod zkratkou TTIP aktuálně vypadla značně nepopulární část, která by velkým korporacím umožňovala řešit spory s jednotlivými evropskými státy v rámci mechanismu Investor-to-State Dispute Settlement (ISDS). Takový orgán přitom byl považován pouze za prodlouženou ruku… více

  • Britský návrh zákona na zdanění limonád čelí kritice

    1.4.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britský plán na zavedení daně ze sladkých nápojů se setkává s kritikou. Spotřebitelský server Bitterwallet považuje daň za bezzubou a snadno obejitelnou. Navíc podle něj zdaleka nestačí jen zdanit limonády. více

  • Podnět inspektorátu práce ve věci porušení povinnosti zaměstnavatele nenarušovat soukromí zaměstnance

    1.4.2016 | Ostatní

    Jste pod drobnohledem svého zaměstnavatele mnohem více, než vyžaduje charakter vaší práce? Narušuje zaměstnavatel vaše soukromí? Můžete se bránit. více

  • Podnět inspektorátu práce pro nerovné zacházení

    1.4.2016 | Ostatní

    Právo na rovné zacházení je jedním ze základních práv každého člověka. Pokud s vámi není zacházeno stejným způsobem jako s jinými osobami ve stejné či srovnatelné situaci, máte několik způsobů, jak se takovému jednání bránit.
      více

  • Zrušení pracovního poměru ve zkušební době ze strany zaměstnance

    1.4.2016 | Ostatní

    Jestliže zaměstnanec nastoupil do nového zaměstnání a není spokojený s pracovními podmínkami (např. s výší mzdy, místem výkonu práce, druhem práce, kolektivem), může snadno ze zaměstnání odejít. V případě, že uzavřel dohodu o zkušební době, je totiž možné jednoduše zrušit pracovní poměr ve zkušební době. Zkušební… více

  • Okamžité zrušení pracovního poměru zaměstnancem pro nevyplácení mzdy

    1.4.2016 | Ostatní

    Jestliže vám zaměstnavatel nevyplatil mzdu za řádně odvedenou práci nebo jakoukoli její část, můžete při splnění zákonných podmínek pracovní poměr okamžitě zrušit bez výpovědní lhůty a navíc vám vznikne nárok na náhradu mzdy. více

  • Výpověď z pracovního poměru ze strany zaměstnance

    1.4.2016 | Ostatní

    Jestliže zaměstnanec potřebuje rozvázat pracovní poměr z jakéhokoli důvodu (nejčastěji z důvodu změny zaměstnání či nespokojenosti s pracovními podmínkami u dosavadního zaměstnavatele), obvykle se nejprve pokusí o rozvázání pracovního poměru dohodou. Pokud se zaměstnavatel rozhodne na dohodu nepřistoupit, je nutné… více

  • Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o ochraně spotřebitele

    1.4.2016 | Ostatní

    Vzor lze využít pro široký okruh problémů, kdy dochází k porušování zákona o ochraně spotřebitele (poctivost prodeje, klamavé či agresivní obchodní praktiky, diskriminace, nevyřízené reklamace atd.). více

  • Podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci

    1.4.2016 | Ostatní

    Těšíte se na čerstvou zeleninu a šťavnatý meloun, avšak v obchodě narazíte jen na oschlé kusy potažené plísní? Vaše rozhořčení je jistě oprávněné, kdo ale může zjednat nápravu? Obraťte se na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci s využitím tohoto vzoru. více

  • Podnět Státní veterinární správě

    1.4.2016 | Ostatní

    Hosté čekají, gril je nažhavený, pivo se chladí. Ale ouha – zakoupené čerstvé maso zapáchá. Zkažený večer se pokusíte zachránit zeleninou z vlastní zahrádky, ale co dál? Jak zabránit tomu, aby takové maso bylo v obchodě dále prodáváno? více

  • Evropské spotřebitelské centrum: pomoc při sporu s podnikatelem z jiné země EU

    1.4.2016 | Ostatní

    Máte problémy s obchodníkem či poskytovatelem služeb z jiného členského státu EU, Norska nebo Islandu? Může vám pomoci síť Evropských spotřebitelských center. více

  • Žádost o podání informace v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    1.4.2016 | Ostatní

