Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Odstoupení od kupní smlouvy pro nesplnění jakosti při převzetí - nesoulad skutečných a propagovaných vlastností
9.1.2014 | Ostatní
Zakoupili jste drahý batoh a uvěřili tvrzení prodávajícího, že je vhodný i do extrémních podmínek? Ramenní popruh batohu se ale vytrhl už při výstupu na Sněžku a vy jste se zhrozili, co vše se mohlo stát, kdybyste ho v extrémních podmínkách opravdu použili? Jestliže se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy,… více
-
Odstoupení od kupní smlouvy pro nesplnění jakosti při převzetí - dodání padělku
9.1.2014 | Ostatní
Zakoupili jste značkový parfém či oděv v očekávání, že obdržíte originál, což se ovšem nestalo? Jestliže se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy, využijte tento vzor. více
-
Odstoupení od kupní smlouvy pro její podstatné porušení
9.1.2014 | Ostatní
Šaty dělají člověka. Jenže co když si koupíte kalhoty a už po prvním praní začíná být látka průsvitná a po druhém je možné je nosit jen doma, pokud se nechcete na veřejnosti zcela odhalit? Kalhoty půjdete reklamovat, ale tuhle vadu nikdo neodstraní. Jediná rada zní – odstupte od kupní smlouvy a žádejte vrácení… více
-
Odstoupení od kupní smlouvy z důvodu opakování vady či pro větší počet vad
9.1.2014 | Ostatní
Koupili jste dceři mobil, ale je víc pro zlost než pro radost, protože ani po dvou reklamacích vyřízených opravou stále nevyzvání? Odstupte od kupní smlouvy a kupte jiný mobil. více
-
Odstoupení od kupní smlouvy pro přetočený tachometr
9.1.2014 | Ostatní
Koupili jste vozidlo s ujištěním, že stav ujetých kilometrů na tachometru odpovídá realitě, a posléze zjistili, že to není pravda? Následující vzor ukazuje, jak je možné s prodejcem jednat. více
-
Odstoupení od smlouvy o opravě pro její podstatné porušení
9.1.2014 | Ostatní
I nejdražší pračka jednou přestane prát a zoufalý majitel se s důvěrou obrátí na zkušeného instalatéra. Oprava je hotova, jenže ouha. Dva dny nato už pračka znovu stávkuje. Instalatér zklamaně konstatuje, že pračku opravit neumí. Peníze za první opravu ale vrátit nechce. Má na takové jednání právo? Jak se může… více
-
Odstoupení od smlouvy o opravě věci pro opětovný výskyt vady
9.1.2014 | Ostatní
Každá věc se může rozbít. Protože žehličku potřebujete, necháte ji opravit. Jenže vada se objeví znovu a ani následná nová oprava nepomůže. Co s tím? více
-
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či po telefonu v případě zboží poškozeného při přepravě
9.1.2014 | Ostatní
Koupili jste si přes internet televizi či chladničku, které dorazily poškozené? Nenechte se odradit tvrzeními prodávajícího, podle kterých máte smůlu, ani jeho odkazem na pravidla řešení reklamací s ním či dokonce s přepravcem, která by vás práv bránit se zbavovala. I v těchto případech totiž máte možnost… více
-
Reklamace vyúčtování elektřiny či plynu
6.1.2014 | Ostatní
V případě, že dodavatel tepla, plynu či elektrické energie neplní své povinnosti stanovené energetickým zákonem, obecně závaznými vyhláškami či konkrétní smlouvou s koncovým zákazníkem, lze tyto dodávky reklamovat jako každé jiné zboží. více
-
Odstoupení od smlouvy o změně dodavatele plynu či elektřiny uzavřené při podomním prodeji
6.1.2014 | Ostatní
Nabyli jste v důsledku nečekané návštěvy zástupce dodavatele energie dojmu, že na změně dodavatele plynu či elektřiny můžete jen vydělat? Po přečtení obchodních podmínek či marném hledání spokojených zákazníků na internetu si to už nemyslíte? Co můžete udělat? více
Předchozí stránka 1 … 241 … 482 … 556 557 558 559 560 561 562 … 722 Další stránka