Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Od čtyř měsíců, pro zdravý vývoj, doporučeno odborníky. Jak se vyznat v dětské výživě?
3.9.2026
Rodiče často při výběru dětské výživy spoléhají na údaje uvedené na přední straně obalu. Jakou váhu má doporučený věk, kdy může být tvrzení o složení zavádějící a za jakých podmínek lze výrobek označit za doporučený odborníky? více
-
Láska nebo drahá zkušenost?
3.9.2026 | Publikováno v časopise 9/2026
Internetové seznamky stále nabírají na popularitě a stávají se běžným způsobem, jak poznat nové lidi. Kromě vysněné drahé polovičky však můžeme získat i nechtěnou drahou zkušenost. Ta může mít několik podob. Od falešných profilů či podvodníků, kteří se z nás snaží vylákat peníze či osobní… více
-
Výhodný nákup? Pozor na poplatky i dostupnost zboží
1.9.2026
Lákavá cena výrobku může při dokončení objednávky výrazně podražit. Radost z výhodného nákupu tak může vzít za své. Vedle ceny dopravy si některé internetové obchody účtují také balné. Spotřebitel však musí být o povinných nákladech informován jasně, srozumitelně a včas. Jindy zákazníka naláká informace, že je… více
-
Festival za všechny peníze
27.8.2026
Těšili jste se na obnovený Hip Hop Kemp, ale těsně před konáním jste se dozvěděli, že jej organizátor zrušil? Pokud ano, jste nejspíše jednou z přibližně 2200 osob, které si zakoupily vstupenku. Přestože se organizátor zavázal, že lístky zůstanou platné i pro příští ročník, někteří návštěvníci již ztratili důvěru a… více
-
Dětské kroužky bez nepříjemných překvapení
25.8.2026
Konec prázdnin znamená pro školáky návrat k běžnému režimu. Po týdnech zábavy a volného času je čekají školní povinnosti i organizované volnočasové aktivity. Ať už děti sportují, nebo se věnují hudbě, vyplatí se znát základní právní pravidla, která se k těmto aktivitám vztahují. Důležitá mohou být zejména tehdy,… více
-
Třicítka dTestu: Jak na telekomunikační pasti
21.8.2026
Právní rady. Ve 131. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme právům spotřebitelů ve vztahu k mobilním operátorům. Řada lidí řeší zdražení služeb, změny smluvních podmínek, problémy s internetem nebo sporná vyúčtování. Ne vždy ale vědí, na co mají nárok a jak se mohou bránit. V této epizodě vysvětlíme, kdy může… více
-
Jak si poradit se smlouvami po telefonu?
20.8.2026
Nečekaný telefonát s nabídkou levnějších energií, výhodného pojištění nebo zaručeně výnosné investice může člověka zaskočit. Ne vždy navíc volá skutečný obchodník a ani vyslovené „ano“ nemusí automaticky znamenat, že jste uzavřeli smlouvu. Kdo vás může telefonicky kontaktovat, kdy nabídku skutečně přijímáte a co… více
-
Za nekvalitní internet nemusíte platit plnou cenu
18.8.2026
Bez připojení k internetu si dnes jen obtížně dokážeme představit běžné fungování. Pomalé připojení nebo časté výpadky mohou život pěkně otrávit. Takové situace přitom nemusejí skončit jen zklamáním, ale mohou vést k povinnosti poskytovatele vadu opravit nebo i poskytnout přiměřenou slevu z ceny. více
-
Než skočíte po vidině lákavého zisku
13.8.2026
Internet je stále plný lákavých nabídek slibujících rychlé a vysoké zhodnocení peněz. Než se ale necháte zlákat vidinou snadného výdělku, vyplatí se všechny informace důkladně prověřit. Jinak se z touhy po životním zbohatnutí může snadno stát spíše životní zkušenost, na kterou by člověk nejradši zapomněl. více
-
Poznáte, kdy komunikujete se strojem? Nová pravidla pro AI obsah
11.8.2026
Umělá inteligence vytváří texty, obrázky i videa, odpovídá zákazníkům v chatovacích oknech a dokáže napodobit hlas konkrétní osoby nebo její vzhled. Pro spotřebitele však může být stále obtížnější poznat, kdy mají před sebou skutečného člověka či autentický obsah a kdy výsledek vytvořila umělá inteligence. Od 2.… více
