Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Jak postupovat při reklamaci nekvalitního internetového připojení

    19.11.2020

    Spotřebitelská poradna dTestu se v uplynulých měsících opakovaně zabývala stížnostmi na nekvalitní internetové připojení a s nimi souvisejícími dotazy na změnu jeho poskytovatele. Zlobí i vás internetové připojení? Zaznamenáváte jeho časté výpadky? Komplikuje vám to práci z domova či distanční výuku? Nemůžete si… více

  • Jak je to s platbami za teplo v bytovém domě

    10.11.2020

    Topná sezóna již začala a mnoho lidí kvůli epidemii onemocnění covid-19 pracuje v současné době z domova, roste tak potřeba si v bytě přitopit. Přibývá proto vlastníků či nájemců, které zajímá, jak se vypočítávají částky za topení při společném vytápění bytového domu. Užitečné je také vědět, jak… více

  • Jak vás omezí vodovod či kanalizace vedoucí pod vaším pozemkem

    5.11.2020

    Naše spotřebitelská poradna v poslední době zaznamenala rostoucí množství dotazů v oblasti pozemkového práva. Jedná se o situace, kdy pod pozemkem vlastníka vede vodovodní potrubí či kanalizace. Trápí vás obdobná situace? Víte, zda může vlastník sítě vstupovat na váš pozemek a zda vám za to musí… více

  • Kdy smí pronajímatel vstoupit do pronajatého bytu

    4.11.2020

    Vstup pronajímatele do nájemního bytu je pro mnohé z nás spornou otázkou. Proti sobě stojí právo pronajímatele na kontrolu svého majetku a právo nájemce na ochranu soukromí. Kdy smí majitel či jím pověřená osoba vstoupit do bytu, který pronajímá? A jak může postupovat pronajímatel v případě,… více

  • Jak je to nově s poukazy za zrušené kulturní akce

    3.11.2020

    Před pár dny parlament přijal a prezident podepsal novelu jarního zákona o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS-CoV-2 na oblast kulturních akcí. Co se pro vás mění? A co zůstává při starém? více

  • Nejčastější problémy s dodavateli energií

    29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020

    Změnit dodavatele elektřiny je v České republice možné od roku 2006, u dodavatele plynu je tomu tak od roku 2007. V energetické branži se jako aktivní spotřebitelé označují ti, kteří dodavatele mění dokonce několikrát ročně. Naopak jiní zůstávají u stejného dodavatele i celá desetiletí, třeba jen kvůli tomu, že jim… více

  • Poškození zásilky při dopravě

    29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020

    Objednávání zboží přes internet je čím dál rozšířenější a jistě lze očekávat, že v souvislosti s pandemií nového koronaviru ještě vzroste. Navíc se blíží Vánoce a s nimi spojené pořizování dárků. Co dělat v případě, že vám zakoupený výrobek dojde poškozený? Jak správně zabalit a poslat věc, kterou jste prodali na… více

  • Odborníci řešili aktuální otázky ohledně služeb českých operátorů

    26.10.2020

    Dne 22. října 2020 jsme uspořádali kulatý stůl „Současný stav, budoucí výzvy a práva spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací“, během kterého přední odborníci diskutovali o tom, že současný stav českého trhu elektronických komunikací je silně ovlivněn zejména třemi faktory – dubnovou… více

  • Jak správně reklamovat vadné zboží

    21.10.2020

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře – to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Víte, jaké podmínky to jsou a na co si musíte dávat pozor? více

  • Jak se bránit smluvní pokutě od dodavatele energií

    20.10.2020

    Významnou část agendy naší spotřebitelské poradny tvoří stížnosti týkající se závazků ze smluv o dodávkách energií. Nezřídka se vyskytují dotazy na oprávněnost požadovaných smluvních pokut za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou, mnohdy v řádech tisíců i desetitisíců korun. Možných způsobů… více

1 2 3 4 33 65 97

Přihlásit