Chytáky a podvody
Nejnovější články
-
Jasná pravidla pro obtěžující marketingová volání? Rozhodnou poslanci
9.6.2021
V řadě životních situací je „ne“ kouzelným slůvkem, které nás chrání před obrovskými problémy. Mnoha lidem se ale neříká snadno. A tak přetrvávající pandemie covidu-19 hraje do karet takzvaným šmejdům. Ti zneužívají důvěřivosti nejen seniorů a škála nástrojů, které k tomu používají, je široká.… více
-
Ztratila se vám věc odložená během vyšetření na poliklinice? Požadujte náhradu škody
8.4.2021
Vyhlížíte konec přísných omezení maloobchodu a služeb s vidinou návštěvy divadla, restaurace, kina nebo fitness centra? Anebo vás čeká očkování či jiný zákrok ve zdravotnickém zařízení? Tyto provozy spojuje mimo jiné odpovědnost jejich provozovatelů za věci, které si u nich jejich návštěvníci odloží.… více
-
Zrušený zájezd nebo ubytování? Pozor na rizika spojená s vouchery
23.3.2021
Epidemie onemocnění covid-19 přinesla velké změny i v oblasti cestování. Byl to právě cestovní ruch, který zasáhla nejvíce. Pro zmírnění dopadů na cestovní kanceláře přijal český parlament takzvaný lex voucher. Za poslední rok se tak cestovatelé setkávali s vystavovanými poukazy. Víte však, že ne… více
-
Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu
9.3.2021
Smlouvu o dodávkách elektřiny či plynu lze uzavřít i ústně, čehož hojně využívají někteří dodavatelé. Někdy však dochází k tomu, že spotřebitel ani neví, že novou smlouvu, případně dodatek k ní uzavřel slůvkem „ano“, jímž reagoval na otázku dodavatele. Jindy je k podpisu dotlačen kurýrem,… více
-
Jak bezpečně nakupovat roušky a respirátory
4.3.2021
Zdá se, že nepoctiví obchodníci nikdy nespí. A to ani v době koronavirové pandemie. Spotřebitelé se tak stávají, v obavách o zdraví své a svých blízkých, snadným terčem mnohých klamavých reklam, a někdy i podvodných praktik. Tomu nepomáhá ani nepřehlednost trhu s ochrannými… více
-
Uzavřeli jsme s online seznamkami dohodu, která pomůže spotřebitelům
2.3.2021
V únoru loňského roku jsme zahájili kampaň Bojujeme proti neférovým seznamkám. Po roce intenzivních jednání jsme uzavřeli se společnostmi be2 a Interdate dohodu zajišťující výrazné úpravy služeb, které poskytují jimi provozované online seznamky (například be2.cz nebo c-date.cz), a narovnání s českými… více
-
Upozorňujeme na porušování práv uživatelů sociální sítí TikTok
16.2.2021
Používáte vy nebo vaše děti čínskou sociální síť TikTok? Pokud ano, zpozorněte. dTest a další evropské spotřebitelské organizace, sdružené v Evropské spotřebitelské organizaci BEUC, dnes podaly stížnost k Evropské komisi na tuto platformu pro sdílení videí, která je velmi oblíbená u dětí a … více
-
Jak odolat stále důmyslnějším trikům energošmejdů
28.1.2021
V tomto týdnu prošel prvním čtením v Poslanecké sněmovně návrh novely energetického zákona, která se snaží vypořádat s nekalými a mnohdy i agresivními praktikami vykutálených obchodníků s energiemi, pro něž se vžilo označení energošmejdi. Setkání s nimi totiž může vést zejména… více
-
Na co si dát pozor při povánočních výprodejích
29.12.2020
Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje, nejinak tomu bude i letos. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abyste „výhodné“ koupě posléze… více
-
V simulovaném soudním sporu zvítězili olomoučtí studenti práv
1.12.2020
Uspořádali jsme druhý ročník soutěže Spotřebitelskoprávní moot court, ve které si studenti vyzkoušeli roli advokátů nanečisto. Jejich výkony u fiktivního soudu hodnotila odborná porota. Celostátní soutěž tentokrát probíhala distančně včetně ústního kola. Vyhrál tým z Univerzity Palackého v Olomouci.… více