Ostatní - online poradna

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *
Napsáno je 0 znaků a zbýva ještě 1000 znaků.

:

: *

: *


Přílohy je možné vložit po přihlášení

Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Patří můj strop a sousedova podlaha do vodorovných konstrikcí domu, které je můžou upravovat jenom se souhlasem SVJ

Spotřebitelský dotaz

8.7.2022

Dobrý den, koupili jsme byt v panelovém domě a nad námi máme sousedy se dvěma milými dětmi, které celý den běhají a všechno poušti na zem - neskutečný rámus. Když jsme si stěžovali na SVJ s tím, že soused pravděpodobně zasáhl položením nové podlahy…

Doporučení časopisu dTest

Váš případ je možné řešit dvěma způsoby. První způsob je skrze tzv. imise a sousedské vztahy upravené v občanském zákoníku. Druhý způsob je pak skrze SVJ a případné úpravy bytu v rozporu se stanovami. Naši odpověď začneme prvně zmíněným způsobem…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Neuskutečněná dražba

Spotřebitelský dotaz

8.7.2022

Dobrý den,
chtěl jsem se zúčastnit dražby prostřednictvím S-dražby , Centrum aukcí, jednatelem p. Vavrdou, bytem Sportovní 769/32a, Malešice, 500 09 Hradec Králové V nabídce byl byt 1+1kk v Luhačovicích. Dražba byla zrušena a nedražilo se. Přišla…

Doporučení časopisu dTest

Ve Vašem případě se nejednalo o poplatek za dražbu, nýbrž o poplatek za registraci. Společnost s-dražby totiž vydělává na tom, že se uživatelé zaregistrují, aniž si předtím všimnou toho, že je registrace zpoplatněná. Tuto praktiku považujeme za…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Nárok na ušlý zisk

Spotřebitelský dotaz

3.5.2022

Dobrý den, odebírám Váš časopis dTest.
Mám dotaz. Stavební firma drží záruku na byt. Majitel reklamuje vadu.
Firma vadu odstraní v domluveném termínu. Majitel poté požaduje náhradu ušlého zisku, že byl doma. Má na to právo? Je nějaká opora v…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

Dle §1925 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen OZ), právo z vadného plnění nevylučuje právo na náhradu škody; čeho však lze dosáhnout uplatněním práva z vadného plnění, toho se nelze domáhat z jiného právního důvodu. Dále…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Nevycerpany rodicovsky prispevek

Spotřebitelský dotaz

3.5.2022

Dobry den, mam dve deti za sebou a nestihla jsem tak dobrat rodicovsky prispevek na prvorozeneho syna. Cetla jsem nyni clanek na novinkach, ktery vznikl za Vasi spiluprace, kde je uvedeno, ze je mozne zazadat o doplaceni nevycerpaneho prispevku.…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

O zbytek rodičovského příspěvku bude možné žádat podle novely zákona o státní sociální podpoře.

Nové znění § 30a zákona stanovuje, že pokud Vám zanikl nárok na rodičovský příspěvek z důvodu narození dalšího dítěte, máte nárok na…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Poplatek za nepojištěné auto

Spotřebitelský dotaz

29.3.2022

Dobrý den.
Zapomněl jsem vloni uzavřít povinné ručení na svoje auto a přišla mi výzva k uhrazení poplatku do fondu CKP. Ano udělal jsem chybu a zaplatím. Ale co je mi proti srsti, že CKP čekala skoro půl roku než mi složenku zaslala a to jen za…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

V případě povinného ručení ustanovení § 1 odst. 2 zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (dále jen "zákon o povinném ručení"), musí být v případě vozidla zapsaného v registru silničních vozidel podle zákona…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Pozemkové právo: Obecní kanalizace pod vlastněným pozemkem

Spotřebitelský dotaz

29.3.2022

Dobrý den, chtěl bych Vás požádat o informace týkající se vedení obecní kanalizace (potrubí) pod vlastněným pozemkem. Kanalizace byla zbudována před cca 60 lety. Pozemek, dle aktuálního katastru, není zatížen věcným břemenem. Obec nemá od této…

Doporučení časopisu dTest

Dobrý den,

Bohužel dle legislativy platné do roku 1994 dodnes na některých nemovitostech váznou některá omezení k cizí nemovitosti jako věcná břemena "ze zákona". Některá tehdy vzniklá zatížení nemovitostí se v době svého vzniku totiž…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Nedodání výhry v soutěži

Spotřebitelský dotaz

22.8.2017

Dobrý den, chtěl bych vás poprosit o radu, jak mám postupovat v následujícím případě. V soutěži s Pražským deníkem jsem se stal výhercem hlavní ceny, fotbalového dresu. Výhra mi ale dosud nebyla předána, podle pravidel mi měla být zaslána poštou.…

Doporučení časopisu dTest

Pokud se nejednalo o hru provozovanou státem nebo podléhající úřednímu povolení, pak bude bohužel nutné na Váš případ aplikovat ustanovení § 2874 občanského zákoníku. Toto ustanovení říká, že nebyla-li výhra dána, nemůže ji vyhrávající strana…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Toxické zboží v prodeji

Spotřebitelský dotaz

16.8.2017

Dobrý den, v naší hračkárně prodávají panenky (a asi nejen je), které představují chemické riziko, jsou to padělky a měly být již minimálně rok staženy z trhu. Jedná se snad o všechny panenky uvedené v databázi Dtestu jako nebezpečné výrobky. Je…

Doporučení časopisu dTest

V případě, že prodejce ve své provozovně nabízí k prodeji výrobek, který byl dozorovým orgánem (tedy Českou obchodní inspekcí) označen jako nebezpečný s opatřením jej neprodávat, jste oprávněna obrátit se s podnětem na Českou obchodní inspekci pro…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Přihlásit