Finanční služby (mj. úvěry) - online poradna
Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.
Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.
Naše poradna
je tu pro vás
Nekalé praktiky pojišťoven
Spotřebitelský dotaz
21.2.2012
Dobrý den,
v návaznosti na článek v dTestu 2011/09 o nekalých praktikách pojišťoven, bych se rád zeptal, zda jsou jejich triky opravdu v mezích zákona a nelze se proti nim účinně bránit.
Já sám jsem si bohužel ověřil na vlastní kůži výpočet…
Doporučení časopisu dTest
Pokud pojištovna neporušila smlouvu nebo zákon, je takový postup možný. Doporučuji před podpisem smlouvy požádat pojišťovnu o vyhotovení modelových výpočtů, třeba pro případ odkupného (dříve odbytného).
Máte-li podezření na nekalé obchodní praktiky…
Povinné ručení
Spotřebitelský dotaz
11.11.2011
Firma pověřená od České kanceláře pojistitelů vymaháním pohledávek za nezaplacení tzv. povinného ručení se na mě obrátila s tím, že dlužím 1570,-Kč, protože vozidlo, které mám nyní ve vlastnictví nebylo cca měsíc pojištěno a vyhrožují soudem. Přitom…
Doporučení časopisu dTest
V případě soudního sporu (který by měl předcházet exekučnímu řízení), bude důkazní břemeno na žalobci (tedy vymahačské firmě), uspějete-li ve sporu, soud Vám s vysokou pravděpodobností přizná náhradu nákladů. Ve stadiu, než se věc dostane k soudu,…
Pojistné plnění - totální škoda
Spotřebitelský dotaz
1.11.2011
Dobrý den,
obracím se na Vás s žádostí o pomoc. Váš časopis je jediný, který odebírám a cennost rad v něm uvedených prezentuji svým přátelům s doporučením zabezpečit si jeho předplatné.
Vyjímečně si dovoluji na Vás obrátit s mým kokrétním…
Doporučení časopisu dTest
Doporučovali bychom Vám nechat si vytvořit znalecký posudek na cenu Vašeho auta před havárií. Seznam znalců naleznete na www.justice.cz. Cena ve znaleckém posudku bude s nejvyšší pravděpodobností větší než cena, kterou Vám přiznala pojišťovna.…