Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Chystají energošmejdi poslední žně?
11.5.2022
Už jen dva měsíce zbývají do doby, než začnou platit nová pravidla zpřísňující podmínky pro podnikání zprostředkovatelů smluv s dodavateli energií. Lze tak v následujících týdnech očekávat, že se ti nepoctiví z nich, označovaní jako energošmejdi, ještě naposledy pokusí zmobilizovat síly a zneužít tíživé situace… více
-
Větší role spotřebitelských organizací při ochraně osobních údajů
5.5.2022
Spotřebitelské organizace mohou nyní hrát větší roli při domáhání se práv spotřebitelů na ochranu jejich osobních údajů. Plyne to z nedávného rozhodnutí Evropského soudního dvora, které umožňuje spotřebitelským organizacím podávat zástupné žaloby i ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů spotřebitelů. více
-
Skončení pracovního poměru
5.5.2022 | Publikováno v časopise 5/2022
Víte, jak správně skončit pracovní poměr? Raději nezkoušejte „výpověď dohodou“, pokud si nejste jisti tím, co chcete svým právním jednáním dosáhnout. Projděte si to s námi ve čtvrtém dílu našeho minikurzu pracovního práva, který je zaměřený na skončení pracovního poměru. více
-
Může podnikatel zdražit bez vašeho souhlasu?
5.5.2022 | Publikováno v časopise 5/2022
Libovali jste si před rokem, jak výhodnou smlouvu s operátorem nebo dodavatelem energií jste uzavřeli? Anebo už se chystáte na dovolenou, kterou jste zakoupili ještě vloni za poloviční cenu? Pocit uspokojení z dobrého obchodu je příjemný, ale není zcela namístě. Podnikatel totiž může změnit cenu už zakoupeného… více
-
Jak na zdražování nájemného?
5.5.2022 | Publikováno v časopise 5/2022
Našli jste si byt, podepsali cenově výhodnou nájemní smlouvu a myslíte si, že máte vyhráno? Nemáte. Zdražit nájemné může pronajímatel i bez vašeho souhlasu. Znáte podmínky a limity pro jednostranné zdražování nájemného? více
-
Přeprodej jízdenek a rizika pro spotřebitele
26.4.2022
Spotřebitelé někdy provedou nákup jízdenek ve vyhledávači spojení v aplikaci zprostředkovatele, aniž o tom vědí. Někdy jsou jízdenky součástí balíčku více jízdenek nebo jsou nabízeny třeba ve spojení s letenkou. V takovém případě není přepravní smlouva uzavřena přímo s daným dopravcem, ale právě s přeprodejcem… více
-
Umělá inteligence z pohledu spotřebitele
22.4.2022
Je to rok, co Evropská komise zveřejnila návrh nařízení o umělé inteligenci. Z hlediska spotřebitelů se toto téma může jevit jako relativně odtažité, opak je však pravdou. Spotřebitelé a jejich inteligentní zařízení vytvářejí obrovská množství dat, jednání prakticky každého z nás je různým způsobem monitorováno a… více
-
Spotřebitelská poradna poskytuje poradenství i v ukrajinštině
20.4.2022
Naše spotřebitelská poradna dnes začala poskytovat poradenství i v ukrajinštině. Rozhodli jsme se Ukrajincům, kteří do ČR uprchli před ruskou invazí, nabídnout pomoc při řešení spotřebitelských problémů či potíží souvisejících s bydlením apod. více
-
Podvody při nákupech ojetin
19.4.2022
Nedostatek nových aut se projevuje i zvýšeným zájmem o ojetiny. Jsou ale všichni prodejci ojetých vozidel ke svým zákazníkům féroví? Nesprávné uvádění ceny, lži o technickém stavu vozidla, evergreen přetočeného tachometru nebo vyvíjení časového nátlaku při uzavírání smlouvy. Jak se šmejdským praktikám autobazarů… více
-
Pozor na společnost Viagogo
13.4.2022
Dlouhodobě upozorňujeme na společnost Viagogo, proti jejímž nekalým praktikám při prodeji vstupenek na kulturní akce v podstatě neexistuje právní ochrana. V současné době senaše právní poradna setkává s opětovným nárůstem stížností spotřebitelů, kteří se marně domáhají jak objednaných vstupenek, tak i vrácení peněz… více