Kvíz pro obchodníky: Vyřizování reklamací

Přijetí a vyřízení reklamace se mohou zdát jako jednoduché kroky, při kterých na vás nečíhají žádná právní úskalí. Opak je ale pravdou. S vyřizováním reklamace je spojeno mnoho povinností, na jejichž dodržování dohlížejí příslušné dozorové orgány. Své znalosti můžete otestovat v našem kvízu. Čeká vás šest otázek.





Přihlásit