Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Jak vybrat hořkou čokoládu

    1.9.2017 | Jak vybírat

    Pokud jsou na obalu tabulky uvedena slova hořká čokoláda, zavazuje se tím ke splnění určitých legislativních povinností. Výrobce musí dodržet zejména stanovený podíl celkové kakaové sušiny a kakaového másla. V hořké čokoládě se však může nacházet i mléčný tuk nebo sušené mléko. Lidé citliví na mléčnou bílkovinu by… více

  • Zájem o pojištění pro případ teroristických útoků stoupá

    1.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports informuje, že vzhledem k sílící hrozbě terorismu napříč světem výrazně vzrostl zájem o připojištění pro případ teroristických útoků. více

  • Reklamace pro nesplnění jakosti při převzetí

    1.9.2017 | Ostatní

    Koupili jste obuv a během několika dnů od zakoupení se jí utrhla podešev? V tom případě vám doporučujeme uplatnit práva z vadného plnění pro nesplněnou jakost zboží při převzetí, vzhledem k tomu, že prodaná věc nebyla bez vad.  více

  • Reklamace pro nesplnění jakosti při převzetí - nebezpečný výrobek

    1.9.2017 | Ostatní

    Dočetli jste se, že kočárek, který máte doma, obsahuje střižné místo ohrožující prstíky dětí? Nebo jste si o Vánocích svítili vánočním řetězem, který Česká obchodní inspekce označila za nebezpečný? Uplatněte u prodávajícího nesplněnou jakost zboží při převzetí. více

  • Reklamace výrobku

    1.9.2017 | Ostatní

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Uplatnit reklamaci můžete ústně na prodejně, v mnoha případech je ale vhodnější reklamovat písemně, např. s využitím tohoto vzoru. více

  • Žádost o slevu pro vady výrobku nebránící jeho užívání

    1.9.2017 | Ostatní

    Objednali jste si chladničku a doma zjistili, že je poškrábaná? Má vaše nové křeslo na skrytém místě jinou barvu? Jestliže tyto vady nebrání řádnému užívání věci a jste ochotni je akceptovat a věc si ponechat, můžete požadovat slevu. více

  • Reklamace opravy a úpravy věci

    1.9.2017 | Ostatní

    Každá věc se může rozbít. Jak se ale zachovat, pokud si rozbitý budík, který již máte déle než 24 měsíců od koupě, necháte opravit a vada se po pár dnech objeví znovu? Zákon dává v podobných případech spotřebiteli možnost opravu reklamovat. více

  • Žádost o náhradu nákladů spojených s reklamací

    1.9.2017 | Ostatní

    Zasíláte obuv na reklamaci do vzdálené provozovny? Musíte odvést myčku do určeného servisu? Ale kdo uhradí vaše náklady? Obraťte se na prodávajícího a využijte tento vzor. více

  • Trestní oznámení na podvodný e-shop

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel si přes internet objednal a předem zaplatil zboží minimálně za 5000 korun, zboží však stále nedorazilo a prodávající se k jeho odeslání a doručení nemá. Nebo sice spotřebitel za zboží zaplatil nižší částku, vypadá to ovšem, že podobně poškozených zákazníků má „prodávající“ celou řadu. Spor lze… více

  • Trestní oznámení na prodávajícího auta s přetočeným tachometrem

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel koupí ojeté auto v autobazaru a následně zjistí, že mu prodávající prodal auto s přetočeným tachometrem. Tachometr vykazuje méně najetých kilometrů, než je tomu ve skutečnosti. V tomto případě je možné řešit spor jednak občanskoprávní cestou – odstoupením od smlouvy/požadováním přiměřené slevy, a/nebo… více

1 176 177 178 179 180 181 182 362 543

Přihlásit