Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Ze světa
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Falešné vstupenky a obrana proti podvodníkům

    21.5.2024

    Tuzemští fanoušci zažívají sportovní super rok. Na probíhající domácí mistrovství světa v hokeji naváže fotbalové mistrovství Evropy v Německu. Na oba šampionáty zamíří tisíce českých fanoušků. Jak se vyhnout podvodníkům se vstupenkami a co dělat, když jim naletíte? více

  • Spotřebitelská organizace dTest podala stížnost na Temu

    16.5.2024

    Čínské online tržiště Temu působící na trhu od roku 2023 se těší velké popularitě mezi spotřebiteli. Jen v EU má totiž přes 75 milionů uživatelů měsíčně, které si získalo díky intenzivnímu online marketingu, velmi velkým slevám na nabízené spotřební zboží a integraci herních elementů do nákupní platformy.… více

  • Co by měl každý spotřebitel vědět o digitálním obsahu a službách

    14.5.2024

    V pátek 17. května se uskuteční Světový den telekomunikací a informační společnosti, který v jeho nynější podobě vyhlásila v roce 2006 Mezinárodní telekomunikační unie. Jeho cílem je šířit povědomí o možnostech, jež společnosti přináší informační a komunikační technologie. Také se snaží zasadit o spojení světové… více

  • Třicítka dTestu: Jak nenaletět při nákupu na internetu

    7.5.2024

    Právní rady. V 75. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme obezřetnosti při nákupu na internetu. Zjistíte, jak si prověřit e-shop, co je to nákupní galerie a s kým tam vlastně obchodujete, nebo na co si dát pozor při nákupu na sociálních sítích. Hostem je Martin Pitron, koordinátor služby VašeStížnosti.cz,… více

  • Směrnice na podporu oprav zboží

    7.5.2024

    Spotřebitelé i podnikatelé často dávají přednost výměně vadného zboží před jeho opravou. Spotřebitelé tak dostanou zcela nový kus na rozdíl od opravovaného, již však jednou porouchaného, zboží. Pro podnikatele zase může být dodání nového kusu výhodnější, jelikož nemusí zdlouhavě shánět náhradní díly a platit… více

  • Reklamní triky v kamenných obchodech

    2.5.2024 | Publikováno v časopise 5/2024

    Stává se i vám, že jdete do obchodu pro jednu věc a odcházíte s deseti dalšími? Pokud ano, nejste výjimka. Asi jen třetina vašich nákupů je plánovaná, minimálně dvě třetiny jsou impulzivní. Zbrklá rozhodnutí jsou přitom častým důvodem, proč spotřebitelé nakupují „za mnoho peněz málo muziky“. Jak tomu předcházet? více

  • žena s elektrokolem v přírodě Reklamace a běžné opotřebení věci

    30.4.2024

    Drtivé většině spotřebitelů již byla někdy zamítnuta reklamace. Typicky se jedná o situace, kdy byla vada vytknuta pozdě, spotřebitel zboží poškodil sám nebo se vada na výrobku v rámci vyřizování reklamace neprojevila. Ovšem i když má spotřebitel za to, že reklamuje zboží řádně v souladu se zákonem, včas a ani… více

  • Nemožnost vrácení zboží z hygienických důvodů

    25.4.2024

    Na právo na odstoupení od smlouvy uzavřené po internetu ve 14 dnech od dodání zboží jsou v dnešní době spotřebitelé již zvyklí a využívají jej velmi často. Ať už jde o nákupy oblečení, elektroniky či jiných předmětů, možnost předmět si prohlédnout, vyzkoušet a v případě nespokojenosti vrátit je pro ně velmi výhodná… více

  • Šmejdi vytahují z lidí peníze za promlčené dluhy. Jak se bránit?

    23.4.2024

    Naše spotřebitelská poradna se setkává s případy lidí, kterým vznikl dluh tak dávno, že už na něj zapomněli. Léta ho po nich totiž nikdo nevymáhal. Z ničeho nic jim však přišla výzva od advokátů vymahačské společnosti, ať dluh neprodleně uhradí, jinak na ně bude podána žaloba. Jde o prázdné výhrůžky, nebo musí… více

  • Třicítka dTestu: Kyberbezpečnost pro spotřebitele

    22.4.2024

    Právní rady. V 74. epizodě podcastu Třicítka dTestu varujeme před nástrahami internetu. Prozradíme, co vše umí moderní technologie a jak je proti nám podvodníci mohou využít. Existuje nějaká možnost ochrany proti těmto rizikům? A co má dělat samotný spotřebitel, který je pouhým konzumentem digitálních služeb a… více

1 2 3 4 47 92 138

Přihlásit