    Víte, že někdo zpracovává vaše osobní údaje, ale nevíte jaké? Zajímá vás, co všechno o vás ví? S tímto vzorem o tom získáte detailní informace. více

  • Žádost o odstranění osobních údajů z databáze

    1.4.2016 | Ostatní

    Dostáváte nabídky, které vás nezajímají? Kontaktoval vás někdo a vy chcete mít klid? S tímto vzorem se můžete nechat vyřadit z databáze daného subjektu. více

  • Podnět Úřadu pro ochranu osobních údajů z důvodu neoprávněného zpracovávání osobních údajů

    1.4.2016 | Ostatní

    Zpracovává určitá společnost vaše osobní údaje a nechce toho ani po výzvě zanechat či vám poskytnout relevantní informace o účelu, způsobu a rozsahu zpracování? S tímto podnětem můžete požádat o prošetření daného případu Úřad pro ochranu osobních údajů. více

  • Podnět Úřadu pro ochranu osobních údajů pro rozesílání nevyžádané elektronické reklamy

    1.4.2016 | Ostatní

    Dostáváte často nevyžádané nabídky e-mailem? Ignoruje odesílatel vaše žádosti o vyřazení ze seznamu? Využijte svá práva s tímto vzorem. více

  • Podnět živnostenskému úřadu pro šíření obtěžující tištěné reklamy

    1.4.2016 | Ostatní

    Dostáváte do schránky mnoho letáků, o které nestojíte? Máte na schránce jasné upozornění, že si to nepřejete, a přesto přibývají další? Použijte tento vzor k prosazení svých práv. více

  • Podnět živnostenskému úřadu pro šíření klamavé reklamy

    1.4.2016 | Ostatní

    Dostali jste reklamní leták obsahující nepravdivé informace? Pamatujte, že klamavá reklama je zakázána, a proto můžete využít svá práva. více

  • Podnět Radě pro rozhlasové a televizní vysílání pro šíření klamavé reklamy

    1.4.2016 | Ostatní

    Zaznamenali jste v rádiu či televizi reklamu obsahující zjevně nepravdivé informace? Proti klamavé reklamě se můžete ozvat. více

  • Zlevnila novela zákona volání na „osmičky“?

    31.3.2016 | Právo

    Od konce prosince nesmějí obchodníci používat pro komunikaci se zákazníky linky, které jsou zpoplatněny více než běžný hovor. Volání zlevňuje, ale zdaleka ne všude tak, aby jeho cena odpovídala zákonu. Postihováni mohou být ale paradoxně obchodníci, ne operátoři. více

  • Pozor na typosquatting

    31.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    K zavirování počítače někdy stačí jen překlep a trocha nepozornosti, varuje americký server Endgame. Nepoctivci si v poslední době oblíbili zvláště ománské domény s koncovkou „.om“ a názvem odkazujícím na oblíbené internetové služby jako Netflix či Youtube. více

  • Finance: Kreditka, karta plná důvěry

    31.3.2016 | Finance | Publikováno v časopise 4/2016

    Kredit je jiným slovem pro důvěru. Finanční společnost věří, že jí peníze půjčené prostřednictvím karty splatíte. Na druhou stranu ale doufá, že tak neučiníte hned v bezúročném období a jí připadne úrok. Nakolik máte důvěru sami v sebe a svou finanční morálku? Bude pro vás bezúročná půjčka… více

  • Právo: Údržba a opravy nájemního bytu

    31.3.2016 | Právo | Publikováno v časopise 4/2016

    Ačkoliv nájemce užívá byt řádně a v souladu s nájemní smlouvou, jak mu ukládá občanský zákoník, užívání bytu (eventuálně i jeho neužívání) a zub času se na bytě vždy podepíší. Vady bytu snižují kvalitu bydlení, dokonce mohou bydlení bránit. Navíc neodstranění vady může vést k … více

  • Cukr, káva... bělidlo

    31.3.2016 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2016

    Ačkoliv se může zdát, že Češi si tříbí chuť stále častějším pitím čerstvě pražené arabiky, instantní káva tu má stále solidní základnu fanoušků. Některé zdroje dokonce uvádějí, že Češi vypijí rozpustné kávy nejvíce v Evropě. Alespoň v roce 2013 připadlo ročně na každého obyvatele 3,3 kilogramu… více

