opakovaná vada výrobku
28.2.2011
Dobrý den.
Koupil jsem satelitní přijimač u kterého se v záruční době vyskytla závada. Prodejce výrobek nechal opravit,ale závada se opakovala.Tentokrát mě prodávající dal výrobek nový. U nového výrobku se opakuje ta samá vada. Chtěl bych vědět zda výměna výrobku je v rámci řešení reklamace, nebo tím že mě prodávající dal nový výrobek musí se vady opakovat u nového výrobku a tím se předchozí vady ruší. Chci využít svého práva zrušení kupní smlouvy 3x stejná vada.
Děkuji.
Boháč
Hezký den, výměnou výrobku za nový začíná znovu běžet záruční doba a také se znovu počítá výskyt vad. Nezbývá tedy než vyčkat, až se bude vada opakovat potřetí, nebo až se ukáže, že je neodstranitelná, a poté od smllouvy odstoupit. Přejeme mnoho štěstí.
Naše poradna
je tu pro vás
Další dotazy z oblasti: Ostatní Spotřebitelská poradna dTest