Jak na energie (nejen) pro seniory
- 04 Smlouva o dodávkách elektřiny nebo plynu
- 05 Cena za energie
- 07 Změna ceny i bez souhlasu odběratele?
- 08 Trvání smlouvy a její ukončení
- 11 Změna dodavatele elektřiny nebo plynu
- 12 Zálohy na dodávky elektřiny či plynu
- 13 Vyúčtování dodávek elektřiny či plynu a případné reklamace
- 14 Zprostředkovatelé
- 15 Na žárovky pozor!
- 16 Pochybné energetické aukce
- 17 Dodavatel poslední instance
- 18 Ochrana spotřebitele Energetickým regulačním úřadem
Ať už jste senior, nebo běžný spotřebitel, přinášíme vám rady ze světa dodávek energií. Ceny za dodávky energií totiž tvoří významnou součást domácích výdajů, a zejména pro seniory v jednočlenných domácnostech je důležité, aby se ve světě energií a energetiky správně orientovali. Spotřebitelé vůči dodavatelům energií a zprostředkovatelům těchto dodávek mají řadu práv a účelem této brožury je vám tato práva představit. Buďte ostražití a prostudujte si naši brožuru – poskytne vám základní vodítko při jednání s dodavateli energií nebo se zprostředkovateli dodávek elektřiny a plynu.