  • Test ochran počítače 2016

    31.3.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2016

    Počítače s Windows to nemají jednoduché. Zuby si na ně v digitálním světě brousí nesčetné množství škodlivých programů. Snížit nebezpečí vniku nezvaných virtuálních breberek do vašeho počítače můžete obezřetným chováním zejména na internetu. Jen to však nestačí. Abyste se mohli cítit… více

  • Test sekaček 2016

    31.3.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2016

    Není lepší doba na zveřejnění výsledků testu sekaček než na začátku jara, kdy se tráva začíná probouzet k životu. Vyzkoušeli jsme desítky rotačních sekaček se spalovacím i elektrickým motorem, 27 z nich je dostupných na našem trhu. Mezi benzínovými bylo mnoho modelů schopných dobře… více

  • Test mleté sladké papriky 2016

    31.3.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2016

    Koření vždy platilo za vzácné zboží. Asi proto patří mezi nejdéle falšované potraviny. Dodnes se říká, že obchod s ním je založen především na vzájemně budované důvěře mezi obchodníkem a kupujícím. My jsme nechali zkontrolovat 14 vzorků mleté sladké papriky a zjišťovali, jak si poradí… více

  • Test sluchátek 2016

    31.3.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2016

    Sluchátka jsou ideálním nástrojem izolace od okolního světa. Nasadíte si je na uši, pustíte svoji oblíbenou hudbu a můžete se nerušeně soustředit. Otázkou ovšem je, zda zvuk unikající ze sluchátek nebude rušit vaše okolí. Tuto a další vlastnosti, z nichž nejvíce nás zajímala kvalita… více

  • Test žehliček 2016

    31.3.2016 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2016

    Pro většinu lidí asi nepatří žehlení k oblíbeným domácím pracím. Pokud ale nechcete mít košile či halenky zmačkané, je třeba se mu čas od času věnovat. Když už není žehlení zábavné, mělo by být alespoň efektivní. K tomu je kromě zručnosti zapotřebí také účinná žehlička. Poslali jsme tedy do … více

  • Jak vybrat mletou papriku

    31.3.2016 | Jak vybírat

    U papriky je nutné vědět, na co ji budeme potřebovat, zda pro palčivou chuť nebo pro barvu. Při výběru konkrétní značky však často nezbývá než spoléhat na vlastní zkušenost s určitým výrobkem, protože řada paprik v obchodech zákazníkům tají svou kvalitu. více

  • ESC: Online seznamky - jak na to

    31.3.2016 | Právo | Publikováno v časopise 4/2016

    Počet stížností na jednání internetových seznamek ze zemí EU v poslední době opět velmi vzrostl. Vedle zavádějících cen a neúplných služeb se uživatelé nejčastěji setkávají s takzvaným automatickým prodloužením smlouvy, a tedy s hrozbou výrazného prodražení využité služby. Jak se… více

  • Každý pátý energetický štítek může klamat

    30.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Žrouti energie bývají často nenápadní. Jak ukázal průzkum pod názvem MarketWatch, u některých výrobků navíc klame i štítek s třídou energetické náročnosti. Například jeden z testovaných vysavačů tak mohl mít až o 54 % vyšší spotřebu, než bylo inzerováno. Celkově bylo v testu shledáno porušení deklarace přibližně u … více

  • Stiftung Warentest kritizuje obchodní podmínky internetových gigantů

    29.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mnoho spotřebitelů si po odsouhlasení obchodních podmínek klade otázku, co se děje s jejich osobními údaji. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) si pečlivě pročetla podmínky oblíbených služeb, jako je Spotify či Netflix. Zjistila, že s uživatelskými daty mohou provozovatelé zacházet prakticky… více

  • Chcete změnit zdravotní pojišťovnu? Je nejvyšší čas

    24.3.2016 | Finance

    Všichni máme ze zákona právo na bezplatnou zdravotní péči, bez ohledu na to, u které zdravotní pojišťovny jsme pojištěni. Pojišťovnu si můžeme svobodně zvolit a také ji v zákonem stanovených termínech změnit. Pokud chcete stihnout nejbližší termín změny, musíte o ni požádat nejpozději do 31. března. více

