Nejnovější články

  • Elektřina 2020: Dá se svítit levněji?

    2.7.2020 | Publikováno v časopise 7/2020

    Elektřinou jsou v našich domácnostech poháněny desítky spotřebičů, a tak nás kromě její neustálé dostupnosti zcela přirozeně zajímá i nákladová stránka. Dá se na elektřině ušetřit i za současného zachování životního standardu? více

  • Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy související s energetickými aukcemi

    24.6.2020

    V poslední době přibývá v naší spotřebitelské poradně stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky související se zrušenou přihláškou do pochybné energetické aukce. Agentury však leckdy nemají na podobný postup nárok. Jak se můžete v takových případech bránit? více

  • Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu

    26.5.2020

    V naší spotřebitelské poradně zaznamenáváme případy, kdy dodavatelé energií představují po telefonu zákazníkům levnější nabídky s odkazem na pokles cen energií kvůli pandemii nového koronaviru. I odpověď „ano“ na nevinnou otázku může vést k nechtěnému uzavření nevýhodné smlouvy. Pokud se smlouvu rozhodnete… více

  • Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií

    5.5.2020

    Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Jak postupovat v současné době, kdy řada odečtů nebyla provedena? Je vždy možný samoodečet? Co vše… více

  • Problémy, budoucnost a trendy v energetice

    30.4.2020 | Publikováno v časopise 5/2020

    Energetika je jednou z oblastí, které se dlouhodobě a pravidelně věnujeme. V minulosti jsme opakovaně pořádali hromadné změny dodavatele energií či hromadný nákup solár-ních elektráren a kamen na pelety. V současné době se účastníme mezinárodního projektu STEP, který si klade za cíl bojovat s energetickou chudobou.… více

  • Jak je to s vyúčtováním služeb spojených s bydlením

    2.4.2020

    Řada služeb spojených s bydlením se platí zálohově. Co když nejste spokojeni s obdrženým vyúčtováním? Jak a u koho může vyúčtování reklamovat vlastník bytu, člen družstva či nájemce? A jak se bude postupovat, když dojde ke zpoždění s vyúčtováním vzhledem k současné pandemii vyvolané nemocí COVID-19? více

  • Změna dodavatele energií

    27.2.2020 | Publikováno v časopise 3/2020

    S cenami energií je to jako na houpačce. Obecně se sice tvrdí, že ceny porostou, ovšem v poslední době se objevují informace, že dodavatelé mohou nyní nakoupit elektřinu jako komoditu levněji a že ceny plynu i klesají. Stále tak lze změnou dodavatele ušetřit, avšak taková změna může vést také k tomu, že… více

  • Kdy se můžete stát neoprávněným neboli černým odběratelem energií

    20.2.2020

    Jako černého odběratele energií si nejčastěji představíme osobu, která provedením technického zásahu odebírá neměřenou elektřinu či plyn. Neoprávněným odběratelem se ale někdo může stát i neúmyslně, jestliže nemá v pořádku smlouvu o dodávkách energií. Výjimečně pak může dojít k neoprávněnému odběru zcela bez… více

  • Jak zatočit s energetickou chudobou

    30.12.2019 | Publikováno v časopise 1/2020

    Energetika prochází v posledních letech řadou významných změn v souvislosti s novými technologiemi a požadavky na ochranu životního prostředí. Odpovědní činitelé se dušují, že v centru jejich zájmu je spotřebitel. Zvláštní péče má pak být věnována těm spotřebitelům, kteří jsou dotčeni či přímo ohroženi energetickou… více

  • Nové prostředky v boji proti energetickým šmejdům

    11.11.2019

    Takzvaní energetičtí šmejdi se pomocí klamavých i agresivních praktik snaží lidem vnutit nevýhodné smlouvy o dodávkách energií. V poslední době se z více stran objevují snahy jejich jednání zarazit. Jedná se jak o návrhy právních předpisů, tak o iniciativu dodavatelů energií a kontrolní činnost České obchodní… více

1 2 3 4 6

Přihlásit