Přidejte se k nám

Jsme dTest, největší spotřebitelská organizace v České republice a vydavatel spotřebitelského časopisu s nejvyšším počtem předplatitelů u nás. Testujeme, radíme a varujeme spotřebitele před nebezpečnými výrobky. Přidejte se k nám.


Otevřené pozice

  • Pracovník/pracovnice oddělení péče o zákazníky

    Co budete v dTestu dělat?

    • pracovat s databází našich předplatitelů a interním systémem (zadávání nových objednávek, prodloužení předplatného, atd.)
    • vyřizovat dotazy našich zákazníků (telefonicky a e-mailově)
    • zajišťovat chod kanceláře (pošta, péče o návštěvy, kuchyňku a zasedací místnost)
    • vést pokladnu společnosti, zpracovávat doklady a připravovat podklady pro účetní


    Co od Vás očekáváme?

    • profesionální vystupování v telefonickém i osobním kontaktu
    • aktivní komunikace s předplatiteli, empatické nabízení předplatného na základě potřeb a preferencí klienta
    • alespoň minimální praxi v oddělení péče o zákazníky (pasivní linka)
    • vstřícný a milý přístup k okolí
    • velmi dobrou znalost ČJ
    • dobrou znalost práce na PC (MS Word, MS Excel)
    • týmového ducha


    Co nabízíme my Vám?

    • pracovní poměr v renomované obecně prospěšné společnosti
    • zajímavou práci v menším kolektivu prima kolegů v centru Prahy
    • team leadera, který nemá rád slova "podřízený" a "nadřízený"
    • 8h pracovní dobu, provoz kanceláře PO – ČT od 7.30 do 18:00, PÁ od 8.00 do 17.00
    • přátelské prostředí – víme, proč tu pracujeme, a jsme family a pet-friendly :)
    • týden placeného volna navíc
    • výuka anglického jazyka a další vzdělávání skrze Seduo
    • karta Multisport



    Pokud Vás pozice zaujala, zašlete nám CV spolu s motivačním dopisem prostřednictvím e-mailu kariera@dtest.cz. Děkujeme :)

  • Pracovník call centra

    Hledáme brigádníky pro telefonický kontakt s našimi předplatiteli.

    V dTestu budete telefonicky komunikovat s našimi předplatiteli a podporovateli, konkrétně:

    • získávat informace
    • odpovídat dotazy
    • nabízet naše služby


    U nás nebudete volat cizím lidem a nebudete uplatňovat praktiky agresivního marketingu.

    Očekáváme:

    • časovou kapacitu 15 - 20 hodin týdně, ideálně v odpoledních hodinách (do cca 18.00 hod)
    • profesionální vystupování v telefonickém i osobním kontaktu
    • praxe v zákaznickém oddělení není nezbytná, ale je výhodou


    Nabízíme:

        neformální prostředí a přátelský kolektiv
        spolupráci na dohodu o provedení práce 115 Kč/hod (rozdělena na fixní a variabilní část)
        kartu Multisport

    Práce je vhodná i pro studenty / absolventy.

    Pozice vhodná pro důchodce.

    Pozice vhodná pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.


     

Jak to u nás chodí

  • jsme neformální, ale víme, kdy se formální vystupování sluší a patří
  • nenajdete u nás nudu ani korporát
  • zákaz vodění dětí a domácích mazlíčků do kanceláře je nám cizí
  • řídíme se etickým kodexem zaměstnance

Pokud máte zájem o pracovní místo v našem dTest týmu, pošlete nám svůj životopis na e-mailovou adresu kariera@dtest.cz nebo sdílejte profil. Na naši emailovou adresu zašlete také vyplněný souhlas se zpracováním osobních údajů, jinak Vaše údaje nebudeme moci zpracovávat. Děkujeme!

Kateřina Fridrichová

HR Specialista

Zobrazit profil

 

Přihlásit