Ostatní služby (mj. stavby, opravy, úpravy) - online poradna

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *
Napsáno je 0 znaků a zbýva ještě 1000 znaků.

:

: *

: *


Přílohy je možné vložit po přihlášení

Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Neuskutečněné hodiny plavání

Spotřebitelský dotaz

29.4.2022

Dobrý den,
Ráda bych vás poprosila o radu. V září 2020 jsem s malou dcerou začala chodit na plavání kojenců v Litoměřicích...do hodin zasáhl covid a byly zrušeny...pak se kurzy různě otevíraly, střídaly se období pandemie a v tom shonu jsem na to…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

děkujeme Vám za využití online poradny časopisu dTest.

Lhůta, po kterou lze uplatnit Vaše právo na vrácení peněz za neuskutečněné hodiny, je podle našeho názoru obecná tříletá promlčecí lhůta. Máte tedy možnost uplatnit práva do tří…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Reklamace opravy auta

Spotřebitelský dotaz

29.3.2022

Dobrý den, potřebuji poradit automechanik(soukromník) si převzal moje auto na opravu.Zjistil , že odešlo čidlo ,které následně vyměnil a při nastartování došlo ke spálení konektoru , který dle jeho slov nelze zakoupit- již se nevyrábí.Auto je tím…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

Zcela nerozumíme tomu, zda oprava proběhla u podnikatele či nikoli. Nejme si jisti, co myslíte slovem soukromník. V případě, že se jedná o osobu podnikající na OSVČ, pak se i tak jedná o spotřebitelský vztah.

Vámi uzavřená smlouva…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Nárok na náhradu škody z neodborně provedeného vymalování pokojů

Spotřebitelský dotaz

5.9.2017

Dobrý den, u malířské firmy jsme objednali vymalování pokojů v RD omyvatelnou barvou včetně penetrace na původní vinilovou malbu. Až na drobnějsí chyby a nepořádek jsme byli spokojeni a dílo okamžitě uhradili. Asi 14 dní po vymalování dceři spadl…

Doporučení časopisu dTest

Zhotovitel díla odpovídá za vady díla, které má dílo při převzetí dle § 2617 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen "OZ"). Nicméně § 2605 odst. 2 OZ dále stanovuje, že v případě, kdy objednatel převezme dílo bez výhrad, nepřizná mu…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Veterinář

Spotřebitelský dotaz

5.9.2017

Dobrý den, mohla bych Vás poprosit o radu ohledně služby veterináře? V roce 2012 jsme nechali naši 5ti letou fenu kastrovat z důvodu opakujících se falešných březostí a hormonální nevyrovnanosti (účet již nemáme). Nyní se u ní objevil zánět a jiná…

Doporučení časopisu dTest

Jelikož se jedná o smluvní vztah vzniklý před nabytím účinnosti nového občanského zákoníku, dle závěrečných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, bude nutné posuzovat právní stav ve světle předchozí právní úpravy, tedy zákona č. 40/…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Zrušení profilu na Be2

Spotřebitelský dotaz

31.8.2017

Dobrý den, hledala jsem všude na netu recenze k této seznamce, bohužel až po tom, co jsem se také zaregistrovala. Zjistila jsem, že klienti této seznamky hledali pomoc i u Vás, proto bych se ráda poradila taky. Zrušit profil a VIP službu Premium …

Doporučení časopisu dTest

Pokud došlo ke zrušení profilu již ve zkušebním režimu a máte skutečně potvrzeno, že ze strany poskytovatele služby nebudou požadovány žádné další platby, mělo by to jako důkaz zcela postačovat. Chcete-li mít ovšem úplnou jistotu, že v budoucnu…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Stavební úprava

Spotřebitelský dotaz

4.8.2017

Dobrý den,můj 76-letý otec si nechal udělat venkovní stavební úpravu u rodinného domu. Pracovníkovi zaplatil 25 000 Kč. Ten peníze vzal, ale nedal otci žádný doklad. Otec není s prací spokojen, pánovi volal několikrát, ale ten mu mobil vždy tzv.…

Doporučení časopisu dTest

Problémem ve Vašem případě je, že skutečnost o uzavření smlouvy nelze nijak prokázat, a v případě sporu by se jednalo o tvrzení jedné strany proti tvrzení druhé strany.

Tatínek má jako objednatel samozřejmě právo vady vytýkat, nicméně bez…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Ukončení nájmu

Spotřebitelský dotaz

20.7.2017

Dobrý den, chci se zeptat jak mám postupovat. K 30.6. jsem měla ukonceni najmu. Byt jsme predali 15.7. ale najemne bylo zaplaceno do 31.7. Mám narok požádat vraceni alespon části najemneho?

Doporučení časopisu dTest

Den ukončení nájmu závisí na tom, jak je sjednán jeho konec v nájemní smlouvě, kterou nemáme k dispozici. V případě, že byl jeho poslední den sjednán k 30.6., neexistoval žádný právní titul pro to, abyste platila nájem i za měsíc červenec 2017.…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Balkony

Spotřebitelský dotaz

12.7.2017

Dobrý den, chtěl bych se na Vás obrátit s prosbou o radu v případě rekonstrukce bytového domu. Tato teď probíhá na našem domě a nastal zde problém při výběru krytiny balkonů. Jeden majitel bytu nechce respektovat rozhodnutí ze schůze (bylo…

Doporučení časopisu dTest

Ve Vašem případě je prvním zásadním ustanovením zákona § 1208 písm. f) bod 7., které stanoví, že do působnosti shromáždění SVJ patří rozhodování o opravě nebo stavební úpravě společné části.

K tomu je zapotřebí vymezit, co je onou společnou částí…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Přihlásit