Finanční služby (mj. úvěry) - online poradna

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *
Napsáno je 0 znaků a zbýva ještě 1000 znaků.

:

: *

: *


Přílohy je možné vložit po přihlášení


Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Pojistka na škody způsobené výkonem povolání zaměstnavateli "pojistka na blbost"

Spotřebitelský dotaz

12.12.2016

Dobrý den. Způsobil jsem zaměstnavateli škodu, kterou odmítá pojišťovna zaplatit. Pojistku mám u České pojišťovny jako řidič na území celé Evropy, platím 2400 Kč ročně a mám spoluúčast 10 procent. Škoda se stala v České republice. Pojišťovna se…

Doporučení časopisu dTest

Obecně je odpovědnost za škodu upravena v zákoně č. 89/2012 Sb., občanském zákoníku. Dle ustanovení § 2894 odst.1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku existuje povinnost nahradit jinému újmu a zavazuje jej k povinnosti k náhradě škody. V…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Pojištění hypotéčního úvěru

Spotřebitelský dotaz

28.11.2016

Dobrý den, uzavřel jsem s manželkou u KB dne 16.11.2006 hypotéční smlouvu na částku 1.800.000 Kč s dobou splácení 30 let. Nemovitost je mezi nás rozdělena na polovinu. Při sjednání HÚ po nás bylo požadováno sjednání pojištění pro neschopnost…

Doporučení časopisu dTest

Při sjednávání hypotečních úvěrů existuje značná smluvní volnost ve stanovení podmínek pro související pojištění. Smlouva o poskytnutí hypotečního úvěru zpravidla určuje, jaké pojištění je nutné uzavřít a jaký má být jeho limit. Samotné poskytnutí…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Kde mohu nárokovat náhradu škody

Spotřebitelský dotaz

28.11.2016

Dobrý den, jsem v situaci, kdy mám zakoupený výrobek, u kterého v záruční době došlo k poruše a tato porucha způsobila škodu. Reklamace byla uznána a náhradu vzniklé škody tak nárokuji na výrobci vadného produktu. Zároveň mám ale pojištění…

Doporučení časopisu dTest

Důležité v tomto případě bude, zda je Vaše pojištění sjednáno jako škodové či jako obnosové. Jestliže máte pojistnou smlouvu nastavenou tak, že se v případě škodné události nahrazuje majetková ztráta až do určitého limitu, není možné požadovat…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Životní pojištění

Spotřebitelský dotaz

25.11.2016

Dobrý den, chtěl bych poradit. Mám životní pojištění se spořením od Allianz F1 a momentálně na něj nemám peníze. Platím 1450 Kč a nezaplatil jsem tři splátky, což je teď dluh kolem 4400 Kč. Když budu chtít pojištění zrušit, tak budu muset dluh…

Doporučení časopisu dTest

Podmínky vypovězení, ukončení nebo jiné změny pojistné smlouvy najdete buď ve smluvních ujednáních přímo nebo v pojistných podmínkách, které byly přiloženy ke smlouvě.

Obecně Vám pojišťovna může smlouvu vypovědět v případě, kdy neplníte…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Plnění z povinného ručení

Spotřebitelský dotaz

14.11.2016

Dobrý den, byla mi poškozena přední část vozidla (nacouvalo do mne jiné vozidlo). Škodu hradí pojišťovna z povinného ručení viníka. Vozidlo je z r. 2014 a loni jsem si nechal na celou přední část nainstalovat ochrannou průhlednou folii proti…

Doporučení časopisu dTest

Vztah mezi poškozeným a pojistitelem viníka nehody je založen ustanovením § 9 odst. 1 zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, přičemž § 6 odst. 2 písm. b) téhož zákona stanoví, že poškozenému se hradí…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Placení úroku u kreditní karty

Spotřebitelský dotaz

20.10.2016

Dobrý den, stalo se mi, že mojí chybou jsem omylem v den, kdy banka UCB žádala proplacení útraty na kreditní kartě, neměl na účtu dostatek prostředků. Na účtu byly k dispozici hned o den později. Jednalo se o částku 23.582,-Kč. A za to mi banka…

Doporučení časopisu dTest

Případy velmi vysokých úroků z prodlení zákon výslovně neřeší. Základním kritériem přiměřenosti jsou dobré mravy. Dále je třeba přihlédnout k individuálním okolnostem každého případu.

Nejsou však stanoveny, a ani nelze stanovit, pevné hranice. K…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Plnění z povinného ručení viníka

Spotřebitelský dotaz

17.10.2016

Při dopravní nehodě, kdy druhý účastník nedal přednost v jízdě (závěr PČR na místě, oba jsme podepsali policií vyhotovený "Záznam o dopravní nehodě") byl poškozen nárazník, světlomet a blatník (dle pojišťovny a opravny škoda cca 23.000,-).…

Doporučení časopisu dTest

Dle § 9 odst. 1 ve spojení s § 6 odst. 2 písm. b) zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, máte jako poškozený právo vznést vůči pojišťovně viníka nárok na úhradu škody vzniklé poškozením, zničením nebo…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Odstúpenie od IŽP

Spotřebitelský dotaz

7.10.2016

Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať, či je možné nejako vhodne zrušiť IŽP, ktoré som uzavrel pred cca 6,5 rokom. Bolo uzatvorené kvôli sporeniu (malo to vraj byť výhodnejšie ako termínované vklady a ďalšie veci - vtedy som ešte nebol dostatočne…

Doporučení časopisu dTest

Z popisu Vašeho případu vyplývá, že smlouva byla uzavřena podle slovenského práva, my však poskytujeme poradenství pouze v intencích českého práva, podle tohoto práva také odpovíme na Váš dotaz.

Uzavření pojistné smlouvy v té době bylo…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Přihlásit