Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Co znamenají hotelové hvězdičky?
10.8.2022
Čím více hvězdiček, tím lepší hotel. Pravidlo, podle něhož by hvězdičky měly odrážet standard, který hotel nabízí, jako je například vybavení pokoje, nonstop recepce či doplňkové služby, je třeba brát s rezervou. Neexistuje totiž jednotná právní úprava pro udělování hvězdiček. Tím pádem nejsou stanovena objektivní… více
-
Plyn 2022: Letmý záblesk naděje?
4.8.2022 | Publikováno v časopise 8/2022
Po dlouhém období nepříznivých zpráv ohledně nedostatečného množství a rostoucích cen zemního plynu přišla v souvislosti s ním konečně dobrá zpráva. Evropský parlament začátkem července schválil únorový návrh Evropské komise o zařazení plynu (a zároveň také jádra) mezi čisté zdroje energie. Jedná se sice o zařazení… více
-
Chystáte se změnit operátora? Retenční nabídku už asi nedostanete
28.7.2022
Ke změně telekomunikačního operátora spotřebitele, ale i podnikatele obvykle vede snaha ušetřit. Nalezení nového operátora může být dobrou cestou, jak snížení ceny za služby elektronických komunikací dosáhnout. Platí to pro služby volání i pro služby přístupu k internetu. Pokud ovšem účastník očekával výhodnou… více
-
Aktuální pravidla evropského roamingu
26.7.2022
Mobilní telefony, tablety a počítače jsou při cestách na dovolenou samozřejmostí. Zařízení obsahující SIM kartu nebo její elektronická verze se v zahraničí mohou připojit do cizí mobilní sítě. O tom, kolik peněz bude takové připojení stát a jestli to bude za stejných podmínek jako v domácí síti, rozhoduje země… více
-
Třicítka dTestu: Jak na zdražující energie
21.7.2022
Právní rady. Třicátá epizoda podcastu se věnuje stále aktuálnímu tématu energií. Budeme mluvit o energetické chudobě a podporách, které mohou domácnosti získat na úhradu nákladů za energie. Připomeneme také, kdy a jakým způsobem mohou dodavatelé jednostranně zvyšovat ceny energií, na co si dávat pozor při srovnání… více
-
Jak se správně pojistit proti povodním a záplavám?
12.7.2022
Silné bouřky doprovázené krupobitím a rozvodněnými řekami jsou v letních měsících stále častějším jevem. Někteří obezřetní spotřebitelé proto předem své nemovitosti proti povodním pojistili. Jenže v některých případech jim pojišťovny odmítají vyplácet odškodnění. více
-
Novely energetického zákona očima spotřebitelů
30.6.2022
Začátek léta je spojený s dvěma důležitými novelami energetického zákona. První novela reaguje na nepoctivé zprostředkovatele energií (tzv. energošmejdy), druhá na zkušenosti s krachem zejména Bohemia Energy. Zatímco první novela přinese spotřebitelům lepší ochranu, druhá jejich postavení může zhoršit. více
-
Elektřina 2022: Raději zhasínejte!
30.6.2022 | Publikováno v časopise 7/2022
Letní měsíce u nás již tradičně patří energetice. Když jsme o elektřině a plynu psali touto dobou v loňském roce, radili jsme vám u obou typů energií fixace nabízených cen. Tehdy se totiž k velké bouři na poli energetiky teprve schylovalo a tehdejší nabídky dodavatelů byly více než velkorysé. Dnes je situace značně… více
-
Půjčování aut na dovolené
16.6.2022
Mnoho lidí, kteří na dovolenou zamíří letecky, chce navštívit zajímavá místa v okolí dovolenkové destinace, a tak si v dané zemi půjčí auto. S cestováním po vlastní ose autem z půjčovny však vyvstávají i možné nástrahy. Přinášíme několik rad, jak při půjčení vozu postupovat a na co si dát případně pozor. více
-
Cestovní pojištění
2.6.2022 | Publikováno v časopise 6/2022
Ať už považujeme pojištění za nejlepší vynález na světě, anebo nutné zlo, patrně se shodneme na tom, že jsou situace, kdy se nám opravdu hodí. Problém s pojištěním je ale v tom, že nás vždy chrání před situací nahodilou, tedy takovou, o které sice tušíme, že by se stát mohla, ale rozhodně nevíme, kdy a jak k ní… více