Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Ostatní

Nejnovější články

  • Automatické prodloužení smlouvy – mělo by pomáhat, v českém podání škodí

    9.8.2017

    Zvažujete-li změnu dodavatele energií, bude vás nejspíše zajímat, odkdy můžete začít odebírat plyn nebo elektřinu od nového dodavatele. Rozhodující je, kdy vám končí smlouva, případně jestli ji lze předčasně vypovědět. Pátrat byste měli nejen po výpovědní době, ale i po automatickém prodloužení smlouvy. To vám… více

  • E-shopy a odstupování od smlouvy

    3.8.2017 | Publikováno v časopise 8/2017

    Hlavní výhodu nakupování v e-shopech, tedy možnost si zboží doma vyzkoušet a vrátit bez udání důvodu, zná asi každý. Ne všichni ale chápou, že i odstupování od smlouvy má svá zákonná pravidla, a především že e-shop není půjčovna. A plést si tyto dva pojmy se nemusí zrovna vyplatit. více

  • Měníte dodavatele energií? Pozor, co je ve smlouvě

    3.8.2017 | Publikováno v časopise 8/2017

    Těžko v dnešní době hledat domácnost bez elektřiny nebo plynu. S mírnou nadsázkou lze říci, že energie potřebujeme k životu téměř jako vzduch. Této skutečnosti jsou si dobře vědomi i dodavatelé energií. Stejně jako toho, že pojmům jako například distributor nebo přenosová soustava většina spotřebitelů nerozumí, a… více

  • Podomní prodejci bezpečnostních vložek stále cílí na seniory

    1.8.2017

    Opět se začínají množit stížnosti na klamavé praktiky podomních prodejců, kteří nabízejí výměnu bezpečnostních vložek do dveří. Proškolení pohádkáři chodí od domu k domu a zaměřují se přitom na ty nejvíce zranitelné – na seniory. Ti snadněji podléhají psychickému nátlaku a navíc mívají doma větší množství peněz v… více

  • Podali jsme podnět úřadům k prošetření chování českých operátorů

    27.7.2017

    Předražené telekomunikační služby, podobné ceny tarifů u všech tří velkých operátorů nebo neexistence konkurenčního boje o zákazníky z řad spotřebitelů. To jsou skutečnosti, které mohou ukazovat na jednání operátorů ve vzájemné shodě, porušující pravidla hospodářské soutěže. Proto jsme se dnes obrátili na Úřad pro… více

  • Konec nákupů „na sekeru“?

    26.7.2017

    Zákon definuje spotřebitelský úvěr jako odloženou platbu. Spadají pod tuto definici i nákupy tzv. „na sekeru“? Oblíbená praxe, kdy obchodník počká svému zákazníkovi s platbou do výplaty nebo až mu přijde důchod, může být v ohrožení. Úvěry smí totiž poskytovat jen licencované společnosti. více

  • Danajský dar v podobě LED žárovek

    20.7.2017

    Přestože je podomní prodej v mnoha obcích zakázán, jsou dodavatelé elektřiny a plynu ve svých praktikách nezlomní. Dnes a denně se najdou nešťastníci, kteří si podomní prodejce pustí do bytu a nechají se obalamutit sliby o úspoře za energie. Scénář je vždy stejný. Bezbrannému spotřebiteli prodejci vnutí kromě… více

  • Senát schválil prospotřebitelskou novelu zákona o elektronických komunikacích

    19.7.2017

    Dlouho diskutovaná novela zákona o elektronických komunikacích byla dnes schválena Senátem. Pro se vyslovilo 50 ze 67 přítomných senátorů a senátorek. Zákon výrazně posiluje postavení českých spotřebitelů na telekomunikačním trhu i pravomoci Českého telekomunikačního úřadu při ukládání pokut operátorům. více

  • Pozor na zázračné krabičky slibující úsporu energie

    13.7.2017

    Za elektřinu by jistě rád ušetřil úplně každý. Rozhodně však nelze doporučit za tímto účelem jakkoli manipulovat s elektroměrem nebo si pořizovat zázračná zařízení slibující úspory až do výše několika desítek procent měsíčně. V prvním případě se vystavujete riziku černého odběru, ve druhém s největší… více

  • Nájem na dobu určitou – co dělat po uplynutí sjednané doby?

    4.7.2017

    Řada pronajímatelů byt pronajímá na dobu určitou, například na jeden rok, aby si nájemce nejprve vyzkoušela. Víte, že k prodloužení nájmu může dojít i automaticky, bez dodatku k nájemní smlouvě? Nebo stačí v den skončení nájmu prostě vhodit klíče do schránky a odejít? A jak se řeší situace, kdy po nájemci v bytě… více

1 28 29 30 31 32 33 34 66 99

Přihlásit