Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Online marketing cílený na seniory

    7.2.2023

    Senioři už dávno nestojí na okraji zájmu marketingových kampaní. Starší spotřebitelé se stále častěji začínají pohybovat v online prostoru. A marketingoví specialisté si toho jsou dobře vědomi. Jaké strategie firmy v reklamě používají? A je tento marketing vždy etický? více

  • Třicítka dTestu: Co se změnilo pro české spotřebitele v roce 2023

    7.2.2023

    Právní rady. Čtyřicátá třetí epizoda podcastu Třicítka dTestu patří tématu změn, které si pro české spotřebitele přichystal rok 2023. Upřesníme, jestli je možné i v letošním roce uzavřít smlouvu po telefonu, jak je nově upravené používání recenzí, jak musí být uváděny slevy i jak je to se zárukou na zboží. Povídat… více

  • Reklamovat lze i fungování sociální sítě

    2.2.2023

    Novela spotřebitelského práva přinesla od 6. ledna podstatné změny také v digitální sféře. Podívali jsme se na to, co je to digitální obsah, kdy se můžete domáhat aktualizace telefonu a jak ji případně reklamovat. více

  • počítání peněz s kalkulačkou Vymáhání pohledávek, díl 1. Základní pojmy a předžalobní výzva

    2.2.2023 | Publikováno v časopise 2/2023

    Připravili jsme pro vás seriál, který vás provede vymáháním pohledávek. Představíme si v něm všechny důležité pojmy, popíšeme, jakým způsobem dochází k uplatnění pohledávek od výzvy k zaplacení přes soudní řízení až po jejich exekuci. Podíváme se rovněž na insolvenci, její podmínky a uplatnění pohledávek.… více

  • Účelně vynaložené náklady

    31.1.2023

    Pokud se Vám někdy stalo, že jste chtěli svůj hypoteční úvěr splatit předčasně v průběhu fixace, pak vás mohla překvapit výše vyčíslení účelně vynaložených nákladů, tedy nutných a odůvodněných nákladů spojených s předčasným ukončením smlouvy. Trh s úvěry na bydlení nemá k těmto nákladům jednotný postoj. Podívali… více

  • Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2

    24.1.2023

    Účastníkům služeb mobilního operátora O2 se v nedávné minulosti stávalo, že na svém vyúčtování nalezli položku za službu, kterou si neobjednali. Způsobovalo to nastavení služeb m-platba u tohoto operátora, které umožňovalo různým aplikacím, s jejichž poskytovateli měl operátor O2 smlouvy, zajistit si často jen… více

  • Data jsou klíčem k budoucnosti

    19.1.2023

    Spotřebitelé si zvykli, že mají rozsáhlá práva týkající se jejich vlastních osobních údajů. Svá práva sice nevyužívají příliš často, ale poučení spotřebitelé vědí, jak svých práv v oblasti ochrany osobních údajů dosáhnout. Velké množství dat, která spotřebitel, ale nejenom on, svou činností a používáním chytrých, k… více

  • Regulace smluv se spotovými cenami

    17.1.2023

    Část spotřebitelů uzavřela v minulosti smlouvy na dodávky energií za spotové ceny. Tyto ceny byly přímo závislé nebo odvozené od změn ceny elektřiny nebo plynu na organizovaných trzích s elektřinou nebo plynem. I tyto ceny elektřiny a plynu jsou od Nového roku zastropované. Novou smlouvu se spotovými cenami… více

  • Hromadné žaloby: užitečný nástroj, nebo prázdná skořápka?

    12.1.2023

    Ministerstvo spravedlnosti připravilo návrh, jímž se do českého právního řádu zavádí hromadné žaloby. Ty jsou především institutem, který má dát spotřebitelům do ruky nástroj, jak se bránit proti systematickému porušování jejich práv. Domníváme se, že současný návrh zákona by nepřinesl funkční nástroj pro ochranu… více

  • Pozor na obchodní sdělení – nenechte si vnutit spam!

    10.1.2023

    Obchodní sdělení, která spotřebitelé znají například ve formě newsletterů, mohou poskytnout cenný tip na zakoupení zboží za výhodnou cenu, často však pouze obtěžují. Kdy se jedná o obchodní sdělení a jaké plynou obchodníkům povinnosti, pokud tímto způsobem chtějí podporovat své podnikání? A jak se naopak mohou… více

1 2 3 4 41 82 122

Přihlásit