Online poradna pro spotřebitele

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *

:

: *

: *


Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

plastová okna

Spotřebitelský dotaz

22.2.2010

Dobrý den, nechali jsme si na zakázku zhotovit 2 plastová okna, nechali jsme si je od stejné firmy i odborně namontovat. Na jednom z oken se objevila závada- otvor mezi okenním rámem a křídlem, kterým dovnitř táhlo. Po první reklamaci se firma…

Doporučení časopisu dTest

Hezký den,

pokud jste si nechali zhotovit plastová okna na zakázku, uzavřeli jste smlouvu o zhotovení věci. Reklamace vyplývající z této smlouvy je upravena v § 648 občanského zákoníku (zákon č. 450/1964 Sb.), který mimo jiné říká, že stejná…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Vzdálenost

Spotřebitelský dotaz

21.2.2010

jaká ma být vzdálenost u lcd televizoru od očí?

Doporučení časopisu dTest


Doporučuje se, aby se televizor sledoval ze vzdálenosti, která se rovná dvou až sedminásobku délky úhlopříčky jeho obrazovky. Pokud před obrazovkou trávíte více času, měl byste ji sledovat minimálně ze vzdálenosti rovnající se trojnásobné…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

chladnička

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Dobrý den,uvažuji o koupi nové kombin.chladničky,ale předem by mne zajímal rozdíl mezi vestavnou a volně stojící??Preferuji menší šířku než standartních 59,5cm,což vestavné chladničky veskrze splňují.Děkuji za odpověď.

M.Hofmann

Doporučení časopisu dTest


Již názvy - volně stojící a vestavné - napovídají o hlavním rozdílu. Volně stojící chladnička může být kdekoliv v kuchyni umístěna a to buď sólo, nebo přisazena ke kuchyňské lince. Vestavná chladnička je určena k umístění do "nábytkové skříně",…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Kombinovaný sporák s otočným grilem

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Uvažujeme o koupi nového kombinovaného sporáku samostatně stojícího, a to s otočným grilem.
Byly prováděny testy?
Jestli ano tak bychom prosili o odkaz do archivu, nebo ev. jinou praktickou radu

Doporučení časopisu dTest


Bohužel Vám nejsme schopni pomoci. Kombinované sporáky jsme netestovali. Ale pár praktických rad pro zamyšlení před výběrem máme. Snad Vám alespoň trochu pomohou...


Ze všeho nejdříve si promítněte zvyklosti rodiny – jak často se trouba…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

plynové sporák

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Dobrý den, jelikož vybíráme v současnosti vybavení celé novostavby rodinného domku, tak jsem se stala předplatitelkou časopisu TEST a moc ráda jsem uvítala spoustu vašir rad, ale nenašla jsem test plynových sporáků a jelikož v současnosti řešíme…

Doporučení časopisu dTest

Příliš Vás nepotěšíme. Plynové sporáky jsme netestovali a bohužel v nejbližší době testovat nebudeme. Máme pro Vás pouze jednu radu z praxe - z hlediska údržby je lepší matný nerez než lesklý, na kterém je navíc každé škrábnutí velice vidět.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Automatická pračka s horním plněním

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Hodláme si pořídit novou automatickou pračku s horním plněním.
Doporučíte mi prosím vhodný tip, který dobře obstál ve Vašem testu?
Jak je výrobek hodnocen?
Co, které číslo prosím znamená?
Omlouvám se za naivní dotazy, ale jsem začátečník v…

Doporučení časopisu dTest


Nejlepší bude, když si prostudujete tabulku s výsledky praček s horním plněním. V nabídce vlevo si otevřte Domov + zahrada a na 3. straně (číslování dole na stránce) naleznete test praček z 8/2009. Když kliknete na název testu, rozbalí se a…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

LCD TV, PC monitor odpadá

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Dobrý den.

Prosím Vás, jak mám chápat v testu TV "PC monitor odpadá"? Tv mají VGA vstup a jiné, tak by funkci pc monitoru měli zastoupit. Jak je tedy možne, že funkce odpadá? Děkuji za vysvětlení.

S pozdravem
A. Klíma

Doporučení časopisu dTest


Vámi zmíněný řádek tabulky "použití TV jako PC monitor" označuje, zda lze televizor připojit do počítačové sítě a použít k přehrávání multimediálního obsahu z počítače. Za poněkud zavádějící označení "odpadá" se omlouváme. Jako pasivní monitor…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

spotřeba plasmy

Spotřebitelský dotaz

20.2.2010

Dobrý den, chtěl bych od Vás poradit ohledně spotřeby u plasmových televizorů. Ve vašem testu plasmových televizorů a televizorů LCD uvádíte spotřebu 314W u modelu Panasonic tx-p42x10y, podle výrobce je však běžná spotřeba podstatně nižší (uvádí to…

Doporučení časopisu dTest


Při zkouškách naměřené a poté v tabulce publikované hodnoty spotřeby elektrické energie odpovídají průměrnému používání televizoru při sledování průměrného televizního signálu. Spotřeba plazmové televize je sice variabilní, ale v…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

1 57 113 134 135 136 137 138 139 140 169

Přihlásit