Online poradna pro spotřebitele

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *

:

: *

: *


Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

testování kosmetiky oriflame

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den, proč netestujete kosmetiku od Oriflame? (od Avonu výrobky testujete!) děkuji kilie

Doporučení časopisu dTest

Testy nemohou vždy kopírovat plnou nabídku trhu, neboť to není v našich finančních možnostech. Pokud jste značku, která Vás zajímá v daném testu nenašla, je pravděpodobné, že se objeví v testu dalším.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Bezpečnost výrobku - nafukovací kruh pro děti

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den, zakoupila jsem nafukovací kruh pro děti a překvapilo mne, že narozdíl od ostatních v poslední době zakoupených nafukovacích hraček nemá tento kruh tzv. "bezpečnostní ventil". Ihned po otevření krytky ventilu začne kruh ucházet, u…

Doporučení časopisu dTest

Troufáme si potvrdit, vzhledem k tomu, co jste napsala, že se jedná o hračku nebezpečnou. V každém případě podejte podnět České obchodní inspekci s konkrétním uvedením názvu výrobku, výrobce, resp. dovozce, místa a času, kde byla zakoupena. K podání…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

test ledniček

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda a na kdy plánujete test ledniček. Dívala jsem se, že jste je dělali minulý rok v září, ale moc dobře nedopadl.

Děkuji za odpověď.
Marcela Reková

Doporučení časopisu dTest

Testy kombinovaných chladniček se nedělají v pravidelných časových intervalech, neboť jde o finančně nesmírně nároční testy. Otestování jedné chladničky se blíží téměř 80 000 Kč (bez zohlednení nákupní ceny). V nejbližší době chladničky mít bohužel…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Fotoaparát

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Při výběru fotoaparátu jsme se setkal u firmy Panasonic s typem DMC-FS30EP-A. Ale ve vašich testech ho nemohu najít. Je roven typu DMC-FS10EP-A kvalitou snímků? Je rozdílný optický zoom a clonové číslo. Jinak jsou uvedené technické hodnoty obou…

Doporučení časopisu dTest

Vámi uváděný typ jsme skutečně netestovali a bez objektivních výsledků testu nemůžeme uvést, zda bude kvalita snímků stejně dobrá jako u typu testovaného.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Dotaz na provedení testu napařovacích žehliček

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,
po 10-ti letech se chystám koupit novou napařovací žehličku, s výhledem jejího opět dlouhodobého používání bych ráda zakoupila kvalitní výrobek. V předchozích dotazech k tomuto tématu jste psali, že plánujete na základě opakovaných…

Doporučení časopisu dTest

Test napařovacích žehliček je stále ještě v našem plánu, avšak byli jsme nuceni jej posunout na příští rok. Je nám líto, pokud žehličku budete kupovat do konce roku, že nebudeme moci být nápomocni při jejím výběru.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Chladnička Fagor 1FC-47

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dvůr Králové nad Labem 25.7.2010


Vážená redakce,

jsem Vaším čtenářem a předplatitelem časopisu Test a proto Vás žádám o odpovědi na několik otázek :

- v jakých intervalech probíhá testování např. chladniček, když poslední proběhlo v 9/…

Doporučení časopisu dTest

Kombinované chladničky patří mezi finančně nejnáročnější testy. Nelze je tedy testovat v nějakých pravidelnějších intervalech. Náklad spojený s otestováním jednoho výrobku činí téměř 80 tisíc Kč (bez zahrnutí nákupní ceny). Před vlastním nákupem…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

matrace

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobry den,
dnes je na trhu velka spousta matraci na spani i tech zdravotnich a clovek se nemuze vubec rozhodnout,ktera je pro nej ta nejlepsi. Vim, ze je to taky dost individualni,co se tyce vahy, atd. Ale uvazovali jste nad tim - udelat nekdy test…

Doporučení časopisu dTest

Test matrací, ba ani roštů v nejbližším období nemáme v plánu. Tento test je nesmírně finančně náročný a vedle toho jsme si vědomi, že existuje hodně široká nabídka a těžko bychom ji mohli v co největší míře postihnout. Je nám líto, že nemůžeme být…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Alcyone infra

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,
stoupenci alternativní léčby doporučují nákup elektronického přístroje Alcyone infra, jenž by měl být stimulátorem pozitivních energií. Zajímalo by mne, zda nejde o podvod. Zabýval se již někdo zkoumáním těchto výrobků, aby zjistil…

Doporučení časopisu dTest

Otázku, zda jde či nejde o podvod, nemůžeme zodpovědět, neboť neznáme odpověď. Nevíme o žádné hodnověrné instituci, která by uvedený přístroj objektivně posuzovala.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

1 57 113 114 115 116 117 118 119 169

Přihlásit