Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Vyměňte operátora, když mění podmínky
28.6.2016
Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Pro zákazníky to může znamenat příplatek za dodatečná data, ale také možnost bez pokuty ukončit smlouvu na dobu určitou. Výpověď smlouvy je jedinou možností, jak vyjádřit nesouhlas s chováním operátora. více
-
Vyúčtování energií - bude od 1. července 2016 přehlednější?
24.6.2016
Máte problémy se vyznat v pravidelném vyúčtování energií? Od 1. července nabude účinnosti nová vyhláška Energetického regulačního úřadu upravující vyúčtování elektřiny, plynu, tepla a souvisejících služeb. Nově tak budou dodavatelé muset v některých případech zasílat spolu s vyúčtováním i přehled základních… více
-
Při koupi zájezdu si pohlídejte obsah smlouvy
22.6.2016
Chystáte se na dovolenou? Pokud se rozhodnete svůj zájezd do hor, za památkami nebo k moři svěřit do péče cestovní kanceláře, zaplatíte o něco více, než kdybyste vše zařizovali na vlastní pěst. Na druhou stranu ale můžete počítat s tím, že budete více chráněni zákonem. více
-
Neplaťte vymahačům více, než musíte
17.6.2016
Dluhy se mají splácet. Inkasní agentury však vyžadují po dlužnících mnohem vyšší částky, než činí samotný dluh, a založily si na tom výnosný byznys. Jejich hlavní činností je vymáhání pohledávek. Způsob, jakým se to děje, je mnohdy na hraně únosnosti. Na co mají a nemají inkasní agentury právo? více
-
Přenechání zájezdu jiné osobě nesmí vyjít dráž
2.6.2016
Dovolená v zahraničí není levná záležitost a spotřebitelé si často objednávají zájezdy ve velkém předstihu, aby ušetřili peníze. Nese to s sebou riziko, neboť před odjezdem mohou nastat nečekané okolnosti, které jim nakonec zabrání se zájezdu zúčastnit. Typickým příkladem je, že někdo z rodiny onemocní. Dle zákona… více
-
ESC: Poplatky při zrušení ubytování či zájezdu
2.6.2016 | Publikováno v časopise 6/2016
Mezi více než tisícem kontaktů se spotřebiteli, které loni zaznamenala česká pobočka sítě Evropských spotřebitelských center (ESC), se opakovaně objevovaly problémy Čechů se storno poplatky za zrušení zájezdů a ubytování u zahraničních subjektů. Při řešení sporů českých spotřebitelů s německými… více
-
Právo: Nákupy na slevových portálech
2.6.2016 | Publikováno v časopise 6/2016
Sleva, akce, druhý zdarma… Magická slova zbavující smyslů i jinak racionálního člověka, který ztrácí soudnost a plní košík jako o život. Slevové portály na internetu jsou jedním z projevů naší záliby ve slevách a svou popularitu si drží už řadu let. Jak je ale nákup právně ošetřen… více
-
Garance ceny u dodávky energií se může prodražit
1.6.2016
Zvažujete změnu dodavatele energií a zaujala vás nabídka tzv. garance ceny? Tato služba zaručuje, že zlevní-li elektřinu či plyn vybraný dodavatel, sníží se na stejnou výši i cena u vašeho dodavatele. Ještě než lákavou nabídku přijmete, prostudujte si její podmínky. Garance ceny totiž bývá zpoplatněná, a tak se… více
-
Čeští spotřebitelé ušetří 170 milionů za energie
26.5.2016
Více než 22 000 domácností změnilo dodavatele v rámci největší hromadné změny dodavatelů energií, která dosud proběhla v České republice. Průměrná roční úspora domácností, které změnily dodavatele v naší kampani „Chci výhodnější energie“, je 2883 korun v případě elektřiny a 8707 korun v případě plynu. Část… více
-
E-shopy neumí označovat textil a porušují předpisy
25.5.2016
Po třech letech jsme znovu provedli průzkum v českých e-shopech s textilem. Zjistili jsme, že více než polovina ze 43 zkoumaných obchodů uvádí nesprávné údaje o materiálovém složení textilu a více než 80 % obchodů neinformuje před nákupem o správné údržbě textilního zboží. více
Předchozí stránka 1 … 46 … 79 80 81 82 83 84 85 … 91 … 136 Další stránka