Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Způsoby skončení nájmu bytu
26.7.2016
Existuje řada způsobů ukončení nájmu bytu. Mezi nejčastější patří dohoda pronajímatele a nájemce, výpověď z nájmu bytu daná nájemcem a výpověď z nájmu bytu daná pronajímatelem. Okamžik skončení nájmu se nemusí nutně krýt s okamžikem vyklizení bytu nájemcem a jeho předání pronajímateli a všechny způsoby ukončení… více
-
Jak se bránit pokutám od mobilních operátorů
21.7.2016
Chtěli jste ukončit smlouvu s operátorem kvůli změně podmínek a operátor vám k odchodu naúčtoval tučnou částku za předčasné ukončení? Vyúčtování reklamujte a neuspějete-li, obraťte se na Český telekomunikační úřad. více
-
Změna dodavatele energií – zkrátí se a obejde se bez sankcí?
19.7.2016
Samotný proces změny dodavatele energií v České republice trvá zpravidla jeden měsíc. K tomu je ovšem potřeba přičíst i několikaměsíční výpovědní dobu. Evropská unie již dříve uvedla, že by lhůta pro změnu dodavatele neměla přesáhnout 3 týdny. Nyní se objevují úvahy, že by se tento limit mohl zkrátit až na 24 hodin… více
-
Podali jsme žalobu na O2 kvůli změnám podmínek
12.7.2016
Před dvěma týdny jsme vás informovali o klamání spotřebitelů ze strany společnosti O2 v souvislosti se změnou podmínek datových tarifů. Vyjednávání s O2 nevedlo k tomu, aby operátor změnil svůj postoj, a proto jsme na něj podali žalobu na zdržení se protiprávní činnosti vůči spotřebitelům. více
-
ČOI potvrdila, že kočárek Patron Terix 3 nesplnil bezpečnostní normu
11.7.2016
Na základě podnětu, který jsme podali ohledně kočárku Patron Terix 3 (2015), uložila Česká obchodní inspekce jeho výrobci zákaz uvádění výrobku na trh až do doby zjednání nápravy. Na nedostatky kočárku jsme výrobce upozorňovali již dříve. více
-
O co jde ve sporu s operátorem O2
1.7.2016
Operátor O2 Czech Republic oznámil svým zákazníkům, že od 15. července 2016 mění podmínky čerpání balíčků služby internet v mobilu. Zatímco doposavad platilo, že zákazníkovi, který vyčerpá nasmlouvaný balíček dat, se buďto výrazně zpomalí internet, nebo si přikoupí další data. Nově bude platit, že nemá-li… více
-
ESC: Horký problém zvaný geoblocking
30.6.2016 | Publikováno v časopise 7/2016
Obsáhlý balíček návrhů z dílny Evropské komise nedávno ukázal, jak by se mohla posílit pozice spotřebitelů nakupujících online na jednotném evropském trhu. Jednou z řešených oblastí je geoblocking, tedy nevole některých podnikatelů mimo jiné zasílat zboží spotřebitelům do jiných zemí EU. Nová… více
-
Koupě nemovitosti a služby realitních kanceláří
30.6.2016 | Publikováno v časopise 7/2016
Přestalo vás bavit platit každý měsíc nájemné a rozhodli jste se pořídit si vlastní bydlení nebo plánujete koupit chaloupku pro rodinnou rekreaci? Čeká vás zřejmě životní investice a řada nástrah na cestě k ní. více
-
O2 klame zákazníky, chystáme žalobu
29.6.2016
Pokud operátor mění podmínky svých služeb, mohou spotřebitelé odstoupit od smlouvy. Společnost O2 však chystanou úpravu podmínek, která spočívá ve vypnutí mobilního internetu po vyčerpání předplaceného objemu dat, nazývá „změnou faktického nastavení služeb“ a odmítá na jejím základě svým zákazníkům poskytnout… více
-
Vyměňte operátora, když mění podmínky
28.6.2016
Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Pro zákazníky to může znamenat příplatek za dodatečná data, ale také možnost bez pokuty ukončit smlouvu na dobu určitou. Výpověď smlouvy je jedinou možností, jak vyjádřit nesouhlas s chováním operátora. více
Předchozí stránka 1 … 46 … 79 80 81 82 83 84 85 … 92 … 137 Další stránka