Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Právo: Reklamace vyúčtování služeb a řešení sporu s operátory

    3.3.2016 | Publikováno v časopise 3/2016

    Máte vyšší účet za telefon, než je obvyklé? Zkoumáte fakturu a stále se nemůžete dopočítat – proč platím najednou více za internet nebo proč mě minuta volání ze Šumavy poblíž hranic s Německem má stát deset korun? Součty na vyúčtování sedí, a tak nezbývá, než zavolat na … více

  • První krok k lepší srovnatelnosti nabídek dodavatelů energií

    1.3.2016

    Zástupci dodavatelů ve spolupráci s Evropskou spotřebitelskou organizací BEUC vydali doporučení, které stanovuje, co všechno by měly obsahovat nabídky dodavatelů energií. Děje se tak v reakci na fakt, že pro spotřebitele je obtížné porovnat nabídky na trhu a vybrat si nejvýhodnější produkt. Nabídky dodavatelů ani… více

  • Čeká nás jednotná podoba vyúčtování dodávek energií?

    23.2.2016

    Vyznat se ve vyúčtování spotřebované elektřiny a plynu představuje pro většinu lidí problém. A to nejen pro české spotřebitele, ale i pro spotřebitele v ostatních členských zemích EU. Vyplynulo to z výzkumu Evropské komise. EU i ČR nyní uvažují o stanovení jednotné podoby vyúčtování dodávek energií. Co by mělo být… více

  • Aukce dodavatelů energií má svého vítěze

    16.2.2016

    Ve čtvrtek 11. února úspěšně proběhla aukce dodavatelů elektřiny a plynu, kteří soutěžili o nejvýhodnější nabídku pro více než 66 000 spotřebitelů zaregistrovaných do hromadné změny dodavatele Chci výhodnější energie. Kdo je vítězem aukce a co se bude dít dále?  více

  • Startuje systém řešení přeshraničních sporů online

    15.2.2016

    Dne 15. února 2016 Evropská komise spustila platformu, jejímž prostřednictvím mohou spotřebitelé řešit spory s obchodníky online. Usnadnit má především přeshraniční spory a odbourat obavu z nakupování u evropských obchodníků. Rozjezd se ale zdá přinejmenším rozpačitý. více

  • Finanční arbitr už může řešit spory ze stavebního spoření

    11.2.2016

    Od začátku února mají lidé novou možnost jak se bránit stavebním spořitelnám, lichvářům či obchodníkům s investicemi. Zákon totiž rozšířil pravomoci finančního arbitra, který rozhoduje řadu sporů v oblasti spotřebitelských financí. více

  • Změna dodavatele energií - výsledky průzkumu

    4.2.2016

    Téměř třetina domácností, které v posledních třech letech změnily dodavatele elektřiny, uzavřela smlouvu o dodávkách energie prostřednictvím podomního prodeje. Vyplynulo to z našeho průzkumu. Ukázalo se také, že lidé často neznají podmínky své smlouvy s dodavatelem energií. 46 % respondentů, kteří… více

  • ESC: Vyhněte se problémům s timesharem

    4.2.2016 | Publikováno v časopise 2/2016

    Plánování letních dovolených začíná. Někteří lidé chtějí ušetřit, a tak uzavřou zdánlivě výhodnou smlouvu na mnohaletý pronájem apartmánu ve slunné destinaci na určitý termín. Pokud člověk natrefí na férového pronajímatele, může jít o dobrou věc. Tato oblast ale láká i mnoho… více

  • Právo: Značení textilu

    4.2.2016 | Publikováno v časopise 2/2016

    Dnešní exkurz do právního povědomí nepovede k ochranným známkám, značkovému oblečení, jeho padělkům a podobně, ale k cedulkám, které často ignorujeme nebo odstřiháváme, protože nám překážejí. Proč nás vůbec výrobci a prodejci zásobují takovým kvantem informací v různých světových… více

  • ČOI už může pomáhat při řešení sporů

    2.2.2016

    Od prvního února platí nová právní úprava pro řešení spotřebitelských sporů. Kromě České obchodní inspekce pomohou také Český telekomunikační úřad, Energetický regulační úřad a Finanční arbitr. dTest bude rovněž žádat o pověření ministerstvem. více

1 46 83 84 85 86 87 88 89 92 137

Přihlásit