Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Dítě jako spotřebitel

    1.6.2023

    Osoby mladší osmnácti let nejsou plně svéprávné, za stanovených podmínek přesto mohou uzavírat smlouvy, tedy se i zavazovat k právním povinnostem. Toho využívají někteří obchodníci, kteří zneužívají nezkušenosti či zranitelnosti nezletilých spotřebitelů. Nejúčinnější obranou je přitom prevence, kterou by rodiče… více

  • Reklamace

    1.6.2023 | Publikováno v časopise 6/2023

    Každý nákup s sebou nese rizika. Jedním z nich je situace, kdy zakoupené zboží přijde poškozené, případně po nějaké době přestane fungovat. Takový problém však lze řešit reklamací, při níž prodávající vadu posoudí, a v případě, že je reklamace uplatněna dříve než jeden rok od převzetí zboží, musí dokonce prokázat,… více

  • Plánování a čerpání dovolené: nároky zaměstnanců a zaměstnavatelů

    30.5.2023

    Plánujete jet letos na dovolenou, ale ještě vám nadřízený v zaměstnání její čerpání neschválil? S objednávkou a hlavně s platbou raději počkejte na její schválení, jinak se můžete vystavit situaci, že bez ohledu na to, že máte zaplacený zájezd, vám zaměstnavatel dát dovolenou nemusí. Podívali jsme se na okolnosti… více

  • Umělá inteligence přináší otázky i v oblasti ochrany osobních údajů

    25.5.2023

    Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je účinné již pět let. Přineslo do vztahů mezi správci, zpracovateli, subjekty osobních údajů a dozorovými orgány nové povinnosti a práva. S nástupem generativní umělé inteligence se však otevírají další otázky, na které musí provozovatelé systémů umělé inteligence… více

  • Odškodnění při cestách veřejnými dopravními prostředky v EU

    23.5.2023

    Cestující v Evropské unii a při cestách z Evropské unie mají právo na odškodnění v případě problémů při cestování veřejnými dopravními prostředky, včetně letadel, vlaků, autobusů a lodí. Tato práva jsou upravena přímo účinnými evropskými nařízeními. Zahrnují zejména práva plynoucí ze zrušení cesty, z delšího… více

  • Třicítka dTestu: Jak na vysoké ceny služeb mobilních operátorů

    22.5.2023

    Právní rady. V 50. epizodě podcastu Třicítka dTestu se budeme zabývat problematikou cenového srovnání služeb mobilních operátorů jak u nás, tak v zahraničí. Diskutovat budeme také o možnosti regulace cen, fungování virtuálních operátorů, kdy a jak můžete s mobilním operátorem vyjednávat o ceně i kdo má nárok na… více

  • Spotřebitelé mají právo znát rizika obchodních modelů dodavatelů energií

    18.5.2023

    Před rokem a půl jsme volali po odpovědnosti „zkrachovalých“ dodavatelů energií za neinformování zákazníků o rizikových obchodních modelech těchto dodavatelů. Nabízelo se srovnání s bankami, které před uzavřením investiční smlouvy musí své zákazníky povinně informovat o míře obchodního rizika nabízených… více

  • Nákupy na sociálních sítích – na co si dát pozor?

    16.5.2023

    Sociální sítě se staly nejen místem sdílení roztomilých fotografií domácích mazlíčků a fotek z dovolené, ale také rušným tržištěm nepřeberného množství produktů a služeb. Díky online světu tak spotřebitelé mnohdy nakoupí přes pár kliknutí. A mnohdy výhodněji. Pohodlnost takových nákupů ale může být v některých… více

  • Máj – podvodných seznamek čas

    11.5.2023

    Májový čas a stále hřejivější slunce vybízí k hledání nové lásky. Příležitostí, jak najít partnera na celý život, jsou stovky. Celý online svět se hemží nejrůznějšími weby, chaty a mobilními aplikacemi, které slibují zázračné algoritmy pro nalezení dokonalé polovičky. Jenže některé z těchto seznamovacích služeb… více

  • počítání peněz s kalkulačkou Jak se může nájemce bránit nesprávnému vyúčtování energií?

    9.5.2023

    Pronajímatel má povinnost zajistit služby související s užíváním bytu, na nichž se s nájemcem dohodne v nájemní smlouvě, jinak služby nezbytné. Tyto služby jsou zpravidla hrazeny ve formě záloh a následně vyúčtovány. Pokud vyúčtování nesplňuje stanovené požadavky, má nájemce několik možností, jak se bránit. více

1 2 3 4 43 84 126

Přihlásit