Jaké jsou výjimky pro odstoupení od smlouvy uzavřené přes internet?
Možnost odstoupení do 14 dnů „bez důvodu“ se nevztahuje automaticky na všechny smlouvy uzavřené přes internet. Odstoupit nelze například v případě smluv o:
a) koupi zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
b) koupi zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
c) ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud jsou objednané služby na určený termín (třeba lístky na koncert, ubytování v penzionu), nebo
d) zájezdu.
Výčet není konečný. Všechny výjimky najdete v § 1837 a § 1840 občanského zákoníku.
Zákonný podklad:
§ 1837 a § 1840 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
Chcete-li si přečíst přesné znění ustanovení zmiňovaného zákona, můžete využít bezplatné služby dostupné na www.zakonyprolidi.cz. Případně pomocí internetového vyhledávače naleznete i jiné webové stránky, které přinášejí úplná znění právních předpisů. Stačí, když do vyhledávače zadáte název právního předpisu, případně jeho číslo.