Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Zastaví rekordní pokuty (letecké) společnosti v nepovolených praktikách?
20.6.2024
Španělské úřady vyměřily čtveřici leteckých společností, jmenovitě Ryanair, Easyjet, Vue-ling a Volotea, pokutu ve výši 150 milionů eur (3,7 miliardy korun) za nepovolené obchodní praktiky, jichž se dopouštěly. O pokutách udělených Ministerstvem pro práva spotřebitelů informovala španělská rozhlasová stanice SER.… více
-
Splátkové prázdniny – benefit, nebo past pro spotřebitele?
18.6.2024
V rámci spotřebitelských úvěrů se na trhu objevují „benefity“ v podobě splátkových prázdnin. Jedná se o výhodu, nebo past pro spotřebitele? Ne každý poskytovatel spotřebitelského úvěru sdělí veškeré relevantní skutečnosti, aby se spotřebitel mohl rozhodnout, zda této možnosti vůbec využije. více
-
Jak na cestovní pojištění
11.6.2024
S blížícím se létem narůstá počet lidí plánujících dovolenou. Ačkoliv již velká část z nich bude mít ubytování a dopravu zařízenou, je možné, že cestovní pojištění ještě neřešili. Vyjet si na dovolenou bez cestovního pojištění si ovšem dovolí riskovat málokdo. Úraz se totiž může stát i na odpočinkové dovolené, kdy… více
-
Zájezd a jeho reklamace aneb Cesta k vysněné dovolené
4.6.2024
S příchodem teplého počasí již mnoho Čechů tráví pracovní dny sněním nad letní dovolenou a relaxováním (zejména) u moře. Velká část z nich má také pravděpodobně již zájezd s cestovní kanceláří sjednaný, zálohy zaplacené a možná i plavky zakoupené. Čeho by si však čeští spotřebitelé měli být vědomi, aby předešli… více
-
Rychlé rady: Smlouvy o poskytování služeb na internetu
3.6.2024
V rámci naší poradenské činnosti se setkáváme se spoustou problémů spotřebitelů. Patří mezi ně i problémy se smlouvami o poskytování služeb na internetu. Přesto, že tyto služby mohou být velice rozdílné, zákon na ně pohlíží podobným způsobem, a musí tedy splňovat podobné podmínky. Poradíme, na co si dát pozor. více
-
On-line nákupy od zahraničních obchodníků
30.5.2024 | Publikováno v časopise 6/2024
Doba internetová přeměnila nákupní chování spotřebitelů k nepoznání. Uzavřít smlouvu přímo s podnikatelem z Číny nebo Blízkého východu je dnes snazší než kdy dřív. Mnohdy však spotřebitel ani netuší, že nakupuje zboží nebo službu právě od zahraničního podnikatele. A ještě častěji spotřebitelé neznají důsledky či… více
-
Falešné vstupenky a obrana proti podvodníkům
21.5.2024
Tuzemští fanoušci zažívají sportovní super rok. Na probíhající domácí mistrovství světa v hokeji naváže fotbalové mistrovství Evropy v Německu. Na oba šampionáty zamíří tisíce českých fanoušků. Jak se vyhnout podvodníkům se vstupenkami a co dělat, když jim naletíte? více
-
Spotřebitelská organizace dTest podala stížnost na Temu
16.5.2024
Čínské online tržiště Temu působící na trhu od roku 2023 se těší velké popularitě mezi spotřebiteli. Jen v EU má totiž přes 75 milionů uživatelů měsíčně, které si získalo díky intenzivnímu online marketingu, velmi velkým slevám na nabízené spotřební zboží a integraci herních elementů do nákupní platformy.… více
-
Co by měl každý spotřebitel vědět o digitálním obsahu a službách
14.5.2024
V pátek 17. května se uskuteční Světový den telekomunikací a informační společnosti, který v jeho nynější podobě vyhlásila v roce 2006 Mezinárodní telekomunikační unie. Jeho cílem je šířit povědomí o možnostech, jež společnosti přináší informační a komunikační technologie. Také se snaží zasadit o spojení světové… více
-
Třicítka dTestu: Jak nenaletět při nákupu na internetu
7.5.2024
Právní rady. V 75. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme obezřetnosti při nákupu na internetu. Zjistíte, jak si prověřit e-shop, co je to nákupní galerie a s kým tam vlastně obchodujete, nebo na co si dát pozor při nákupu na sociálních sítích. Hostem je Martin Pitron, koordinátor služby VašeStížnosti.cz,… více