Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Smluvní záruka automobilů

    14.6.2011 | Publikováno v časopise 6/2011

    O smluvní záruce, tedy záruce přesahující ze zákona povinné dva roky, se traduje, že může být v podstatě jakákoli, neboť je plně v rukou prodejce. To již ale dávno neplatí. Někteří z prodejců to stále odmítají akceptovat a navzdory všemu nutí spotřebiteli protiprávní smluvní podmínky. I to vyplynulo… více

  • Zničit a nezaplatit? Čistírny si myslí, že za škodu neodpovídají

    7.6.2011

    V naší poradně pro spotřebitele evidujeme zvýšený počet stížností spotřebitelů na provozovatele čistíren, kteří při poškození oděvu odmítají zákazníka jakýmkoliv způsobem odškodnit. Odvolávají se přitom na to, že jej dopředu upozornili na možné poškození věci v důsledku čištění. S takovou praktikou… více

  • ZDARMA vše, co potřebujete pro reklamaci zájezdu

    1.6.2011

    Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala a bazén chyběl zcela? Vězte, že obrana existuje a je dobré o ní vědět už před samotným odjezdem. více

  • Překvapivé výsledky ankety o kolektivním odškodnění

    25.5.2011

    Od 15. března do 15. dubna jsme spolu s dalšími třinácti spotřebitelskými organizacemi z ostatních zemí EU uspořádali anketu, jejímiž výsledky jsme následně přispěli do diskuse Evropské komise o možnostech přijetí chybějící celoevropské úpravy kolektivního odškodnění spotřebitelů. Hlasování více než… více

  • Marešovo Ferrari není zadarmo (aneb problematika placených linek a SMS)

    19.5.2011

    Již druhý týden s napětím sledujeme soutěž, kterou v minulém týdnu vyhlásilo rádio Evropa 2. Nezajímá nás ani tak kdo se stane šťastným výhercem jen lehce ojetého vozu značky Ferrari po Leošovi Marešovi, jako spíš kdy Evropa 2 začne respektovat zákony. více

  • Finance: Cestovní pojištění

    13.5.2011 | Publikováno v časopise 5/2011

    Co dělat při pojistné události? Kdyby pojistná událost nastala, volejte asistenční službu. Na této telefonní lince dostanete přesné instrukce, co dělat. Služba vás navede na nejbližší vhodné místo, kde můžete být ošetřeni, a poradí, jak postupovat. více

  • Spotřebitelský úvěr: 7 nových vzorových dopisů + 2 ZDARMA

    4.5.2011

    Počínaje 1. lednem 2011 vstoupil v účinnost nový zákon o spotřebitelském úvěru č. 145/2010 Sb. Zákon přináší řadu významných novinek, které posilují postavení spotřebitele. Právě tyto změny si vyžádaly rozšíření naší úspěšné publikace 85 vzorů pro řešení spotřebitelských problémů o dalších sedm a… více

  • Eurovíkend bezpečně a v pohodě

    13.4.2011

    Prodloužený velikonoční víkend si přímo říká o návštěvu některé evropské metropole a s tím spojenou návštěvu vyhlášených památek a degustaci místních specialit. Možnosti jsou dvě: buď využít nabídky předpřipravených zájezdů nabízených cestovními kancelářemi a více méně se dále s ničím netrápit, nebo… více

  • Kauza nevrácených modemů UPC: vzor soudního podání ZDARMA

    6.4.2011

    Spotřebitelský časopis dTest eviduje zvýšený počet stížností bývalých klientů společnosti UPC. Některým z nich totiž v minulosti měl podle smluvních podmínek společnosti UPC vzniknout u dané společnosti dluh spočívající ve smluvní pokutě za nevrácené zařízení. UPC pak tyto pohledávky postoupila agentuře… více

  • Anketa: Změň Evropu dvěma kliky

    15.3.2011

    Náš právní řád na rozdíl od poloviny zemí EU neposkytuje podvedeným či poškozeným spotřebitelům vhodný prostředek ke společné obraně. To se může změnit s vaší pomocí. Od 15. března, tedy na světový den spotřebitelů, až do 15. dubna nabízí spotřebitelský časopis dTest příležitost projevit svůj názor v … více

1 33 66 88 89 90 91 92 93 94 98

Přihlásit