Stop telešmejdům
#StopTelesmejdum

Přidejte se k výzvě

Změnu si přeje14 126podporovatelů

Chci se připojit



Oč jde

  1. Marketingová volání jsou (nejen) spotřebiteli vnímána jednoznačně jako obtěžující. Bohužel, za stávající právní úpravy je téměř nemožné telešmejdům prokázat porušení zákona a potrestat je za to. Dosavadní pokusy spotřebitelských organizací chránit spotřebitele před přímým marketingem nemohly vinou nedostatečného zákona přinést úspěch.
  2. Pro zajištění ochrany soukromí před obtěžujícím voláním je tedy třeba upravit zákon tak, aby kontaktování osob, které s voláním výslovně neudělily souhlas, bylo zakázané. Tomuto principu se říká opt-in a je i cílem evropské legislativy.
  3. Vyjádřete podporu naší snaze bojovat proti libovůli telešmejdů, kteří cílí především na zranitelné spotřebitele, a prosaďme tak společně přísnější pravidla pro obtěžující marketingová volání.
 

Seznamte se s problémem

V řadě životních situací je „ne“ kouzelným slůvkem, které nás chrání před obrovskými problémy. Mnoha lidem se ale neříká snadno. A tak přetrvávající pandemie covidu-19 hraje do karet takzvaným šmejdům. Ti zneužívají důvěřivosti nejen seniorů a škála nástrojů, které k tomu používají, je široká. Jedním z nejčastějších jsou telefonické nabídky různého předraženého či nefunkčního zboží nebo smluv o dodávkách energií. Zvrat by měla přinést nová pravidla pro obtěžující marketingová volání. Jenže tomu chtějí někteří zabránit.

Více


Podporuji #StopTelesmejdum

Přidejte se





Odesláním nám udělujete souhlas s podmínkami ochrany osobních údajů.


Aktuálně kampaň podpořili

Petr Voplakalpřed 2 dny
Josefpřed 15 dny
Drahomírapřed 24 dny
Eva Pončovápřed 2 měsíci
džinpřed 3 měsíci
Janpřed 4 měsíci


Vývoj kauzy

  • 1.1.2022

    Podstatná část novely zákona o elektronických komunikacích, která mimo jiné přináší jasná a přísnější pravidla pro obtěžující marketingová volání, nabyla účinnosti. Zpřísnění pravidel pro telemarketing se však v praxi projeví až od července 2022, nikoliv hned od začátku roku. Zákonodárci poskytli telemarketingovým společnostem půlroku na to, aby se se změnou vypořádaly. Pokud od července nová pravidla poruší, hrozí jim pokuta až 50 miliónů korun. Případně jim ji Český telekomunikační úřad vyměří podle obratu. V takových situacích může postih dosáhnout až 10 % z čistého obratu za poslední účetní období. Rozhodující bude to, která z těchto hodnot je vyšší. Více ...

  • 28.12.2021

    Problematika obtěžujících marketingových volání a nová pravidla, která pro ně přináší schválená novela zákona o elektronických komunikacích, jež za pár dní nabude účinnosti, zaujaly i online deník Aktuálně.cz, jeho ekonomická redaktorka pokládala otázky vedoucímu právního oddělení dTestu. Rozhovor si můžete přečíst zde.

  • 20.12.2021

    Český telekomunikační úřad ve spolupráci s Úřadem pro ochranu osobních údajů a Ministerstvem průmyslu a obchodu připravil společné výkladové stanovisko s odpověďmi na nejčastější otázky, týkající se nových pravidel pro marketingová volání, která stanovuje schválená novela zákona o elektronických komunikacích. Výkladové stanovisko si můžete přečíst zde.

Více

Přihlásit