Online poradna pro spotřebitele

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *

:

: *

: *


Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Povinnost obce zajistit školní docházku

Spotřebitelský dotaz

28.4.2010

Dobrý den,měl bych dotaz týkající se povinné školní docházky. Bydlíme v satelitu na okraji Prahy. V obci je základní škola, nicméně kapacita mateřské školy již nyní mnohonásobně převyšuje kapacitu. Za dva až tři roky začnou všechny děti chodit do…

Doporučení časopisu dTest


Hezký den, Váš dotaz překračuje rámec naší spotřebitelské poradny, pokusíme se na něj ale přesto stručně odpovědět. Bližší informace by Vám mělo poskytnout např. Ministerstvo školství České republiky.


Podle školského zákona platí, že…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

nový test plotostřihů

Spotřebitelský dotaz

28.4.2010

Chtěla bych se zeptat, kdy budete testovat plotostřihy. Poslední test mám z roku 2OO5.Děkuji

Doporučení časopisu dTest

V nejbližší době plotostřihy testovat nebudeme. V současné době připravujeme test zahradnických nůžek, jehož výsledky budeme publikovat na podzim. 

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

televizory

Spotřebitelský dotaz

28.4.2010

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda plánujete v dohledné době další test televizorů. Konkrétně by mě zajímaly plazmové televize: TX-P42V20E a TX-P42G20E od firmy Panasonic. Předem děkuji za odpověď a jsem s pozdravem. Magda Cendelínová.

Doporučení časopisu dTest

Nemůžeme Vám slíbit, že oba uvedené modely televizoru značky Panasonic budeme mít v testu. Ve Vámi udávané úhlopříčce jsme testovali modely TX-P42G10E a TX-P4210E, u kterých byla zjištěna spíše průměrná kvality (podívejte se na výsledky - vyhledejte…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

poskytnutí nevyžádané služby

Spotřebitelský dotaz

19.4.2010

Dobrý den, manžel havaroval, byl zraněný, účastnice nehody přivolala rychlou záchrannou službu a Policii ČR. Prakticky současně s policií se na místo nehody dostavilo i vozidlo "Nehody Hl.m.Praha", které nikdo nevolal. Manželovi během ošetřování…

Doporučení časopisu dTest


Hezký den, konzultovali jsme Váš dotaz s advokátem, který nám sdělil, že bude bohužel velmi obtížně prokazatelné, že jste nebyli informováni o ceně za poskytnutou službu a že jste byli uvedeni v omyl ohledně souvislosti s integrovanou službou.…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Vyuctovani tepla - cihlovy dum

Spotřebitelský dotaz

18.4.2010

Dobry den, rada bych se zeptala zda mam narok na slevu vytapeni mistnosti nad prujezdem. Bydlim v cihlove novostavbe a pod jednou z mistnosti je prujezd. Ve vyuctovani je vsak u vsech mistnosti uveden opravny koeficient (konstanta) = 1. Od…

Doporučení časopisu dTest


Hezký den,


Váš dotaz je již velmi speciální a překračuje rámec naší spotřebitelské poradny. Doporučujeme Vám proto obrátit se na sdružení nájemníků, www.son.cz. Přejeme Vám, abyste se brzy dobrala správné…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Navigace Dynavix Atto

Spotřebitelský dotaz

18.4.2010

Dobry den, prosim proc nebyla do testu navigaci zarazena alespon jedna od firmy Dynavix? Pripadne je srovnatelna s nekterou z testovanych? Mockrat dekuji za odpoved a za Vasi praci! S pozdravem Petra Jarosova

Doporučení časopisu dTest

Vámi uváděnou značku navigaci jsme v testu zatím neměli. A nedokážeme ani zodpovědět Vaši otázku, zda je srovnatelná s těmi dosud testovanými - nevíme, protože jsme ji netestovali. Je nám líto, že nemůžeme být nápomocni. 

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Odcizení kabátu v restauraci

Spotřebitelský dotaz

17.4.2010

Dobrý den, při obědě v restauraci mi byl odcizen kabát, který byl pověšen na místě k tomu určeném - na věšáku. Dopisem podle Vašeho vzoru jsem požádala provozovatele restaurace o náhradu. Nyní Vás prosím o radu, jak bych měla postupovat v případě,…

Doporučení časopisu dTest

Hezký den, jestliže nejste připravena řešit svou situaci soudně, doporučujeme ještě zaslat provozovateli dopis nazvaný poslední pokus o smír, v němž upozorníte, že svá práva budete bránit. Pokud ani pak nezískáte náhradu škody, uvažte využití…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

reklamace zboží se slevou

Spotřebitelský dotaz

17.4.2010

Dobrý den, moc prosím o radu. I když jsem již několik let předplatitelem Vašeho časopisu a snažím se chovat dle vašich rad, naletěla jsem. Zakoupila jsem v kamenném obchodě eKoupelny v Ústí nad Labem sprchový kout. Paní prodavačka mě přesvědčila,…

Doporučení časopisu dTest


Hezký den,


jestliže jste neobdržela kompletní výrobek, jedná se zjevně o rozpor s kupní smlouvou dle § 616 občanského zákoníku. Doporučujeme Vám obrátit se na prodávajícího, a pokud nebude rozpor odstraněn dodáním chybějících částí,…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

1 57 113 124 125 126 127 128 129 130 169

Přihlásit