Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Pozor na podomní prodejce, kteří se vydávají za zástupce dTestu

    11.8.2016

    Někteří podomní prodejci tvrdí, že nabízí smlouvu z hromadné změny dodavatelů energií organizované dTestem. Ta však nikdy nebyla nabízena v rámci podomního prodeje. Rozhodnete-li se podomní prodejce energií přes svůj práh pustit, nic nepodepisujte bez předchozího uvážení. Pokud tak přeci jen učiníte, existuje… více

  • Na co si dávat pozor, když si dovolenou zařizujete sami

    4.8.2016

    Chystáte-li se dovolenou strávit v Česku, asi nebudete listovat katalogy cestovních kanceláří nabízejícími kompletní zájezd s dopravou, ubytováním a dalšími službami. Pokud si dovolenou „sestavíte“ z jednotlivých služeb sami, nebudete zákonem chráněni tak dobře jako v případě zájezdu. Ovšem při troše snahy a … více

  • ESC: Sedm tipů pro dovolenou bez potíží

    4.8.2016 | Publikováno v časopise 8/2016

    Na dovolené rádi odpočíváme, nepřemítáme nad problémy v životě, snažíme se nabrat síly. Přitom ale ani na dovolené nemáme jistotu, že se nám coby spotřebitelům vyhnou nejrůznější potíže. Proto pro vás máme sedmero tipů, na co před cestami za hranice všedních dní i během nich myslet. více

  • Problémy s dodávkami energií

    4.8.2016 | Publikováno v časopise 8/2016

    Platby za elektřinu a plyn představují asi deset procent výdajů českých domácností. Věnovat čas se tedy vyplatí nejen výběru dodavatele energií, ale i kontrole vyúčtování. Odhalíte-li v něm chyby, můžete jej reklamovat a obdržet špatně vypočtené částky zpět. více

  • Pozor na náhradu škody za předčasné ukončení smlouvy o dodávce energií

    2.8.2016

    V případě předčasného ukončení smluv na dobu určitou někteří dodavatelé energií vedle vysokých smluvních pokut požadují po zákaznících i náhradu škody ve výši ceny předpokládané spotřeby energie. Na takovou kompenzaci však nemají nárok. více

  • Na co nezapomenout při reklamaci zájezdu

    29.7.2016

    Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén úplně chyběl? Braňte se a vady zájezdu reklamujte. více

  • Soud nechce rozhodnout spor s O2, odvoláváme se

    28.7.2016

    Obvodní soud nepravomocně zastavil řízení zahájené dTestem proti společnosti O2, neboť necítí pravomoc ve věci rozhodnout. O odvolání bude rozhodovat Městský soud v Praze. Místo věcných otázek se tak řeší procesní kličky. více

  • Způsoby skončení nájmu bytu

    26.7.2016

    Existuje řada způsobů ukončení nájmu bytu. Mezi nejčastější patří dohoda pronajímatele a nájemce, výpověď z nájmu bytu daná nájemcem a výpověď z nájmu bytu daná pronajímatelem. Okamžik skončení nájmu se nemusí nutně krýt s okamžikem vyklizení bytu nájemcem a jeho předání pronajímateli a všechny způsoby ukončení… více

  • Jak se bránit pokutám od mobilních operátorů

    21.7.2016

    Chtěli jste ukončit smlouvu s operátorem kvůli změně podmínek a operátor vám k odchodu naúčtoval tučnou částku za předčasné ukončení? Vyúčtování reklamujte a neuspějete-li, obraťte se na Český telekomunikační úřad. více

  • Změna dodavatele energií – zkrátí se a obejde se bez sankcí?

    19.7.2016

    Samotný proces změny dodavatele energií v České republice trvá zpravidla jeden měsíc. K tomu je ovšem potřeba přičíst i několikaměsíční výpovědní dobu. Evropská unie již dříve uvedla, že by lhůta pro změnu dodavatele neměla přesáhnout 3 týdny. Nyní se objevují úvahy, že by se tento limit mohl zkrátit až na 24 hodin… více

1 46 78 79 80 81 82 83 84 92 137

Přihlásit