Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Varování před nekalými praktikami prodejce dekorací

    24.6.2014

    Chtěli si vyzdobit byt. Zakoupili prostřednictvím slevového portálu vouchery na dekorace, posléze uhradili poštovné a dokonce i obalový materiál, ale – nic nedostali. Prodejce dekorací celé měsíce informuje, že zboží bude doplněno, a zklamaným zákazníkům zbyly pouze vouchery s prodlužovanou platností. více

  • Dárky k nákupu komplikují odstupování od smluv

    19.6.2014

    Dárek k nákupu se může na první pohled zdát jako milý krok prodejce, ale když pak budete chtít odstoupit od koupě z důvodu vady, zaskočí vás požadavkem na jeho vrácení. A odstoupení vás pak může vyjít pěkně draho, protože pokud dárek nevrátíte, obchodník si srazí z kupní ceny částku, za kterou darovanou… více

  • Slibují levnější tarif. Vážně je to výhodné?

    17.6.2014

    Společnost Korektel s.r.o. slibuje svým zákazníkům vyjednání slevy 30 až 60 % z měsíční útraty za telekomunikační služby. Obstarání slevy však spočívá pouze ve zhlédnutí vyúčtování a smlouvy a jednom telefonátu s operátorem zákazníka. Za to si obchodník účtuje odměnu. více

  • ČTÚ: Pokuta UPC za klamavé obchodní praktiky

    12.6.2014

    Pokuta milión korun, kterou uložil Český telekomunikační úřad společnosti UPC Česká republika za porušení zákazu používání nekalých obchodních praktik, nabyla právní moci. UPC se správního deliktu dopustila tím, že v období od 1. 1. 2012 do 31. 3. 2013 nabízela některé své služby (balíčky) s garancí ceny „napořád“,… více

  • Občané EU mají od pátku stejná spotřebitelská práva

    12.6.2014

    Více než dva roky měly členské státy Evropské unie na promítnutí nové směrnice o právech spotřebitelů do svých právních řádů. Od pátku 13. června 2014 již musí být předpisy provádějící tuto směrnici uvedeny v život a regulovat vztahy mezi spotřebiteli a obchodníky shodně na celém území Unie. České provedení… více

  • Problémy s dodavateli energií

    11.6.2014

    Někteří dodavatelé energií zkouší na své zákazníky různé fígle. Poučení spotřebitelé, kteří znají zákony nebo čtou náš časopis, se jim však umí bránit. Přečtěte si zkušenosti některých spotřebitelů využívajících služeb naší poradny. více

  • Prodej parfémů, značka levně - pozor na padělky

    5.6.2014

    Na internetu lze dnes zakoupit téměř cokoli, včetně luxusního zboží, jakým jsou značkové parfémy. Řada lidí tuto možnost využívá zejména kvůli cenám, které jsou na internetu obvykle nižší než v kamenných obchodech. Nevýhodou je nejen fakt, že v případě nákupu na dálku si k parfému nemůžete přivonět, ale i… více

  • Vyřízení reklamace bez čekání? Jedině za úplatu

    30.5.2014

    Blesková či okamžitá výměna, kterou dnes nabízejí někteří prodejci elektroniky a spotřebičů jako placenou službu, je uložena zákonem. Prodejci si tak nechávají platit za plnění svých povinností, čímž se dostávají do rozporu se zákonem. více

  • Časté problémy na dovolené

    28.5.2014 | Publikováno v časopise 6/2014

    Více než čtvrtina lidí zažívá problémy se službami cestovního ruchu v Evropě. Ukazuje to průzkum asociace ANEC mezi téměř šesti tisíci respondenty. Nejčastěji si lidé stěžují na trable při vypůjčení vozu, v letecké a železniční dopravě nebo v rámci zájezdu. Čeho se problémy týkají, jak se jich vyvarovat a jak… více

  • Právo: Reklamace zájezdu

    28.5.2014 | Publikováno v časopise 6/2014

    Chystáte si sbalit kufry a vyrazit na dovolenou? Možná jste využili naše rady z minulého vydání, vybrali si některý ze zájezdů cestovních kanceláří a těšíte se na zasloužený odpočinek. Kdyby se vše náhodou nedařilo tak, jak má, můžete si přečíst pár důležitých rad, jak se s případnými problémy … více

1 30 53 54 55 56 57 58 59 60 89

Přihlásit