Na koho se mohu obrátit v případě přeshraničního sporu?

Evropské spotřebitelské centrum

 

Co dělá?

Pomáhá spotřebitelům s řešením stížností a sporů s prodejci výrobků nebo poskytovateli služeb z členských zemí EU, Norska a Islandu.


Související vzory:

Evropské spotřebitelské centrum: pomoc při sporu s podnikatelem z jiné země EU
 

S účinným postupem týkajícím se vaší konkrétní situace vás naši odborní poradci seznámí na naší poradenské lince 299 149 009. Ta je pro vás k dispozici každý všední den od 9 do 17 hodin. Poradenství poskytujeme zdarma, vy zaplatíte pouze cenu běžného hovorného.

Přihlásit