Kvíz: Nešvary obchodníků při reklamacích a vracení zboží
Otestujte své znalosti v našem kvízu! Čeká vás 9 otázek, které prověří vaši schopnost čelit trikům, které na vás někteří obchodníci mohou zkusit při řešení reklamací a vracení zboží.
1. Jak dlouhou záruční dobu stanoví zákon pro zboží zakoupené takzvaně z druhé ruky?
-
Žádnou.
-
Jeden rok. Po dohodě se spotřebitelem je možné dobu zkrátit na půl roku.
-
Dva roky. Po dohodě se spotřebitelem je možné dobu zkrátit na jeden rok.
Další otázka >>
Je-li kupující spotřebitelem, může uplatňovat práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí zboží. Zákon umožňuje prodávajícímu zkrátit zákonnou záruční dobu pouze u použitého zboží. Něco takového je však třeba se spotřebitelem dohodnout předem, podnikatel nemůže jednostranně omezovat práva spotřebitele.