Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Ostatní

Nejnovější články

  • Kritizovaná novela zákona o elektronických komunikacích schválena senátem

    22.10.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz

    Parlament přijal kontroverzní novelu zákona o elektronických komunikacích v podobě, která citelně oslabí ochranu práv zákazníků telekomunikačních operátorů a je v rozporu s evropskou směrnicí. Schválenou právní úpravou se zásadně omezují práva účastníků služeb elektronických komunikací, tedy všech, kteří mají… více

  • Pět důvodů, proč se vyhnout antibakteriálním mýdlům

    22.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nejen mezi americkými spotřebiteli čím dál více získávají na popularitě antibakteriální mýdla. Nakupují je hlavně jako prevenci před nakažlivými nemocemi, jako byla v minulosti ptačí chřipka či v současnosti Ebola. Spotřebitelská organizace Consumer Reports však varuje: antibakteriální mýdla jako ochrana před… více

  • Kvůli růstovým hormonům se dříve střílelo

    21.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Používání růstových hormonů při chovu masných plemen skotu bylo v Evropské unii zakázáno již v roce 1989. Jak ukazují zprávy z Belgie, problém zákazem nezmizel a distribuce hormonů se ujal organizovaný zločin. Aféra s hormony v Belgii vyvrcholila v roce 1995, kdy byl neznámým střelcem zabit vrchní veterinární… více

  • Časté dilema – víte, u koho reklamovat?

    21.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Čeští spotřebitelé jsou mnohdy na pochybách, u koho mají uplatnit reklamaci. Prodávající odkazuje na servis a ten zase naopak. Nezřídka se změní provozovatel e-shopu, ale přitom se to na vzhledu a názvu internetových stránek nijak neprojeví. Současný a dřívější provozovatel si pak spotřebitele přehazují jako horký… více

  • Časté dilema – víte, u koho reklamovat?

    21.10.2014 | Právo

    Čeští spotřebitelé jsou mnohdy na pochybách, u koho mají uplatnit reklamaci. Prodávající odkazuje na servis a ten zase naopak. Nezřídka se změní provozovatel e-shopu, ale přitom se to na vzhledu a názvu internetových stránek nijak neprojeví. Současný a dřívější provozovatel si pak spotřebitele přehazují jako horký… více

  • Poskytovatelé energií mají problémy se zákaznickou podporou

    20.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    57 procent britských zákazníků není spokojených s tím, jak se jejich poskytovatel energií vypořádává s péčí o zákazníky. Prokázal to nový průzkum spotřebitelské organizace Which?. více

  • Federal Trade Comission řeší podvodný telemarketing

    20.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká Federal Trade Comission (FTC) a soudy řešily významné případy podvodů po telefonu, které se schovávaly za telemarketing. V jednom případě se jednalo o podvodnou společnost vydávající se za partnera zdravotnického programu Medicare, jejímž cílem bylo získat důvěrné osobní údaje seniorů. Ty pak zneužila k… více

  • Vzorek zdarma se může prodražit

    18.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud si objednáváte vzorek zdarma, mějte se raději na pozoru a pročtěte si obchodní podmínky. Často se může stát, že se z nepozornosti upíšete k odběru zboží, o které nestojíte. Problémy tohoto typu se objevují jak v České republice, tak v zahraničí. více

  • Full Disclosure – aby reklama neklamala

    17.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká Federal Trade Comission (FTC) na konci záříi spustila program „Full disclosure“ zaměřený na vymýcení klamavé reklamy a přehlednost obchodních podmínek. Soustředila se hlavně na společnosti, které neuvádějí v reklamě všechny požadované údaje, případně je ve smlouvách a obchodních podmínkách skrývají v… více

  • Podvodné cestovatelské kluby exkluzivní zájezd nezprostředkují

    17.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    V USA se množí případy podvodných „klubů cestovatelů“, které nabízejí slevy na zájezdy či dokonce letenky zdarma. Jejich nabídky však bývají klamavé a pro zákazníka nevýhodné. Na jejich aktivitu upozorňuje Consumer Reports. více

1 184 356 357 358 359 360 361 362 367 550

Přihlásit