Kvíz: Nešvary obchodníků při reklamacích a vracení zboží

Otestujte své znalosti v našem kvízu! Čeká vás 9 otázek, které prověří vaši schopnost čelit trikům, které na vás někteří obchodníci mohou zkusit při řešení reklamací a vracení zboží.

1. Jak dlouhou záruční dobu stanoví zákon pro zboží zakoupené takzvaně z druhé ruky?


  1. Žádnou.
  2. Jeden rok. Po dohodě se spotřebitelem je možné dobu zkrátit na půl roku.
  3. Dva roky. Po dohodě se spotřebitelem je možné dobu zkrátit na jeden rok.

Chybně, správná odpověď je C.

Je-li kupující spotřebitelem, může uplatňovat práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí zboží. Zákon umožňuje prodávajícímu zkrátit zákonnou záruční dobu pouze u použitého zboží. Něco takového je však třeba se spotřebitelem dohodnout předem, podnikatel nemůže jednostranně omezovat práva spotřebitele.


Další otázka >>




Přihlásit