Za férové operátory
#ZaFeroveOperatory

Přidejte se k výzvě

Změnu si přeje2 909podporovatelů

Chci se připojit


Oč jde

  1. Operátor O2 Czech Republic změnil od 15. července 2016 podmínky čerpání mobilních dat a jeho zákazníkům se tak po vyčerpání zakoupeného balíčku dat internet již nezpomaluje, ale rovnou vypíná, dokud si nekoupí další balíček. Navzdory změně podmínek operátor svým zákazníkům neumožnil smlouvu uzavřenou na dobu určitou ukončit bez zaplacení smluvní pokuty.
  2. Ukončení smlouvy je jedinou obranou spotřebitele, jak dát operátorovi na vědomí svůj nesouhlas. Chceme, aby operátoři své zákazníky neklamali a v případě jednostranných změn podmínek jim umožnili ukončovat smlouvy bez sankcí. Na začátku července 2016 jsme také podali na O2 žalobu, ve které navrhujeme, aby se situace vrátila do podoby před provedením změn.
  3. Vyjádřete podporu naší snaze bojovat proti libovůli operátorů v sociálních sítích a sledujte vývoj celé kauzy na našich stránkách.
 

Seznamte se s problémem

Operátor O2 Czech Republic se rozhodl, že od 15. července 2016 zruší možnost svých zákazníků užívat zpomalený internet v mobilu po vyčerpání balíčku zakoupených dat. Pokud chtějí spotřebitelé pokračovat v užívání mobilního internetu, musejí si dokoupit nová data.

Více


Podporuji #ZaFeroveOperatory

Přidejte se





Odesláním nám udělujete souhlas s podmínkami ochrany osobních údajů.

Aktuálně kampaň podpořili

Helenapřed 3 dny
TomRot25před 13 dny
Petrpřed 16 dny
Helenapřed 17 dny
RomiSpřed 19 dny
bbororopřed 20 dny


Vývoj kauzy

  • 17. 2. 2017
    Vyzvali jsme předsedu vlády Bohuslava Sobotku i ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka k vypuštění zákazu takzvaných podpultových nabídek z připravované novely zákona o elektronických komunikacích. Více ...
  • 16. 2. 2017
    Ministerstvo průmyslu a obchodu na podnět předsedy vlády připravilo novelu zákona o elektronických komunikacích, která má přinést větší ochranu spotřebitelů. Do novely zapracovalo návrhy, které prosazujeme v rámci kampaně #ZaFeroveOperatory. Více ...
  • 16. 2. 2017
    Vyzvali jsme mobilní operátory O2, T-Mobile a Vodafone ke změně cenové politiky. Současná výše cen dlouhodobě poškozuje zájmy spotřebitelů a neodpovídá poskytovanému objemu služeb. Více ...

Více

Přihlásit