Poradna

Spotřebitelská poradna dTestu vyřídí ročně desítky tisíc dotazů. Dotazy vyřizujeme prostřednictvím telefonické a elektronické poradny. Další užitečné informace vám poskytnou naše publikace, články či databáze.

Telefonická poradna

Se spotřebitelskými problémy vám poradíme na čísle 299 149 009 každý všední den od 9 do 17 hodin. více

Elektronická poradna

Své dotazy nám můžete zasílat také prostřednictvím webového formuláře. Odpověď obdržíte co nejdříve. více

Nejčastější dotazy a odpovědi

Řešení svého spotřebitelského problému můžete nalézt mezi více než 90 nejčastějšími dotazy a odpověďmi z naší poradny. více

Pomáháme spotřebitelům

Novinky

Jak správně reklamovat rostliny?

20.5.2022

Zahradnická centra už několik týdnů plní pěstitelé a zahrádkáři, kteří hledají ty nejlepší sazenice pro své záhony a květináče. Co když ale nakoupené sazenice nevyrostou nebo semena…

Dětské skupiny, řešení i starost pro rodiče

18.5.2022

Kapacita v mateřských školách mnohde nestačí a pro celou řadu rodičů je hledání volných míst ve školkách velmi problematické. Dětská skupina může být dobrým řešením, ale je třeba se…

Jak to bude s reklamacemi po novele zákona?

13.5.2022

Vláda předložila poslancům novelu, ve které se navrhuje od základu změnit mimo jiné tak podstatnou věc, jakou je zákonná záruka. Varujeme, že část vládního návrhu může být vykládána…

Ověření e-shopů

  • Zadejte internetovou adresu e-shopu a ověřte si jeho důvěryhodnost.
  • Pročíst si můžete také zkušenosti jiných zákazníků.
  • Anebo rovnou vyhledejte e-shopy, které využívají dTest obchodní podmínky.

Aktuální publikace

Přihlásit