Nepředaný velký technický průkaz při koupi automobilu
16.7.2010
Dobrý den,
dne 25.června 2010 jsem zakoupila v prodejně Renaultu automobil Clio.Platila jsem hotově.Dodnes,tj.9.7.2010 jsem neobdržela technický průkaz od vozidla a mám pouze převozní číslo. Nikdo na mé žádosti o vydání vlastně, toho nejdůležitějšího dokladu k vozidlu, nereaguje a jsem odkazována na to, že musím čekat. Nemohu nikam jezdit, na dálnici už vůbec ne a i naše dovolená je ohrožena. Prosím, poraďte,co mám dělat jsem naprosto zoufalá. Koupila jsem výrobek, který nemohu řádně užívat. Děkuji za radu.
Hezký den, ve Vámi uvedeném případě se jedná o typický rozpor s kupní smlouvou podle § 616 občanského zákoníku, vzhledem k tomu, že automobil není ve shodě s právními předpisy. Doporučujeme tedy obrátit se na prodávajícího písemně a uplatnit rozpor s kupní smlouvou (lze využít např vzor uveřejněný na www.dtest.cz), máte právo na odstranění rozporu, tj. doplnění technického průkazu. Bohužel zákonná lhůta pro vyřízení je stejná jako u reklamace, tj. třicet dní. Jestliže po uplynutí této lhůty nebude průkaz dodán, můžete odstoupit od smlouvy a žádat vrácení peněz.
Naše poradna
je tu pro vás
Další dotazy z oblasti: Ostatní Spotřebitelská poradna dTest