Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Společnost Meta používá nekalé obchodní praktiky
30.11.2023
Společnost Meta v současné době zavádí změny svých služeb v EU. Zjistily to desítky milionů uživatelů Facebooku a Instagramu, protože na ně vyskočila žádost aby buď souhlasili se zpracováním svých údajů pro reklamní účely, nebo aby zaplatili za nezobrazování reklam. Z hlediska spotřebitele se jedná o nespravedlivou… více
-
Nekalé obchodní praktiky
30.11.2023 | Publikováno v časopise 12/2023
Nekalá obchodní praktika je velmi obecné pojmenování pro jednání podnikatele, které je při naplnění určitých znaků zakázané. Představte si, že zavítáte do nově otevřeného obchodu a ihned se vám začne věnovat prodejce. Nejdříve vám položí několik otázek a následně s vámi zamíří ke zboží, jež čirou náhodou přesně… více
-
Světový den nenakupování 24. 11.
23.11.2023
Téměř nikdo si nedovede představit život bez nákupů, spousta lidí dokonce nakupuje denně, někteří dokonce i několikrát za jediný den. Již od roku 1992 však existuje takzvaný Světový den nenakupování (v doslovném překladu Den nakupování ničeho). Jaký má vlastně význam a jsou takové dny užitečné? více
-
Třicítka dTestu: Jak na zimní cestování
21.11.2023
Právní rady. 62. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme tématu cestování v zimě. Řekneme, která pravidla je potřeba dodržovat na sjezdovce, na co si dát pozor při pojištění i co můžete v průběhu zimní dovolené reklamovat. Hostem je Alena Ivanová, vedoucí naší právní poradny. více
-
Black Friday, Cyber Monday a jiné pohádky…
21.11.2023
Při nikdy nekončících výprodejích, akcích typu Black Friday či Singles day je nákup za běžnou, nezlevněnou cenu prakticky výjimkou. Pokud však stejná slevová akce trvá měsíce, jedná se stále o cenové zvýhodnění, nebo vás jen obchodník tahá za nos? Připomínáme pravidla pro uvádění slev i vaše práva. více
-
Zimní lyžování? Radost, ale bezpečně
16.11.2023
Zimní sezóna už začala, a s ní se kromě starostí s nakupováním vánočních dárků pojí i mnoho radostí. Jednou z nich je lyžování. To s sebou ovšem nese i povinnosti, na které bychom neměli nikdy zapomínat. Jak se chovat bezpečně na sjezdovce a na co myslet, než na hory vyrazíte? více
-
Reklamace sdílených kol
14.11.2023
Sdílená kola a městské koloběžky jsou stále rostoucím trendem, na který ve větších městech narazíte téměř na každém rohu. Vedle levné ceny a šetrného vlivu na životní prostředí bývají chváleny i za to, že zabírají méně místa než auta, což je zejména v městských centrech, kde bývá problém s kolonami, velké plus. I… více
-
Jsou čeští spotřebitelé skutečně spokojení s mobilními tarify?
9.11.2023
Spotřebitelé odpovídali v rámci průzkumu zadaného Českým telekomunikačním úřadem na velké množství otázek ohledně svých preferencí a spokojenosti s ohledem na využívání mobilních telekomunikačních služeb na maloobchodním trhu v České republice v zákaznickém sektoru domácností. Složitý průzkum přinesl rozporné… více
-
Senioři, pozor na ezošmejdy
7.11.2023
Nabízí vám někdo zázračný léčivý přípravek bez nežádoucích účinků, který vyléčí hned několik vašich problémů? Vyskočila na vás na internetu nabídka amuletů, talismanů nebo jiných předmětů, které mají mít rozličné pozitivní účinky na váš psychický i fyzický stav? Dejte si pozor na klamavé prodejce zázraků, vše si… více
-
Třicítka dTestu: Vaše data (nejen osobní) jsou hodnotou
7.11.2023
Právní rady. Tématem 61. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou data. Rozebereme, jaká data vůbec existují, proč mají hodnotu a proč je dobrá obezřetnost vůči věrnostním programům obchodníků. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu. více