Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Pozor na sociální sítě
30.3.2023
Dnešní svět si bez online prostředí nedovedeme představit. Většina lidí denně využívá i sociální sítě. S jejich pomocí sdílí zážitky, ale také komunikuje s přáteli či rodinou. Ani tento zdánlivě bezpečný prostor však není bez rizik. Na co by si spotřebitelé měli dávat pozor a jak se mohou bránit případným problémům… více
-
Vymáhání pohledávek, díl 3., Rozsudkem nekončíme...
30.3.2023 | Publikováno v časopise 4/2023
Soudní řízení zahajujeme s vidinou spravedlivého vypořádání sporu. Ze subjektivního pohledu je zpravidla spravedlivé takové vypořádání, kdy nám soud přizná, co od něj požadujeme. Co ale dělat, když se očekávaný výsledek nedostaví, žaloba je proti vám podána neoprávněně nebo je nárok vyčíslen v nesprávné výši? Jak… více
-
Nedělejte mrtvého brouka aneb Nepřevzetí zboží z e-shopu na dobírku
23.3.2023
V dnešní době, kdy mnoho lidí objednává zboží z e-shopů, narůstá i počet případů, kdy kupující zboží řádně objednají na dobírku, ale nakonec si ho nepřevezmou. Někteří z nich se domnívají, že na ně prodávající nemá žádné „páky“ a někteří se domnívají, že nepřevzetí zboží znamená odstoupení. Nepřevzetí zboží bez… více
-
Jak na bezstarostný nákup použitého zboží
21.3.2023
Když se rozhodnete koupit zboží z druhé ruky, můžete potěšit nejen svou peněženku, ale také životní prostředí a cirkulární ekonomiku. Namísto výroby nového zboží tak přispějete k snížení zátěže na přírodní zdroje. A třeba zachráníte ještě funkční věc před koncem na skládce. Nicméně je důležité si dát pozor, aby se… více
-
E-shop v převleku – záludnost nákupních galerií
16.3.2023
Nakupování na internetu je čím dál tím pohodlnější. Bohužel však stále plné pastí, kvůli kterým se nejeden spotřebitel snadno napálí. Typicky se to týká rizikových e-shopů prezentujících se jako „nákupní galerie“. Kdy tedy při online nakupování zbystřit? více
-
Pracovnělékařské prohlídky po novele vyhlášky od ledna 2023
14.3.2023
Od ledna 2023 byla novelizovaná vyhláška o pracovnělékařských službách, která přinesla do oblasti pracovnělékařských služeb určité změny, a to zejména v oblasti pracovnělékařských prohlídek. Změny jsou hlavně u periodických prohlídek, které jsou nově již pouze dobrovolné. více
-
Den, kdy zazněl hlas tiché většiny
9.3.2023
Představte si problém, který ovlivňuje kvalitu života každého jednotlivce při jeho každodenní činnosti, a přesto se o něm nevede žádná debata. Této absurdní situaci čelili zastánci práv spotřebitelů ještě v 50. letech minulého století. Tiché většině propůjčil hlas až prezident Spojených států John F. Kennedy ve… více
-
Třicítka dTestu: Základní práva spotřebitelů – minulost a současnost
7.3.2023
Právní rady. Ve čtyřicáté páté epizodě podcastu Třicítka dTestu si budeme bavit o tom, proč slavíme Světový den spotřebitelů právě 15. března. Kdy a kdo poprvé pojmenoval základní spotřebitelská práva, která to jsou a co vlastně znamenají. Podíváme se i do minulosti na to, jaké problémy řešili kupující ve… více
-
Řešení stížnosti na WhatsApp – zklamání pro spotřebitele
7.3.2023
V červenci 2021 podala zastřešující Evropská spotřebitelská organizace BEUC a osm jejích národních členů včetně dTestu koordinovanou stížnost prostřednictvím sítě pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele (CPC) na společnost WhatsApp. Předmětem stížnosti byly agresivní praktiky WhatsApp z počátku roku 2021,… více
-
Konec nájmu, začátek starostí
2.3.2023
Nájemce, který odmítá opustit byt i po skončení nájmu, nebývá snadné vystěhovat. Jak by měl pronajímatel správně postupovat v případě, kdy nájemce nechce opustit byt? Jaké jsou jeho možnosti a na co by si měl dát pozor? více