Online poradna pro spotřebitele

Elektronická poradna je určena pro řešení spotřebitelských problémů. Máte-li jakýkoliv jiný dotaz týkající se činnosti dTestu (náměty na testy, výsledky testů, testování, předplatné), klikněte zde.

Pro okamžité zodpovězení vašeho spotřebitelského dotazu volejte naši telefonickou poradnu na 299 149 009.

: *

: *
Napsáno je 0 znaků a zbýva ještě 1000 znaků.

:

: *

: *


Přílohy je možné vložit po přihlášení


Hvězdičkou jsou označeny povinné položky.
Odesláním dotazu potvrzujete svůj souhlas s Podmínkami spotřebitelského poradenství

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Dětská autosedačka

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat na správný výběr autosedačky. Pokud se rozhoduji mezi dvěma testovanými - jedna je upevnit po směru a má známku z bezpečnosti 1,6 (Kiddy Energy Pro) a druhá je proti směru a má známku z bezpečnosti 1,9 (Wavo G 0/1…

Doporučení časopisu dTest

Z Vašeho dotazu soudíme, že budete s největší pravděpodobností vybírat autosedačku skupiny I, tj. od 9-18 kg. Zvažte, jak dlouho dítě vydrží sedět proti směru jízdy. Domníváme se, že bude bude protestovat a bude chtít sedět jako ostatní členové…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Dětská autosedačka Chicco Key 2-3 Ultrafix

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,
před měsícem jsme zakoupili dětskou autosedačku Chicco Key 2-3 s připevněním bezpečnostním pásem. Před nákupem této sedačky ve vašem nejnovějším dTestu dokonce varujete (vzhledem k nedostatečné ochraně předního a bočního nárazu).…

Doporučení časopisu dTest

Obáváme se, že i při využití výsledků mezinárodního testu dětských autosedaček, u prodávajícího neuspějete. Důvody? U homologace autosedaček (tj. schválení) se nesleduje chování autosedaček při bočním nárazu (toto se naopak sleduje u…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

zoomový objektiv pro digitální zrcadlovku canon

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den

Budete dělat v tomto roce testy na zoomové objektivy k digitálním zrcadlovkám?

Doporučení časopisu dTest

V letošním roce test, který Vás zajímá, mít nebudeme. Je nám líto, že Vám nemůžeme být nápomocni.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

kosmetika oriflame

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den.testujete kosmetiku od Avonu proč netestujete také od Oriflame ?

Doporučení časopisu dTest

Testy nemohou vždy kopírovat plnou nabídku trhu, neboť to není v našich
finančních možnostech. Pokud jste značku, která Vás zajímá v daném testu
nenašla, je pravděpodobné, že se objeví v testu dalším.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

školní aktovky

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den,
zajímalo by mě, zda máte v plánu dělat zkoušky školních aktovek, převážně pro prvňáčky.

Děkuji
S pozdravem
M.Reková

Doporučení časopisu dTest

V nejbližší době nebudeme testovat školní aktovky a batohy. Ale pomocnou ruku podáváme. Podívejte se do sekce Děti - Infomateriály, kde naleznete nákupní průvodce zaměřeného přímo na aktovky a batohy. Budete-li se řídit našimi radami, sama v…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Použití autosedačky na zadním sedadle

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den, nevím zda mi budete schopni odpovědět, ale netuším, kam se obrátit. Odjíždíme na dovolenou a uvažujeme o umístění autosedačky Romer King Plus 9-18kg doprostřed zadního sedadla. Ve voze pojedeme čtyři dospělí a jsou tam klasické pásy…

Doporučení časopisu dTest

Naše odpověď možná již přichází pozdě. Uvedená autosedačka se poutá tříbodovým pásem vozidla. Je-li sedadlo takto vybaveno, může na něm dětská autosedačka spočívat.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

testování kosmetiky oriflame

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den, proč netestujete kosmetiku od Oriflame? (od Avonu výrobky testujete!) děkuji kilie

Doporučení časopisu dTest

Testy nemohou vždy kopírovat plnou nabídku trhu, neboť to není v našich finančních možnostech. Pokud jste značku, která Vás zajímá v daném testu nenašla, je pravděpodobné, že se objeví v testu dalším.

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

Bezpečnost výrobku - nafukovací kruh pro děti

Spotřebitelský dotaz

31.7.2010

Dobrý den, zakoupila jsem nafukovací kruh pro děti a překvapilo mne, že narozdíl od ostatních v poslední době zakoupených nafukovacích hraček nemá tento kruh tzv. "bezpečnostní ventil". Ihned po otevření krytky ventilu začne kruh ucházet, u…

Doporučení časopisu dTest

Troufáme si potvrdit, vzhledem k tomu, co jste napsala, že se jedná o hračku nebezpečnou. V každém případě podejte podnět České obchodní inspekci s konkrétním uvedením názvu výrobku, výrobce, resp. dovozce, místa a času, kde byla zakoupena. K podání…

Zobrazit celý dotaz s odpovědí

1 55 106 107 108 109 110 111 112 163

Přihlásit