Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Odstoupení od smlouvy o dílo v důsledku zvýšení ceny
2.1.2014 | Ostatní
Dali jste nepojízdné auto do opravny a mechanik v průběhu prací přišel s tím, že konečná cena bude o dost vyšší, než původně odhadoval. Objednatel může nově určenou cenu zaplatit anebo může od smlouvy odstoupit. Pokud se objednatel rozhodne pro druhý postup, může tak učinit následujícím způsobem. více
-
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či po telefonu
2.1.2014 | Ostatní
Koupili jste si přes internet podle krásné fotografie šaty a po přijetí zjistili, že na rozdíl od modelky na obrázku v nich vypadáte o dvacet let starší? Při nákupu na dálku sice nemáte možnost si věc předem vyzkoušet, zato ji však můžete vrátit. více
-
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji
2.1.2014 | Ostatní
Po několikahodinovém přesvědčování jste zakoupili na předváděcí akci sadu hrnců, ale doma jste zjistili, že ji vlastně nepotřebujete? Co můžete udělat? více
-
Kdo vloni koupil, neprohloupil
1.1.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Některé změny, které přinese nový občanský zákoník, práva spotřebitelů posílí, jiné naopak oslabí. Očekávají se také problémy, které až časem vyřeší novely či rozhodnutí soudu. Zákazníci, kteří si zboží nakoupili ještě v roce 2013, mají o starost méně – nemusejí se s nikým dohadovat o záruku. více
-
Zájezd podle NOZ
31.12.2013 | Právo
Smlouva o zájezdu už nebude muset být uzavřena písemně. Pokud ji ale sjednáme přes internet, nebude možné do 14 dnů odstoupit. Vady půjde uplatnit nejpozději do měsíce od skončení zájezdu, zákazník se však snáze dovolá služeb, které mu pořadatel nasliboval v katalogu. více
-
Poradna dTestu - příběhy k smíchu i k pláči
30.12.2013 | Právo
Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2013 více než 25 tisíc případů. Právní poradci obvykle pomáhají spotřebitelům se závažnými případy porušování jejich práv. Některé situace se však zpětně jeví jako kuriózní či dokonce úsměvné. více
-
Smlouva o dílo
27.12.2013 | Právo
Nový občanský zákoník už nezná zákonnou záruku na dílo, tedy ani na opravy a úpravy věci. Kdo bude takovou záruku chtít, musí si ji se zhotovitelem předem domluvit. Pokud případné vady díla nevytknete při převzetí, nemusíte později uspět. více
-
Povánoční slevy mohou vyjít draho
27.12.2013 | Právo
Mnoho spotřebitelů vyčkává s nákupy až na období po Vánocích, aby využili všudypřítomných slev. Ne každá sleva se však vyplatí a někteří obchodníci pro vyšší zisk dokonce porušují zákon. více
-
Reklamace výpisu z bankovního účtu
27.12.2013 | Ostatní
Vzor lze využít v případě, kdy spotřebitel po doručení výpisu z bankovního účtu zjistí, že některé položky na něm uvedené, ať už odchozí či příchozí platby, platby kartou, výběry z bankomatů nebo výše bankovních poplatků, neodpovídají skutečnosti. více
-
Výpověď pojistné smlouvy
27.12.2013 | Ostatní
Uzavřeli jste pojistnou smlouvu (např. smlouvu o životním pojištění, pojištění pro případ nemoci, pojištění majetku, cestovním pojištění, pojištění odpovědnosti) a chcete ji vypovědět? Poradíme vám, kdy a za jakých podmínek máte právo takovou smlouvu vypovědět. více
Předchozí stránka 1 … 241 … 482 … 561 562 563 564 565 566 567 … 722 Další stránka