Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Jak na reklamaci vyúčtování spotřeby energií

    2.4.2020 | Publikováno v časopise 4/2020

    Až na výjimky každou domácnost na jaře čeká vyúčtování spotřebovaných energií. Někteří musí uhradit nedoplatek, ti šťastnější pak mohou očekávat finanční injekci ve formě přeplatku. Co všechno můžete najít ve svém ročním vyúčtování? Jak ho v případě nedostatků reklamovat? A jaké druhy vyúčtování dodavatel energií… více

  • Máte zaplaceny koncesionářské poplatky?

    2.4.2020 | Publikováno v časopise 4/2020

    Doba omezeného pohybu osob a dalších restriktivních opatření skýtá kromě odpočinku také prostor pro řešení záležitostí, na které při pracovním zápřahu leckdy nezbývá mnoho času. Po náročném dni jsme zvyklí navečer poměrně automaticky zapnout televizi. Avšak ruku na srdce – jak často si při jejím sledování… více

  • léky Jak se bránit virům i podvodníkům v době pandemie? Poradíme vám

    1.4.2020

    V období pandemie nového koronaviru by lidé měli být ostražití nejen ohledně podvodných či nevýhodných nabídek roušek, respirátorů či „zázračných“ léků, ale zejména by měli dbát o svou tělesnou a duševní pohodu. Níže vám přinášíme několik tipů, jak podpořit imunitu a zůstat i v těchto dnech fit. více

  • Ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla budou rychlé a jednoduché

    31.3.2020

    V záplavě informací souvisejících se současnou mimořádnou situací by neměla zapadnout pozitivní zpráva z oblasti služeb elektronických komunikací. Pravidla účinná od 1. dubna 2020 podstatně zrychlí proces změny operátora a sníží smluvní pokuty za předčasné ukončení smlouvy sjednané na dobu určitou. Při změně… více

  • Koronavirus a rušení zájezdů

    25.3.2020

    Mnoho lidí se na naši spotřebitelskou poradnu v posledních dnech obrací s dotazy ohledně rušení zájezdů z důvodu mimořádné situace způsobené výskytem onemocnění COVID-19 v České republice a v destinacích, do kterých mají zakoupený zájezd. Jak v takovém případě postupovat? A lze zrušit zájezdy, které se mají… více

  • koronavirus Jak bezpečně nakupovat roušky a další ochranné prostředky

    24.3.2020

    Bohužel ani nouzový stav spojený s pandemií nemoci COVID-19 nezastavil nepoctivé obchodníky, kteří se snaží využít strachu lidí a co nejvíce na složité situaci vydělat. Doporučujeme proto v případě nákupu na internetu v této době zvýšenou opatrnost, obzvláště při objednávání ochranných prostředků. více

  • koncert Jak je to s náhradou za zrušenou kulturní či sportovní akci nebo studijní kurz

    19.3.2020

    V naší spotřebitelské poradně se od počátku zavedení opatření proti šíření nákazy novým koronavirem množí dotazy týkající se vrácení peněz za zrušené kulturní a sportovní akce, kroužky a studijní či vzdělávací kurzy. Kdy máte právo na vrácení vstupného či kurzovného? Musíte akceptovat uskutečnění akce v náhradním… více

  • leky Jak bezpečně objednávat léky přes internet

    11.3.2020

    Prostřednictvím internetu si dnes řada z nás běžně objednává boty či oblečení, ale výjimkou nejsou ani nákupy potravin nebo léků. U posledně zmíněné kategorie však platí přísnější pravidla a tímto způsobem lze zakoupit jen některá léčiva. Která to jsou? A na co si při nákupu dávat pozor? více

  • google Rok poté: Stížnost na Google kvůli porušení GDPR

    6.3.2020

    Před více než rokem jsme spolu s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali stížnost na Google kvůli jeho praktikám se sledováním polohy uživatelů. Výzkum našich norských kolegů z organizace Forbrukerrådet totiž ukázal, že Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o poloze, aniž by je… více

  • Připravovaná novela energetického zákona by měla posílit práva spotřebitelů

    27.2.2020

    Připravovaná novela energetického zákona reaguje na praktiky takzvaných energetických šmejdů, kvůli kterým čím dál více lidí uzavírá nevýhodné smlouvy o dodávkách energií, obsahující vysoké smluvní pokuty. Co konkrétně by mohla novela vyřešit? A co je největší problém? více

1 2 3 4 31 60 90

Přihlásit