Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Hra, která vás odnaučí říkat automaticky ANO

    15.1.2019

    Internet je všude kolem nás. Připojujeme se k němu z mobilních telefonů, tabletů a dalších zařízení. Na internetu nám hrozí nástrahy, které si mnohdy ani neuvědomujeme. Zneužití osobních údajů je přitom čím dál častější. Ve spolupráci s Evropskou spotřebitelskou organizací BEUC jsme připravili online hru Než řekneš… více

  • Zimní dovolená v zahraničí se může prodražit

    8.1.2019

    Možností jak vyjet za sněhem do zahraničí je několik. Komplexní služby obnáší zájezd organizovaný cestovní kanceláří. Další variantou je uzavřít smlouvu jen na ubytování a na hory se dopravit třeba vlastním autem. Pokud si dovolenou „sestavíte“ sami, nechrání vás zákon tak dobře jako v případě zájezdu. Jaká jsou… více

  • Co nejvíce pálilo spotřebitele v roce 2018?

    3.1.2019

    Naši právní poradci a poradkyně vyřešili v roce 2018 více než 47 tisíc dotazů a stížností, což je téměř 200 telefonických či e-mailových případů každý pracovní den. Poradenství je všem spotřebitelům přístupné zdarma, ať už je rada jednoduchá, či věc vyžaduje hlubší právní posouzení. Co české spotřebitele v… více

  • Jak vrátit či reklamovat vánoční dárek

    28.12.2018 | Publikováno v časopise 1/2019

    Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více, něco na dárku nesedí nebo je dokonce nefunkční? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy dárek vrátit. Tuto možnost v období Vánoc obchodníci často umožňují s delším časovým odstupem od… více

  • Jak na řešení závad v nájemním bytě

    28.12.2018 | Publikováno v časopise 1/2019

    Již před počátkem nájmu je praktické se dohodnout na řešení případných závad v bytě. Jaké vady má podle zákona odstranit nájemce a jaké pronajímatel? Lze se dohodnout i odlišně od zákona? A co vše pak musí taková dohoda obsahovat? více

  • Nenechte se nachytat na falešné povánoční slevy

    27.12.2018

    Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abychom „výhodné“ koupě posléze nelitovali? Na co si dát pozor, abychom díky… více

  • Co dělat, když má vánoční dárek vadu

    20.12.2018

    Je to nemilé, ale může se stát, že dárek, který najdete pod stromečkem, nefunguje nebo má vady. Může reklamaci v obchodě řešit dárce i obdarovaný? Jak se zachovat, když dar pochází z výprodeje či ze slevové akce? A jak je to s věnovanými poukázkami nebo vouchery na zboží, pokud vyprší jejich platnost? více

  • Když se Ježíšek netrefí aneb Jak vrátit vánoční dárek

    19.12.2018

    Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo něco na dárku nesedí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. Jaká pravidla platí pro vracení zboží? A jak je to u kamenných prodejen? více

  • vanoce-na-dluh-2 Radost z dárků na úvěr vydrží jen chvíli

    13.12.2018

    Adventní čas je v plném proudu a mysl většiny z nás tak zaměstnává otázka, čím letos obdarujeme své nejbližší. Jen co na ni nalezneme odpověď, vystřídá ji mnohdy ještě složitější úvaha, a to, z čeho dárky zaplatíme. Potřeba pořízení hodnotných či drahých prezentů je u některých spotřebitelů tak veliká, že si za… více

  • Podáváme podnět České obchodní inspekci kvůli používání doložky „no-show“ evropskými aerolinkami

    11.12.2018

    Tímto se připojujeme k iniciativě evropských spotřebitelských organizací, která cílí na problematickou doložku „no-show“. Ta je součástí přepravních podmínek mnohých leteckých společností. A může cestující přijít velice draho, ale lidé o ní obvykle nevědí. více

1 2 3 4 28 54 81

Přihlásit