Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Co přinesly dva roky s GDPR

    21.5.2020

    Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, neboli General Data Protection Regulation (GDPR), nabylo účinnosti 25. května 2018. Kolem tohoto data se zdálo, že nastává naprostá právní revoluce a „nezůstane kámen na kameni“. Dva roky účinnosti nařízení však ukázaly klidnější vývoj, i když rozhodně nelze tvrdit, že… více

  • Přijímání poukazů za zrušené zájezdy a přepravní služby musí být dobrovolné

    20.5.2020

    Šíření onemocnění covid-19 vedlo k omezení možnosti volně cestovat, a tudíž i k vysokému počtu zrušených zájezdů. Stávající situace má vážný dopad nejen na dopravce, hoteliéry, cestovní kanceláře a agentury, ale i na cestovatele. Český zákonodárce nedávno přijal nový zákon, takzvaný Lex Voucher,… více

  • Jak postupovat při reklamaci mobilních služeb, pevné linky, internetu či kabelové televize

    19.5.2020

    Zavřené školy, omezená veřejné doprava, uzavřené hranice, izolovaní senioři, zásadní omezení shromažďování, masové rozšíření home office mezi zaměstnanci. Tím vším si lidé prošli v poslední době. Potřeba využívat služby elektronických komunikací podstatně vzrostla a s tím i možnost snížení kvality služeb či… více

  • Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií

    5.5.2020

    Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Jak postupovat v současné době, kdy řada odečtů nebyla provedena? Je vždy možný samoodečet? Co vše… více

  • TOP 5 aktuálně nejproblémovějších e-shopů

    30.4.2020

    Již řadu let provozujeme službu VašeStížnosti.cz, prostřednictvím které se snažíme napomáhat ke smírnému řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Skrze službu zaznamenáváme tisíce stížností ročně, a máme tak aktuální informace o tom, kde se spotřebitelé setkávají s největšími problémy. Níže vám přinášíme… více

  • Na co máte právo při zrušení letu v době onemocnění COVID-19

    28.4.2020

    Onemocnění COVID-19 i následná opatření státních orgánů pro potlačení této nákazy, jako jsou především omezení cestování a volného pohybu osob, těžce zasáhla leteckou dopravu. Mnoho letů bylo zrušeno a cestující nemají jistotu, zda a kdy budou moci zakoupené letenky použít, případně kdy dostanou své peníze… více

  • Spotřebitelé a koronavirus

    26.4.2020

    Nejrůznější omezení a opatření spojená s mimořádnou situací způsobenou výskytem onemocnění covid-19 se dotýkají i našich spotřebitelských práv. Ať už se jedná o zrušený zájezd, kurz či kulturní akci, problémy s podvodníky, kteří se i za aktuální situace snaží vydělat na důvěřivosti lidí, nebo o finanční potíže… více

  • Pracovněprávní vztahy za časů koronaviru

    23.4.2020

    Pandemie nemoci COVID-19 dopadá velkou měrou i na zaměstnavatele. Ti jsou nuceni měnit dosavadní způsob práce, uzavírat pracoviště nebo dokonce propouštět. Často se při tom nevyhnou právním přešlapům, před kterými varujeme. Na co mají zaměstnanci nárok a na co by si měli dát naopak pozor? více

  • Na co máte nově právo při zrušení zájezdu kvůli pandemii

    21.4.2020

    Zákazníci cestovních kanceláří, kterým byl zrušen zájezd z důvodu pandemie nového koronaviru, často preferují možnost vrácení peněz. Cestovní kanceláře však místo toho nabízejí změnu termínu zájezdu nebo poukaz na jiný zájezd. Kdy a v jakých případech je tento postup možný? více

  • Co dělat, když musíte zrušit či přesunout plánovanou svatbu

    16.4.2020

    Snoubenci, kteří plánovali svou svatbu na březen či duben letošního roku, ji již museli zrušit. V současné době však není úplně jisté ani to, zda se budou moci uskutečnit obřady v květnu a červnu, případně kolik svatebčanů se bude moci dostavit. Jak můžete postupovat v případě, že musíte svatbu a související… více

1 2 3 4 31 62 92

Přihlásit