Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Mimosoudní řešení sporů
16.4.2024
K obchodnímu styku mezi spotřebiteli a podnikateli dochází nesčetněkrát denně. Není proto divu, že je mezi nimi také mnoho sporů. Některé se podaří urovnat domluvou, u jiných se však oboustranně přijatelného řešení dospět nepodaří. Jelikož se drtivá většina těchto sporů týká nízkých částek, soudní řešení sporů se… více
-
Temu – bezpečnostní riziko a prodej nekvalitního zboží
11.4.2024
V souvislosti s vysokými cenami hledají lidé různé alternativy, jak a kde ušetřit. Řešení nabízí čínské e-shopy, které „zaútočily” na evropský trh. Jedním z nich je i e-shop Temu. Mnoho influencerů začalo daný obchod propagovat a ukazují kvanta zboží, které si z něj objednali. Nízké ceny, které e-shop nabízí,… více
-
Co trápí české spotřebitele?
9.4.2024
Spotřebitelé požívají stále větší ochrany svých práv. Evropské instituce hledí na práva spotřebitelů jako na jednu z hlavních priorit a legislativní vývoj reaguje i na nové celospolečenské výzvy. Je však možné tato práva prakticky uplatnit, nebo práva v případě problému existují jen „na papíře“? více
-
Ojeté vozy a zajeté nekalé praktiky autobazarů
4.4.2024
Koupi nového automobilu si s rostoucími cenami nemůže dovolit každý. Pořízení ojetého automobilu se tak stává pro mnoho lidí dostupnou a výhodnou variantou. Vůz z „druhé ruky“ může sloužit stejně dobře jako vůz nový, pokud je ovšem zakoupen v dobrém stavu. Spotřebitelé by si však měli dát pozor na časté fígle,… více
-
Reklamace vyúčtování energií
2.4.2024
Jaro je mimo jiné zpravidla obdobím vyúčtování spotřebovaných energií. V případě dobře nastavených záloh se jedná o záležitost s minimální důležitostí – spotřebitelé obdrží, případně doplatí malou částku, která nijak neovlivní jejich život. V případě špatného nastavení záloh, či neočekávané změně ve spotřebě, však… více
-
Lákavé legální praktiky obchodníků
28.3.2024
V rámci naší činnosti se setkáváme s mnohými nekalými praktikami obchodníků. Na ty myslí i zákon, který některé vyjmenovává, k jiným poskytuje obecné vodítko a všechny zakazuje. Obchodníci však používají mnoho praktik, které jsou pro spotřebitele lákavé a zcela v souladu s právními předpisy. Dokonce nemusí jít ani… více
-
Kyberbezpečnost pro spotřebitele
28.3.2024 | Publikováno v časopise 4/2024
Technologie v rukou podvodníků, vyděračských skupin a nepřátelských států představují nebezpečí nejenom pro veřejnou správu a podnikatele, ale také pro spotřebitele. Podvodníci a útočníci využívají otevřenosti světa internetu v demokratických zemích, kde volně šíří škodlivé kódy a pokoušejí se ve velkém měřítku… více
-
Velikonoce se slevou
26.3.2024
Velikonoce tradičně patří mezi svátky, které se u obchodníků těší značné oblibě. Zákazníky se přitom nesnaží nalákat jen na vajíčka a čokoládové zajíčky, ale i na jarní výprodeje. Slevové akce mají svá pravidla, která obchodníkům stále činí potíže. Kdy je sleva za hranou a co v takovém případě může spotřebitel… více
-
Třicítka dTestu: Život s domácími mazlíčky
21.3.2024
Právní rady. 72. epizoda podcastu Třicítka dTestu patří tématu života s domácími mazlíčky. Vysvětlíme, jak se na zvířata dívá právo, jakou odpovědnost mají majitelé, zda vám pronajímatel může zakázat chovat mazlíčka v bytě, ale také na co nezapomenout při cestování či jak je to s odpovědností veterináře. Hostem je… více
-
Změny u dohod o provedení práce
21.3.2024
Novela zákoníku práce v oblasti dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr (DPP a DPČ) přinesla v posledním roce velké změny. Další změny u dohod o provedení práce (DPP) mají přijít od 1. července 2024. Dohodáře tentokrát příliš nepotěší, mohou totiž přijít o část výdělku. více