Rychlé rady: Odstoupení od smlouvy

Obsah dubnového dTestu

Aktuální číslo časopisu dTest 4/2024 Obsah dubnového dTestu

Sdílejte

Vydáno: 28.12.2023   

Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Jedná se o zcela jiný proces, než kterým je reklamace. Tématem vás provede Alena Ivanová, vedoucí právní poradny dTestu.

Ve videu se dozvíte:

  • Kdy je možné odstoupit od smlouvy.
  • Právo odstoupit bez udání důvodu.
  • Podmínky pro vrácení zboží.
  • Kdy podnikatel nemusí vrátit celou částku.
  • Kdo platí náklady při vracení zboží.


Přihlásit