  • Warner vymáhal poplatky za užití popěvku Happy Birthday neprávem

    24.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kauza narozeninového popěvku „Happy Birthday“ má další pokračování. Vydavatelství Warner/Chappell, které od roku 1988 vyžaduje za užití písně ve filmu a televizi autorské poplatky, musí plátce odškodnit necelými 15 miliony amerických dolarů.  více

  • Obchodní podmínky Tinderu jsou v rozporu s evropskou legislativou

    23.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Populární aplikace Tinder sice mnohým pomáhá se seznamováním, spotřebitelským organizacím se však nelíbí její obchodní podmínky, které jsou v rozporu s evropským právem, a nedostatečná ochrana osobních údajů, jíž aplikace poskytuje. Na problémy s aplikací upozorňují norská spotřebitelská organizace… více

  • Margarín Flora – nespoléhejte na informaci na víčku

    22.3.2016 | Právo

    Na to, že je potřeba číst složení potravin, jsme si již zvykli. Ale co když je na přední straně obalu uvedena informace, po jejímž přečtení nás už složení potraviny nezajímá? V poslední době se množí stížnosti spotřebitelů na označení margarínu „Flora Original“. Státní zemědělská a potravinářská inspekce potvrdila,… více

  • Which? varuje před nákupem padělaného zboží

    22.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Obrat výrobců a prodejců padělaných šperků, tašek a jiných módních doplňků každoročně činí 3,5 milionů liber. Jak upozorňuje britská spotřebitelská organizace Which?, takové výrobky bývají často nekvalitní a jejich koupí spotřebitel navíc podporuje organizovaný zločin.  více

  • Američtí senátoři chtějí omezit internetovou neutralitu

    21.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký zákon o neutralitě internetu, který platí od léta 2015, má mnoho odpůrců, zvláště z řad velkých poskytovatelů internetového připojení. Skupina amerických senátorů nyní připravila návrh zákona, jenž by z rozhodování o neutralitě internetu vyloučil vládní agenturu Federal Communication Centre (FCC), která ji… více

  • Poplatek za zamítnutou reklamaci? Nedejte se

    18.3.2016 | Právo

    Koupíte si mobil, pračku nebo třeba kočárek, po nějaké době používání se na zakoupeném zboží vyskytne vada a vy se rozhodnete uplatnit reklamaci. Nejenže je prodávajícím zamítnuta, ale navíc je vám naúčtován poplatek za „neoprávněnou“ reklamaci. Má na to obchodník právo? Jak se v takové situaci zachovat? více

  • Američtí zákonodárci chtějí více místa pro nohy v letadle

    18.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americkým zákonodárcům vadí, že aerolinky v rámci úspor zmenšují prostor pro nohy cestujících. Připravují proto zákon, který by jasně definoval minimální nutný rozměr, pod který by přepravci již nemohli jít. Informuje o tom server Consumerist. více

  • Svolávání vozů v rámci dieselgate má ve Slovinsku mezery

    17.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) hlásí problémy se svoláváním vozů postižených kauzou dieselgate z koncernu Volkswagen do servisu. Svolání vozů značek Seat a Škoda má být totiž neoficiální a hrozí, že mnohé vozy se do servisu nedostanou. více

  • Amazon stahuje z trhu nabíječku pro tablet Fire, může probíjet

    16.3.2016 | Spotrebitele.dtest.cz

    Potíže s nabíjecími kabely pokračují, z trhu je nyní stahován adaptér k sedmipalcovým tabletům Amazon Fire. Hrozí u nich úraz elektrickým proudem. Výrobce již zákazníkům přislíbil zaslání náhradního kabelu či odškodnění. Informuje o tom britský spotřebitelský server Bitterwallet. více

  • Den spotřebitelů – co se letos změnilo?

    15.3.2016 | Právo

    Když americký prezident J. F. Kennedy 15. března 1962 vyhlásil základní spotřebitelská práva, určil tím nový směr v pohledu na zákazníka jako slabší smluvní stranu vyžadující zvýšenou péči a ochranu. 15. březen byl pak v roce 1983 vyhlášen Světovým dnem spotřebitelských práv. I po více než 50 letech od vyhlášení… více

1 6 7 8 9 10 11 12 15

Přihlásit