Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Reklamace vadného telefonu V čem chybují obchodníci při vyřizování reklamací

    27.5.2021

    Obchodníci se při přijímání a vyřizování reklamací dopouštějí mnohých nešvarů, které však běžný spotřebitel snadno neodhalí. Kupující by se proto měli poměrně dobře orientovat v právních předpisech a vědět, co si nemusejí nechat líbit. Ve kterých situacích se vyplatí zpozornět? více

  • Nájem bytu Jak je to s možností pronajímatele požadovat po nájemci sjednání pojištění bytu

    26.5.2021

    Jedna z nejčastějších obav pronajímatelů týkajících se nájmu bytu je ta, že během jeho trvání bude poškozen byt nebo nějaké vybavení. Někteří z nich proto po nájemci požadují, aby si sjednal pojištění pro případné škody v bytě. Může pronajímatel sjednání pojištění vůbec požadovat? A jaký druh… více

  • Ochrana osobních údajů Co přinesly tři roky s GDPR

    25.5.2021

    Pravidla pro zpracování osobních údajů byla přesně před třemi roky změněna evropským obecným nařízením o ochraně osobních údajů, známým pod zkratkou GDPR. Mnozí podnikatelé vyvinuli značné úsilí ke splnění nově upravených povinností, ale spotřebitelé si často rozsah svých práv a cenu vlastních osobních… více

  • Vyúčtování za energie a rozpis záloh Příliš vysoké či nízké zálohy na energie? Požádejte dodavatele o úpravu

    18.5.2021

    Elektřinu a plyn platí spotřebitelé zálohově, přičemž postup pro stanovení výše záloh určuje zákon. Ne všichni dodavatelé však výši záloh stanovují správně. Jaký počet a výše záloh je tedy v pořádku? A jak se můžete bránit v případě, že s výší záloh nesouhlasíte? více

  • Výpověď z nájmu bytu Nesouhlasíte s výpovědí z nájmu bytu? Braňte se

    13.5.2021

    Doba, kdy pronajímatel potřeboval souhlas soudu k výpovědi nájemce z bytu, je již dávnou minulostí. Přesto i dnes soudy problémy se skončením nájmu bytu řeší. Nájemce se totiž může proti výpovědi bránit u soudu žalobou o přezkum její oprávněnosti. Jak by měla taková žaloba vypadat a v… více

  • Osobní data Cookies – co byste o nich měli vědět

    11.5.2021

    Běžný uživatel obvykle neřeší, co se skrývá za podmínkami nazvanými třeba „Nastavení soukromí“ nebo „Cookies policy“, které se mu zobrazí, pokud poprvé navštíví nějaký web. Má je rovnou odkliknout, nebo zvolit jiný postup? Proč ho provozovatelé webů s těmito podmínkami „obtěžují“ a co mu hrozí, pokud je… více

  • Vytápění bytu Co byste měli vědět o vyúčtování služeb v bytovém domě

    4.5.2021

    Rozsah poskytovaných služeb a jejich dodavatelé se v jednotlivých bytových domech liší. Například v panelových domech se lze nejčastěji setkat s dálkovým vytápěním, naproti tomu v činžovních domech mívají lidé vlastní plynové kotle. Ať už služby zajišťuje kdokoliv, měl by je vyúčtovat podle… více

  • mladí lidé po stěhování Co byste měli vědět o podnájmu bytu

    29.4.2021 | Publikováno v časopise 5/2021

    V běžném životě se slova nájem a podnájem často zaměňují, stejně tak se někdy nesprávně používají pojmy nájemce, podnájemce a pronajímatel. Mezi nájmem a podnájmem jsou ale podstatné rozdíly. Například zatímco pronajímatel může dát nájemci výpověď z nájmu bytu jen z důvodů daných zákonem, ukončit podnájem je… více

  • žena s notebookem a krabicemi Stěhujete se? Pozor na dodávky energií

    29.4.2021 | Publikováno v časopise 5/2021

    Říká se, že je lepší vyhořet než se stěhovat. Vedle náročného přemístění veškerého vybavení domácnosti je třeba také vyřešit, co bude se stávající smlouvou o dodávkách energií, pokud je na vás vedena v místě opouštěného příbytku. Stěhování totiž není ze zákona uznatelným důvodem pro předčasné ukončení smlouvy, což… více

  • Odečet energií I vyúčtování spotřebovaných energií lze reklamovat. Poradíme, jak na to

    27.4.2021

    Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Kdy je možný samoodečet? Co vše hledat v obdrženém vyúčtování a co dělat,… více

1 2 3 4 5 6 35 70 104

Přihlásit